100

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

Введение………………………………………………………………………………………….3

Глава 1. Современное состояние оздоровительного туризма на международном рынке

1.1 Развитие выездного туризма на мировом и российском туристских рынках………….. 6

1.2 Популярные международные курорты, специализирующие на SPA – процедурах…....9

1.3 Основные тенденции развития оздоровительного туризма ………...…………………17

Глава 2. Анализ курортов Черногории для создания конкурентно способного турпродукта фирмой «Бизнес Океан»

2.1 Анализ преимущества направления лечебно-оздоровительных услуг в отелях Черногории…………………………………………………………..........................................23

2.2 Оценка рекреационного потенциала Черногории для

создания конкурентноспособного туристского продукта………………………...…………33

2.3 Маркетинговые исследования рынка туристской фирмы «Бизнес Океан» по направлению «Черногория»…….…………………………………………………………..…56

Глава 3. Разработка турпродукта «Отдых и здоровье на курорте Бечичи» в рамках лечебно-оздоровительного туризма

3.1 Разработка тура «Отдых и здоровье на курорте Бечичи» на базе Hotel

Splendid Conference & SPA Beach Resort 5*…………………………………………………64

3.2 Расчет стоимости тура «Отдых и здоровье в Бечичи»………………………………73

3.3. Перспективы развития российско-черногорского направления на туристском

рынке РФ………………………………………………………………………………………77

Заключение.................................................................................................................................87

Список использованной литературы и источников……………………………………...90

Приложения………………………………………………………………………………...….92

Введение

В настоящее время индустрия туризма является одной из крупнейших высокодоходных и динамичных отраслей мирового хозяйства. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия и является фундаментальной основой экономики многих стран мира. Согласно данным Всемирной Туристской Организации (ВТО) туризм является главным источником дохода для почти 40 % стран мира. Только в 2006 году поступления в иностранной валюте от международного туризма составили 724 млрд. долл. США. К началу XXI в. туризм по экономической эффективности вышел на первое место в мире, значительно опередив лидеров мировой торговли - нефтегазовую промышленность и автомобилестроение.

На международный и внутренний туризм вместе приходится около 13 % мирового валового внутреннего продукта (ВВП), 15 % мировых инвестиций, каждое 15-е рабочее место, приносит правительствам сотни миллионов долларов в виде налогов. По прогнозам ВТО, высокие устойчивые темпы роста экономических показателей в сфере туризма сохраняются и к 2020 г., количество международных туристских поездок утроится, составив 1,9 млрд., а поступления от международного туризма составят свыше 3 трлн.

В России туризм - развивающаяся отрасль, и влияние туристской индустрии на экономику страны пока очень мало. Россия, обладая огромным туристским потенциалом, занимает пока скромное место на международном туристском рынке. Неразвитость туристской инфраструктуры, невысокое качество сервиса, неблагоприятная политическая и экономическая обстановка в стране, привели к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится чуть более 4 % мирового туристского потока.

Показатель туристской подвижности населения России - одни из самых низких в мире. Подавляющая часть турфирм предпочитает заниматься выездным туризмом, который не требует больших капиталовложений, и лишь немногие фирмы занимаются привлечением туристов в Российскую Федерацию.

В первую очередь, задачей любой туристской организации - развитие внутреннего и въездного туризма, являющихся основными притоками притоком валютных средств в страну. Однако мы не может полностью отказаться от выездного туризма. Стремление людей к познанию других культур, увидеть редкие явления природы, посетить исторические места, известные театры, карнавалы, испытать необычные ощущения и т.д. Все это говорит о том, что выездной туризм по-прежнему будет популярен. Преобладание выезда и большое количество предложений заставляет туристские фирмы искать новые сегменты рынка.

Культура Черногории формировалась на протяжении веков под влиянием как западной, так и восточной цивилизаций в виде симбиоза многих культурных традиций в самом широком смысле этого слова. Сегодня культурная сокровищница Черногории хранит множество ценнейших археологических экспонатов, памятников письменности, художественных произведений, которые позволяют проследить всю историю ее развития. Об уникальности культурной среды Черногории свидетельствует разнообразие архитектурных стилей, богатые коллекции музеев, архивных материалов и библиотечных фондов.

Первые следы человеческих поселений на территории Черногории относятся к эре палеолита. Дальнейшее развитие цивилизации можно проследить от раннего каменного века до позднего бронзового и раннего железного веков. Наиболее интересные для мировой археологии поселения найдены в пещерах: Красная Стена, Биоче (каньон реки Морача), Малишина пещера и Медная скала (каньон реки Чеотина).

Вдоль побережья и в некоторых районах вглубь прибрежной полосы с первого века нашей эры начали появляться римские и иллирийские поселения, что подтверждается остатками сооружений на перекрестках главных дорог и вдоль них (Рисан, Будва, Акрувиум, Дукля). Для архитектуры и изобразительного искусства прибрежных районов Черногории характерно влияние до-романского, романского, готического стилей и стиля барокко. Это заметно в украшениях зданий, резьбе по камню и художественных полотнах.

Наибольше количество сохранившихся памятников истории и культуры находится в районе Которского залива, и лучшим примером служит город Котор, занесенный ЮНЕСКО в списки мирового культурного наследия. В самом городе, благодаря своей монументальности и изящности архитектуры, особенно выделяется католический собор Святого Трифона. Вдоль всего Которского залива расположено большое количество религиозных сооружений, многие из которых представляют собой вершины архитектурного искусства, например православный монастырь Савина.

В районе Скадарского Озера находится необычный комплекс монастырей, возведенных во время праления династии Балшичей на маленьких островках - Бешка, Морачник, Старчево, Ком, Враньина, а также крепости Жабляк Црноевича и Лесендро.

Для туристской привлекательности большое значение имеет и тот факт, что Адриатика относится к спокойным морям: в летнем сезоне дуют несильные и приятные ветры (морской бриз). Зимой море иногда покрывается сильными волнами вследствие шторма или южного ветра. Разница между приливом и отливом небольшая.

Основу экономики Черногории составляет туризм. Неповторимая природа, высокоразвитая инфраструктура развлечений и обилие праздников превратили Черногорию в сеть международных курортов. Наиболее популярны международные курорты в городах Герцог Нови, Тиват, Бечичи, Милочер, Святой Стефан, Ульцинь, Будва и Петровац. Также исторические и природные достопримечательности — город Котор на берегу Которского залива, бывшая столица Цетинье, Скадарское озеро, гора Ловчен, высокогорный монастырь Острог, каньон реки Тара, национальный парк Дурмитор и его горнолыжный курорт Жабляк.

В 2006 году на черногорских курортах побывали почти 40 тыс. российских туристов, что составило большой прирост по сравнению с 2005 г., когда из РФ приехали 16 тыс. человек. Одна из ключевых причин – психологический комфорт, который базируется на том, что у черногорцев с русскими общие этнические корни, культура и религия. Местные жители радушно принимают русских туристов, могут без труда общаться на русском языке, а в гостиницах есть русские телевизионные каналы. К тому же сейчас Черногория – единственная страна в Европе, для посещения которой гражданам России не нужна виза, достаточно иметь приглашение или туристический ваучер.

Актуальность исследования объясняется необходимостью разработки новых программ обслуживания в рамках лечебно – оздоровительного туризма.

Предмет исследования: лечебно-оздоровительные туры.

Объект исследования: Черногория.

Цель работы: выявление рекреационного потенциала Черногории и материально - технической базы курортов для создания конкурентноспособного турпродукта турфирмой «Бизнес Океан»

Задачи исследования:

1. Изучение современных тенденций международного туристского рынка.

2. Исследование курортов Черногории, специализирующего на лечебно-оздоровительном туризме.

3. Провести маркетинговые исследования для организации лечебно – оздоровительного туризма в данном регионе.

4. Рассмотреть методы лечения и оздоровления по SPA -технологиям, используемые на курортах мира.

5. Разработать лечебно – оздоровительный тур «Отдых и здоровье на курорте Бечичи» для граждан РФ и рассчитать его стоимость.