Глава III. Межличностное общение и наследственность.

3.1.Виды, уровни и функции межличностного общения.

Если целью общения выступают психологический контакт, психологические взаимоотношения собеседников, то говорят о мотивах общения, лежащих в пределах самого обгцения, или о модальном обгцвнии: люди получают удовольствие от самого процесса общения или занимаются "выяснением отношений". Если же цели общения иные - передача информации, побуждение партнёра по общению к какому-либо действию, желание изменить его взгляды, стремление оказать эмоциональную поддержку - в этих случаях говорят о мотивах обгцения, лежагцих за его пределами. Это характерно для дикталъного обгцения, то есть общения, связанного с тем или иным предметным взаимодействием.

Характер цели, и возникающая между партнёрами психологическая дистанция позволяют выделить различные уровни общения. Среди них:

• ритуальный, или социально-ролевой уровень; цель общения - выполнение ожидаемой от человека роли, демонстрация знания норм социальной среды. Общение при этом носит анонимный характер, не зависимо от того, происходит оно между незнакомыми, знакомыми или близкими людьми;

• деловой, или манипулятивный, уровень; целью - организация совместной деятельности, поиск средств повышения эффективности сотрудничества, Партнёры при этом оцениваются не как уникальные, неповторимые личности, а с точки зрения того, насколько хорошо они могут выполнить поставленные перед ними задачи, то есть оцениваются их функциональные качества. Соответственно, общение является психологически отстранённым - доминирует Я - Вы контакт;

• интимно-личностный уровень; цель - удовлетворение потребности в понимании, сочувствии, сопереживании. Для общения на этом уровне характерны психологическая близость, эмпатия, доверительность -доминирует Я - Ты контакт.

В соответствии с целями можно выделить функции межличностного обгцения.

Классификация функций общения:

1) контактная функция - установление контакта как состояния обоюдной

готовности к приёму и передаче сообщений и поддержанию взаимосвязи в виде постоянной взаимоориентированности;

2) гтформационная функция - обмен сообщениями, мнениями, замыслами, решениями;

3) побудительная функция - симуляция активности партнёра для направления его невыполнение определённых действий;

4) координационная функция - взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности;

5) функция понимания - адекватное восприятие и понимание смысла сообщения, и взаимное понимание - намерений, установок, переживаний, состояний;

6) эмотивная функция - возбуждение в партнёре нужных эмоциональных

переживаний, а также изменение с его помощью своих переживаний и состояний;

7) функция установления отношений - осознание и фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в котором действует индивид;

8) функция оказания влияния - изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнёра.

Межличностное общение - это взаимодействие между людьми может быть охарактеризовано как межличностное, если оно удовлетворяет следующие критерии:

1) в нём участвует небольшое количество людей (2-3 человека);

2) это непосредственное взаимодействие (его участники находятся в пространственной близости, легко осуществляют обратную связь);

3) это так называемое личностно-ориентированное общение (предполагается, что каждый из его участников признает незаменимость, уникальность своего партнёра);

Перечисленные критерии позволяют отличить межличностное общение как особый вид от межгруппового и массового общения, обозначить границу, отделяющую личностно-ориентированное общение от социально-ориентированного. Структурной основной единицей анализа межличностного общения является не отдельный человек, а взаимосвязь, взаимодействие вступивших в общение людей. Это означает, что каждый из участников общения существенным образом влияет на поведение другого, между их высказываниями и поступками возникают причинные зависимости. Обмениваясь сообщениями, собеседники приспосабливают их к конкретной ситуации сообщения; содержание полученной информации в значительной мере перерабатывается, реструктурируется в зависимости от неизбежно возникающей оценки самих себя, друг друга, окружающей обстановки. Таким образом, интерес для исследователей межличностного общения представляет именно межличностное поведение, или "трансакция" (термин американского психолога Э.Берна), обладающее новыми качествами, в сравнении с индивидуальными действиями каждого участника вне ситуации взаимодействия.

Определить предметную область межличностного общения помогает семантика слова "общение". Как показали исследования (Бессонова, Донецк,1999), в обыденном сознании с этим словом связываются три группы значений:

1) объединение, создание общности, целостности ("хорошая компания, друзья);

2) передача сообщений, обмен информацией ("разговаривать, беседовать");

3) встречное движение, взаимопроникновение, нередко носящее тайны или интимный характер ("глубоко понимать друг друга").

Система базовых понятий теории межличностного общения:

• "межличностный контакт" (от лат. contactus - касание) становится одним из инструментов исследования проблемы возникновения условий общения, поскольку обозначает то, что люди находятся в пределах доступности для восприятия друг друга, при этом направлены (физически и психолог чески) друг на друга. Они вступают во взаимодействие, создавая условия для передачи информации по каналам связи. В соответствии с видом контакта (деловой, душевный) складываются отношения между людьми;

• "межличностная коммуникация" направлена на анализ способов обмена сообщениями между партнёрами, их приёма и переработки;

• "межличностное взаимодействие" подчёркивает активность общающихся, позволяя более пристально исследовать формы и виды индивидуальных действий, приводящих к взаимным изменениям поведения, деятельности, отношений и установок;

• "межличностные отношения" акцентирует внимание на эмоционально-чувственном аспекте взаимодействия между людьми и вводит фактор времени в анализ общения, поскольку только при условии постоянной межличностной связи путём непрерывного обмена личностно значимой информацией возникают интимная зависимость вступивших в контакт людей друг от друга и взаимная ответственность за сохранение сложившихся отношений.

Структурный анализ общения:

Получившая широкое признание аналитическая модель, в соответствии с которой структура любого акта общения включает перцептивную, коммуникативную и интерактивную стороны, по существу направлена на конкретизацию предметной области межличностного общения в соответствии с функциональным разнообразием протекающих в его рамках процессов.

Перцептивная сторона - процесс восприятия партнёрами друг друга, их взаимного познания как основа для взаимопонимания. Перцептивные навыки проявляются в умениях определять контекст встречи; понимать настроение партнёра по его вербальному и невербальному поведению; учитывать "психологические эффекты" восприятия при анализе коммуникативной ситуации.

Коммуникативная сторона - использование средств общения, подразделяемых на вербальные и невербальные. Хороший коммуникатор - это человек, обладающий богатым репертуаром коммуникативных техник, используемых на разных уровнях общения.

Интерактивная сторона - взаимодействие людей, предполагающее определённую форму организации совместной деятельности (согласие, приспособление или конкуренция, конфликт).

Количественная характеристика межличностного общения получила развитие в понятии "круг общения" - число людей, общение с которыми осуществляется на том или ином уровне. Структурный анализ процесса межличностного общения можно обнаружить в работах не только психологов-теоретиков, но и психологов-практиков. Специалист в области семейной психотерапии Вирджиния Сатир выделяет четыре важнейшие составляющие взаимодействия между членами семьи:

1) это чувства и мысли человека по отношению к самому себе, или самооценка;

2) это способы, с помощью которых люди передают друг другу различную информацию, делятся переживаниями и соображениями, или способы коммуникации;

3) это совокупность правил, которых придерживаются и которым следуют люди в своей жизни, или семейная система;

4) это методы, с помощью которых семья осуществляет свои связи с другими

социальными институтами, или социальные связи. Таким образом, с учетом, как обыденных представлений, так и суждений специалистов к предметной области межличностного общения можно отнести:

• психические процессы и состояния, обеспечивающие трансакцию

(межличностное восприятие, потребности и мотивации, эмоции и чувства, самооценки, психологические защиты и т.д.);

• коммуникативные практики, опосредующие взаимодействию между людьми (речь, невербальные сообщения);

• нормы и правила, делающие возможной совместную деятельность, часто

неосознаваемые, вырабатываемые в рамках определённой социокультурной

группы.

Разумеется, реальный процесс общения представляет собой функциональное единство всех перечисленных элементов. Вместе с тем, в аналитических целях выделение относительно самостоятельных блоков оказывается целесообразным.

3.2. Основные понятия и постулаты психогенетики:

1. Разумная жизнь подчиняется строгим законам природы.

Проанализировав обширную научную информацию о макрокосмосе и микрокосмосе, Ч.Тойч пришёл к выводу, что классические научные представления о том, что разум является синонимом понятий "мозг" и "центр управления телом", неоправданно ограничены. Ч.Тойч считает, что разум может оказывать управляющее воздействие на человека, использовать его клетки как компьютер для хранения информации, и поэтому знания человека, его навыки и особенности поведения зависят от этого разума.

2. Доброта и совершенство, здоровье и гармония, любовь и счастье — естественные состояния человека.

Всё остальное - болезни, несчастья, негативные переживания - "навязано" нам:

и можно освободиться от них, если захотеть и приложить усилия. Этот тезис утверждает позитивное начало жизни. И доказательства тому Ч.Тойч усматривает в бесчисленных исследованиях детей, древних племён, животных, рыб, которые в обычных условиях обитания воспринимают как должное то, что хорошо и желательно. В противном случае, когда на смену достатку и благополучию приходят недомогание, боль, недостаток чего-либо, человек, как и любое живое существо, расстроен и стремится восстановить состояние комфорта, используя всю свою энергию и ресурсы. При этом жизнь, создавая проблемы и затруднительные ситуации, не только бросает вызов всему живому, испытывает их активность и выносливость, но и сама же указывает пути возможных решений.

3. Поведение человека предсказуемо.

Свой метод исследования и помощи клиентам, который Ч.Тойч называет

"физикой человека", основывает не столько на субъективных представлениях и

переживаниях личности, сколько на точном объективном анализе её опыта. В его концепции физиологическое строение и другие особенности человека определены ещё до его рождения, также предопределён и его общий жизненный паттерн". (Психологическая модель поведения человека).

4. Генетический код определяет черты характера, поведенческие модели и мировоззрение человека. Ч.Тойч выдвигает гипотезу: генетический код определяет не только физическую внешность человека, но его поведение, взаимоотношения, особенности переживаемого опыта. Анализируя десятки тысяч жизненных историй своих клиентов, Ч.Тойч находит эмпирические подтверждения своей гипотезе и утверждает: одна треть данных, закодированных в ДНК, несёт в себе биологическую наследственность, другая треть определяется воздействием среды, воспитания, и, наконец, последняя треть содержит данные о родовых наследственных установках, образе жизни, личностных факторах, ключевых событиях и переживаниях предков. Таким образом, человек имеет генетически обусловленную благоприятную или неблагоприятную предрасположенность, определяющую не только стиль его взаимодействия с другими, о и характер его здоровья, семейной жизни, карьеры. Заслуживающим вниманием служит утверждение Ч.Тойча о том, что главной целью человеческой жизни является очищение ДНК с помощью индивидуальных или коллективных усилий -сознательных, подсознательных или бессознательных. Именно с этим процессом, считает доктор Тойч, связана потребность детей принимать на себя психологические проблемы старших. История семьи будет повторяться до тех пор, пока человек не усвоит урок, который она пытается ему внушить. При этом так же, как и в случае с психологической наследственностью, некоторые личностные черты и поведение являются господствующими в одном поколении и отступают на задний план в другом. Поэтому дети часто напоминают бабушек и дедушек больше, чем своих родителей.

5. Каждый человек имеет своё основное внутреннее направление или желание. Основное внутреннее направление возникает на основе опыта и эмоций предков, порождено генетическими, подсознательными и сознательными факторами, функционирует как сознательно, так и неосознанно, влияет на межличностное общение и другие виды жизненного опыта. Оно может быть как положительным, так и отрицательным, что противоречит его истинной природе. Ч.Тойч, опираясь на свою чрезвычайно обширную практику, утверждает: основное внутреннее направление, возникшее обычно три-четыре поколения назад, является мощной мотивацией, детерминирующей профессиональные и семейные особенности поведения человека. Оно определяет его жизненный путь, влияет на его ценности, здоровье, взаимоотношения и на исход любой ситуации. Задача состоит в том, чтобы научиться использовать эту силу во благо. 6 Основное внутреннее направление связано с эмоциями. Основное внутреннее направление деструктивного характера связано с отрицательными эмоциями: страхом, гневом, стыдом, виной, обидой, часто неосознаваемыми. Варианты здесь могут быть самые разные, но неизменным остаётся один факт: вытесненные в подсознание чувства страха, гнева, стыда, вины или обиды, живущие веками в той или иной семье, становятся важной составляющей болезненных взаимоотношений и нередко трансформируются в болезнетворную модальность, становятся причиной психосоматических нарушений (рака, алкоголизма, псориаза, сердечно-сосудистых и желудочных заболеваний).

7. Модели поведения повторяются из поколения в поколение.

В отечественной психологии принято считать, что привычки или черты характера формируются в процессе жизни, воспитания. Психогенетика не противоречит этому тезису, а добавляет сюда очень существенную деталь. Психологические модели поведения человека (паттерны), подобно физиологической информации, передаются из поколения в поколение: индивидуальная история человека повторяет историю его родителей или один из предков. Паттерн формируется предшествующим сознанием и опытом, история семьи до третьего-четвёртого колена заложена в индивидуальной модели поведения. Пример: На демонстрационном приёме у доктора Тойча сорокалетняя женщина, она обеспокоена тем, что её дети постоянно попадают в опасные для жизни ситуации и только ценой невероятных усилий, граничащих с чудом, выходят из них уцелевшими. Доктор обнаружил, что на её судьбу повлияли два важных фактора: отвержение во время рождения (мама и папа ждали мальчика, а родилась девочка) и второй отказ от неё -родителей мужа, а потом и самого любимого мужчины. Этот опыт жизни и повлиял роковым образом на детей женщины. Чувство отвержения, существующее в её сознании, преследует её дочь и сына. Кроме того, через бабушку пациентке передан неосознанный страх потери детей. Отвержение и страх потери и являются деструктивными поведенческими паттернами семьи пациентки, которые передаются из поколения в поколение. Итак, основное внутреннее направление, негативные эмоции и поведенческие паттерны - это мощная сила, которая предопределяет не только индивидуальное состояние человека, но и его взаимодействие с другими.

8. Взаимодействие между людьми и межличностные отношения детерминированы семейными законами взаимного притяжения.

Ч.Тойч считает, что общение - это не только обмен вербальными и невербальными сигналами. В человеческой коммуникации участвует ещё и бессознательный радар, (играет главную роль в людском взаимодействии) - генетически обусловленная частота электромагнитных колебаний, излучаемых мозгом, которая, дополняя словесные и невербальные паттерны общения, посылает сигналы в окружающую и определяет характер взаимоотношений человека с окружающими, "притягивая" людей, совершенным образом дополняющих его исходную модель поведения. Посылая сигналы в окружающую среду, этот радар "притягивает" людей и обстоятельства, соответствующие его природе. Два человека, таким образом, образуют функциональный блок или функциональное звено, взаимно дополняя друг друга: тот, кому в соответствии с семейным законом суждено быть отвергнутым, встретит человека, склонного к отвержению. Обладатели модели потери встретится с нечестным, который "поможет" потерять что-то очень дорогое. Склонный к модели беспомощности будет попадать в затруднительные ситуации. Ч.Тойч сравнивает человека с солнцем в Солнечной системе, а сопутствующие обстоятельства - с планетами. Если основное внутреннее направление позитивно, человек притягивает на свою орбиту позитивные "планеты", и наоборот: при негативной направленности в систему попадают в первую очередь отрицательные субъекты и обстоятельства. При .том "планеты", то есть люди и разнообразные воздействия окружающей среды, сами по себе могут быть нейтральными, но они воспринимаются человеком как травмирующие его факторы - согласно его собственным представлениям и интерпретациям. Чем выше интенсивность негативного самовосприятия, тем больше вероятность попадания в "солнечную систему" неблагоприятных факторов окружающей среды, в том числе людей, негативно настроенных, причиняющих "солнцу" те или иные страдания. Они притягиваются к нему с центростремительной силой, пропорциональной силе его самовосприятия как жертвы, и вращаются вокруг него по орбитам под воздействием двух сил -центростремительной и центробежной, - каждая из которых образована его собственным сознанием. Потому что все и вся подчиняются, большей частью непреднамеренно, своему решающему основному внутреннему направлению. Счастливый человек "притягивает" к себе хороших учителей, друзей, сотрудников и даже благоприятные обстоятельства, которые в совокупности ещё более способствуют его процветанию. Несчастный неудачник, напротив, привлекает нерадивых или жестоких наставников, неверных товарищей, никудышных коллег, опасных незнакомцев, попадает в роковые ситуации, становится жертвой несчастных случаев. Все, кто взаимодействует с носителем позитивного внутреннего направления, -независимо от своей воли - будут помогать ему в достижении целей, Обладатель негативного "радара" у тех же самых людей "выпросит" в первую очередь болезненные реакции или просто позволит обращаться с собой плохо, непритязательно и молчаливо соглашаясь на всё. Для обозначения этого явления Ч.Тойч использует специальное понятие -"косвенное согласие". 9. Косвенное согласие — бессознательная предрасположенность человека к молчаливому принятию того или иного негативного отношения или воздействия окружающих. Сохраняются и передаются из поколения в поколение нежелательные наследственные черты, которые проявляются в одном аспекте жизни и оказывают значительное влияние на другие - брак, взаимоотношения с людьми, здоровье. Этим качеством обладают в первую очередь граждане бывших или существующих в настоящее время диктатур, которые долгое время были вынуждены подчиняться сильной власти. Наша страна тому замечательный пример. Одно из главных наблюдений, которые Тойч сделал в России за три года работы: политическое и экономическое давление, которое испытывают большинство людей, отзывается внутренней "придавленностью". Исследование показало: один и тот же человек является отрицательным фактором как минимум в двух функциональных блоках, неосознанно способствуя усилению не только своих негативных моделей, но и того, кто с ним взаимодействует. Тойч доказал, что "жертва" и её "преследователь" притянуты друг к другу не случайностью или неудачей, а естественным законом. При этом объясняет эту открытую им закономерность притяжения Ньютона, согласно которому сила притяжения между двумя телами пропорциональна произведению их масс и обратно пропорциональна квадрату расстояния между ними. Все несчастья семейного бытия объясняются минимальным расстоянием между взаимодействующими людьми, поэтому они будут притягивать друг к другу с огромной силой, разрушая своё здоровье, способности, теряя силы на воплощение неблагоприятного генетического кода. Поскольку дети обладают электромагнитным мысленным полем, идентичным родительскому, их основное внутреннее направление, как правило, совпадает с родительским. При отсутствии специально направляемой систематической коррекции дети обречены, повторять основную историю семьи, лишь незначительно изменяя её под влиянием жизненных обстоятельств.

10. Семейный закон, определяющий основные закономерности поведения и взаимоотношения членов семьи, может быть изменён, если человек захочет "переобучить " своё подсознание, и будет настойчиво работать над собой.

Осознание негативных аспектов своей генетической программы помогает стать хозяевами своей жизни и собственными руками, умом и волей создавать своё настоящее и будущее благополучие. С помощью сознательного усилия, соответствующих действий и положительного жизненного опыта человек может отказаться от позиции жертвы, изменить своё отношение к миру, людям и самому себе, и тогда изменяется "движение планет в системе", Центростремительная сила, удерживающая их вместе, уменьшается. У человека появляется возможность "перейти на новую орбиту" или в "другую солнечную человеческую систему". Осознание своих особенностей - задача непростая. Но она доступна каждому, кто готов взглянуть на другого как на самого себя.

Список используемой литературы:

1. 1.С. Х. Карпенков “Концепципи современного естествознания”,М.,1997 г.

2. В. А. Орехова, Т. А. Лашковская, М. П. Шейбак “Медицинская геенетика”,Минск, 1997 г.

3. А.А. Богданов,Б.М. Медников “Власть над геном”, Москва “Просвещение” 1989г.

4. А. А. Каменский, Н. А. Соколова, С. А. Титов “Биология”, Москва ,1997 г.

5. Биологический энциклопедический словарь, Москва, 1989 г.

6. Маниатис Т., Методы генетической инженерии, М., 1984;

7. В.П. Андрущенко, Н.И.Торлач, Социология: наука об обществе: учебное пособие для студентов вузов. – Харьков 1996 г.

8. А.И. Кравченко, Введение в социологию: учебное пособие. – М.: Новая школа, 1995 г.

9. А.И. Кравченко, Социология: учебное пособие для студентов ВУЗов, - Екатеринбург: Деловая книга, 1998 г.

10. Р.С. Немов, Психология. Учеб. для студентов высших пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 2. Психология образования. – 2-е изд. – М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995 г.

11. Е.В.Тадевосян.Социология.Учебное пособие-М.:Знание,1995.

[1] . А. А. Богданов, Б. М. Медников “Власть над геном”, Москва “Просвещение” 1989 г., стр. 3.

[2] В. А. Орехова, Т. А. Лашковская, М. П. Шейбак “Медицинская геенетика”,Минск, 1997 г., стр. 4.

[3] Каменский А. А., Соколова Н. А. ,Титов С. А. “Биология” , м., 1997 г., стр. 60.

[4] В. А. Орехова, Т. А. Лашковская, М. П. Шейбак “Медицинская геенетика”,Минск, 1997 г.,стр. 49.

[5] С. Х. Карпенков ‘Концепции современного естествознания”,М.,1997 г., стр. 309.

[6] . С. Х. Карпенков “ Основы современного естествознания” , М.,1997 г., стр. 309.

[7] С. Х. Карпенков “Основы современного естествознания” , М.,1997 г., стр. 311.