Алгоритм мотивирования работника
1. Обозначьте для себя, к каким результатам, стремится каждый из ваших подчиненных (какие вознаграждения для него значимы)?
Возможные способы:
Наблюдать за реакцией подчиненных в различных ситуациях и в ответ на разное вознаграждение (какое вознаграждение вызывало наибольшее воодушевление, а какое - равнодушное отношение);
Просто спросить у них - какого вознаграждения они хотят?
Ваши варианты:
________________________________________________________________________________________________
2, Определите четкие критерии высокой производительности труда конкретного работника (количество, качество и т.п.)
Возможные способы:
Точно объяснить требуемые стандарты работы подчиненному (например, производить десять единиц продукции в определенное время по определенным стандартам качества) и убедиться в понимании требуемого результата;
Предложить добросовестному работнику самому определить критерии высокой производительности своей работы, обсудить, согласовать и договориться с ним о способах контроля (или самоконтроля) его производительности;
Ваши варианты:
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
3.Требуемая производительность труда должна быть реально достижима
Возможные способы:
Убедиться в соответствии квалификации работника поставленной задаче;
Убедить работника, что он сможет достичь требуемой производительности с вашей помощью или благодаря помощи коллег или наставника;
Внести корректировки в стандарты производительности с учетом ограничений (недостаточной квалификации, низкого качества оборудования, проблем с поставщиками и т. п.)
Ваши варианты:
.Свяжите желаемые результаты и желаемую производительность труда
Возможные способы:
Связать ожидаемые работником результаты с нужной Вам интенсивностью выполнения работы;
Для предпочитающих «внешние» вознаграждения- удовлетворить притязания продвижением (или перспективой роста) по карьерной лестнице, премией, одобрением начальства;
Если сотрудник ценит «внутренние» вознаграждения (например, достижение целей с вызовом, профессиональный рост) - нужно предоставить ему больше самостоятельности, обратной связи, ставить перед ним сложные, вдохновляющие задачи;
Ваши варианты:
Алгоритм нематериальной мотивации
Действия руководителя для повышения уровня мотивации подчиненного на выполнение задачи:
Алгоритм нематериальной мотивации (2)
ВАЖНОСТЬ ЗАДАЧИ |
Сообщите исполнителю о значимости задачи для организации и почему именно ему поручаете |
|
|
ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ |
Точно, в соответствии с критериями SMART, определите результат |
|
|
НАЛИЧИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ |
Проверьте наличие необходимых компетенций у исполнителя |
|
|
АВТОНОМНОСТЬ |
Предоставьте подчиненному полномочия, ресурсы и свободу принятия решения |
|
|
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ |
Своевременно предоставляйте обратную связь: подкрепляющую и корректирующую |