Тема. Системы. Системный подход
Интеграция науч. знаний,
Усложнение и комплексность проблем
Рост числа взаимосвязей
Дефицитность ресурсов
Постановка и увязка широкого круга задач
Глобализация
Все эти изменения в современных условиях вызвали необходимость поиска универсального (общего) подхода к исследованию и управлению организациями.
В 1940х годах, (сразу после 2 мир. Войны) ученым из США Людвигом Берталанфи была предложена теория систем.
Термин «система» охватывает большой круг понятий, объектов, методов (система знаний, показателей).
Широко распространено определение системы как совокупности элементов, находящихся во взаимодействии.
Системой называют единство связанных друг с другом объектов.
С позиции теории систем, любую организацию (мат.произв., торговлю) можно представить как производственную систему.
С.подход это инструмент исследования объектов живой и неживой природы.
Системные составляющие — это вход, процесс, выход, цель, обратная связь, внешние окружение(компоненты входа и выхода) и внешняя среда.
Вход хозяйственной системы характеризуется использованием трудовых, материальных и финансовых ресурсов, технологических методов, научных знаний. Выход системы — это совокупность благ, создаваемых системой в соответствии с поставленной целью.
Системный подход — это комплексное изучение объектов как систем.
Некоторые понятия системного подхода при анализе производственных систем:
Системный анализ – всестороннее изучение свойств системы для выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, стратегии функционирования и развития.
Содержание системы – совокупность рабочей силы, средств производства и предметов труда.
Связи – информационные, документальные, энергетические и материальные потоки между компонентами системы.
Выход системы – товар, услуга.
Цель системы – конечное состояние предмета труда на выходе.
Обратная связь – требования, рекламации потребителей, инновационные предложения, информация согласующая параметры выхода и входа.
Внешняя среда (ВС) – компоненты макросреды (в масштабах страны это: хозяйствующие субъекты, а также политические, экономические, экологические и др. факторы). Компоненты микросреды ( подразделение внутри предприятия).
Противоречия в системе – действия компонентов системы с противопол. целями или функциями.
Процесс функционирования системы сложен. Поэтому хозяйственная система может расчленяться на ряд подсистем, соединенных между собой как горизонтальными — по подразделениям, так и вертикальными — по подчиненности связями. Всякий вход или выход каждой подсистемы является соответственно выходом или входом другой подсистемы.
Классифицировать системы можно по различным признакам:
Все системы можно разделить на 2 категории:
Физические (имеющие вещественную субстанцию)
Абстрактные (имеющие виртуальный вид субстанции)
По степени взаимодействия с внешней средой:
изолированные системы (идеальные)
закрытые (имеющие одностороннюю связь с ВС - часы)
открытые (имеющие весь комплекс связей с ВС)
- относительно самостоятельные; - несамостоятельные (подсистемы)
- комплексные (многофункциональные); - специализированные (1-фун)
По размеру системы можно разделить на:
малые (менее 30 компонентов)
средние (31 – 300)
большие ( свыше 300)
По виду системы можно разделить на:
космические
биологические
технические
социально-экономические
По способу описания:
детерминированные ( их поведение можно просчитать количественно или описать однозначной функцией)
стохастические (вероятностные, их можно описать с помощью статистических величин)
нечеткие (описываются только качественно – общественное сознание)
Характерными факторами образования и развития систем является:
увеличение решаемых проблем и объектов;
Рост количества элементов и связей в системе;
Дефицитность материальных и финансовых ресурсов;
Глобализация, интеграция, кооперация.
Тема Законы организации в статике (структурах)
и динамике (процессах).
Вспомним, что такое закон «определение».
Закон – есть отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе и человеческом мышлении.
Они могут носить всеобщий и частный характер.
Иногда говорят закономерность (частное проявление закона) – объективно существующая устойчивая связь между явлениями и их причинами (лоб и грабли).
1. Закон композиции
Отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание более общей, основной цели. Один из организационных теоретиков Г.Эмерсон писал:
р
«…если бы
могли объединиться все цели
и
идеалы
, вдохновляющие организацию
л
сверху донизу, если бы все они
действо-
щ вали в одном направлении, то результаты
получились бы колоссальные»!
Действие этого закона в целенаправленных системах порождает проблемы:
определения общей цели системы.
рациональной композиции множества целей.
2. Закон пропорциональности
Отражает необходимость определенного соответствия, соразмерности, зависимости между частями целого.
Пропорциональность как соразмерность предполагает количественное соотношение между частями целого (соразмерность пропорций системы, поступков и возможностей, доходов и расходов).
Соответствие выражает согласованность функциональных взаимосвязей между частями целого (функции рук, хвоста обезьяны и человека при изменении условий внешней среды изменились, изменились и пропорции).
Соответствие можно понимать как, приспособленность системы к условиям внешней среды. Одни пропорции почти не изменяются во времени и кажутся нам правильными и идеальными (капля, золотое сечение).
Другие пропорции систем активно изменяются в зависимости от внутренних факторов и условий внешней среды. Например, пропорции экономических систем радикально изменились под влиянием социально-экономических условий, НТП, общественного сознания.
Зависимость выражается в формулировках физических, биологических, социальных законов. (скорость, лампочка и реакция собаки, инфляция и реакция общества).
Достижение необходимых пропорций, соразмерности в границах организации любой природы ведет к повышению жизнеспособности системы и эффективности ее функционирования.
Несоответствие между частями целого ведет к диспропорции, которая наоборот способствует разрушению системы. Диспропорции порождают «измы...»