40

Курс лекций Назарова В.М. по административному менеджменту

Тема 4. Функции административного менеджмента

4.1. Природа и состав функций административного менеджмента

4.2. Функция административного маркетинга

4.3. Функция планирования

4.4. Административно-организационная функция

4.5. Функция мотивирования

4.6. Функция регулирования (координирования)

4.7. Функция административного контроля

4.8. Функция административного учета

4.9. Функция оценки эффективности администрирования

4.10. Функция принятия и реализации управленческих решений

4.1. Природа и состав функций административного менеджмента

В основе концепции о функциях управления лежит про­цессный подход к изучению менеджмента. В рамках указанного подхода управление рассматривается как процесс, вклю­чающий в себя непрерывную серию взаимосвязанных управ­ленческих функций.

В наиболее общем виде функция управления представ­ляет собой обособленный однородный вид деятельности, на­правленной на достижение целей функционирования органи­зации.

Основной предпосылкой возникновения функций управления является функциональное разделение управленческого труда.

Большинство исследователей подразделяют функции ме­неджмента на общие и специальные.

Под общими функциями менеджмента понимаются функции, образующие управленческий цикл и отражающие специфику управлен­ческого труда вне зависимости от характера и специфики деятельности организации.

В качестве примера общих функций менеджмента можно назвать исследование внешней среды, планирование, организовывание, регулирование, учет, контроль, а также анализ проблем и принятие решений.

К специальным функциям управления относятся функ­ции, обусловленные спецификой деятельности управляе­мого объекта.

Например, для управления промышленным предприятием характерны такие функции управления, как

-управление основным производством,

-управление вспомогательным производством,

-оперативное управление,

-управление технической подготовкой производства,

-управление технологической подготовкой производства,

-управление трудом,

-управление заработной платой,

-управление реализацией готовой продукции и др.

Помимо общих и специальных функций управления мож­но выделить еще и смешанные функции, такие как плани­рование выпуска готовой продукции, контроль хода произ­водства, организация сбыта продукции и т. п.

Такой способ классификации управленческих функций тесно связан не только со спецификой деятельности управляемого объекта, но и с самим объектом.

К примеру, если специальные функции управления про­мышленным предприятием присутствуют в процессе управ­ления практически любым промышленным объектом, то сме­шанные функции, как правило, неразрывно связаны с конк­ретным предприятием и не могут быть без изменений перенесены на другой объект.

Достаточно часто применяется классификация функций в зависимости от уровня управления. В этом плане можно выделить функции управления корпорацией, предприятием, структурным подразделением, отдельными работниками.

Для изучения функций административного менеджмента наиболее оптимальным представляется применение способа классификации функций управления в зависимости от вре­мени их действия. С этой точки зрения все функции управ­ления можно разделить на две группы.

К первой группе от­носятся последовательные функции, которые осуществля­ются дискретно (т. е. повторяются через определенные промежутки времени), последовательно сменяя друг друга.

В качестве примера последовательных функций админис­тративного менеджмента можно назвать административный маркетинг, планирование, организовывание, мотивирование, регули­рование, административный учет, административный конт­роль, оценка эффективности деятельности организации.

Вторую группу образуют непрерывные функции, выполнение которых осуществляется постоянно в течение всего периода управления предприятием.

К непрерывным функциям в первую очередь относятся принятие управленческих решений, а также управление конфлик­тами и стрессами.

Последовательные и непрерывные функции менеджмента неразрывным образом связаны между собой и в своей сово­купности образуют содержание управленческой деятельнос­ти, дифференцированной по различным признакам.

Напри­мер, чтобы выполнить одну из последовательных функций, необходимо осуществить весь комплекс непрерывных функ­ций в части, касающейся этой последовательной функции. Аналогичным образом обстоит дело и с непрерывными функ­циями управления. Для того чтобы реализовать одну из них, необходимо выполнить все последовательные функции, но только в части, касающейся этой непрерывной функции.

Рассмотрим подробнее характеристики последовательных функций административного менеджмента.