• Управленческие решения

10. Особенности стратегических и тактических управленческих решений.

Стратегические решения принимаются для реализации разработанных стратегий достижения целей. В них содержатся способы реализации целей и требуемые для этого ресурсы. Они выполняются посредством комплекса тактических решений для практического осуществления подцелей, предусмотренных стратегией.

Тактические решения - определяют конкретные способы осуществления стратегий, необходимую линию поведения для их достижения.

Особенности стратегических и тактических решений:

1)Направленность: стратегические решения – направлены на будущее развитие фирмы, тактические решения – на текущее развитие фирмы.

2)Масштабность: стратегические решения – общие для фирмы, тактические решения – для реализации конкретной цели.

3)Временный фактор: стратегические решения – долговременные, тактические решения – краткосрочные.

4)Предметность: стратегические решения – направлены на определение целей и средств их достижения, тактические решения – на выбор средств достижения намеченной цели.

5)Содержательность: стратегические решения – средство реализации политики фирмы, тактические решения – средство реализации стратегии фирмы.

6)Условия разработки: стратегические решения – изменение во внешней среде или требований к деятельности фирмы, тактические решения – инструмент стратегии.

7)Существующие ориентиры разработки: стратегические решения – политика фирмы, тактические решения – разработанная стратегия, существующие правила и процедуры.

8)Уровень разработки: стратегические решения – высший, тактические решения – средний.

9)Организация разработки: стратегические решения – направлены на создание матричных структур, тактические решения – на использование традиционных структур.

10)Оценка эффективности: стратегические решения – современная реакция на коньюктуру рынка и другие факторы внешней среды, тактические решения – экономическая и социальная эффективность реализации цели.

• Стратегический менеджмент

3. Стратегические элементы бизнеса: понятие, критерии выделения сэб. Понятие, источники и типы синергии.

Стратегические элементы бизнеса - хозяйственные подразделения, которые могут управляться и планироваться относительно независимо от других рынков и инфраструктур.

Критерии выделения СЭБ:

- Вид продукции, услуг или работ;

- Группа потребителей, на которую СЭБ ориентирован;

- Конкурентные преимущества; - Стабильность в течение длительного периода.

Синергия - это стратегические конкурентные преимущества, или эффект, полученный в результате взаимного усиления связей между подсистемами (СЭБ) в открытых системах. Синергия возникает при соединении двух и большего числа стратегических элементов бизнеса в одной организации.

Источники синергии:

- применение одних и тех же производственных мощностей;

- использование общефирменных служб (НИОКР, маркетинговой, финансовой служб, отдела сбыта);

- взаимодополняемость (когда приемы управления одним подразделением дополняют приемы управления другим).

Типы синергии:

1)Производственная - связана с производственными мощностями, в первую очередь: их максимальное, возможно, совместное использование. Также сюда входят взаимодействие научно-исследовательских подразделений предприятия и снижение накладных расходов.

2)Синергия сбыта (сбытовая синергия) подразумевает рациональное использование каналов сбыта и распределения, рекламы, популярности продукта, также возможно их совместное использование отделениями организации.

3)Управленческая синергия включает в себя два аспекта. Первый – работа с персоналом, направленная на увеличение кадрового потенциала: обучение, внутренняя ротация кадров, обмен опытом. Второй аспект отражает управленческую структуру, её построение, существующие связи (коммуникации) между её звеньями, а также координация и контроль.

• Маркетинг