
- •2. Внутрішнє та Зовнішнє середовище тур.Фірми
- •3. Туроператорська та турагенська дiяльнiсть фірми
- •4.Органiзацiйна структура тф.Вимоги до формування сучасної оргарiзацiйної структури тп
- •5. Функцiональнi обов’язки посадових осiб
- •6.Принципи, методи та функцii управлiння тп
- •7.Кадрова політика тф
- •8.Поняття тур реклами. Види та характеристики риси реклами.
- •9.Технологiя просування I стимулювання продажів тур продуктів
- •10.Сутнiсть процесу обслуговування клiентiв тф
- •Туристичні формальності
- •1. Безпека подорожей
- •2. Віза та її різновиди
- •3. Порядок оформлення закордонного паспорта у ввр та мзс України вiдповiдно до укр. Законодавства.
- •4. Ввезення та вивiз котiв та iнших тварин.
- •5. Податки,мито та iншi нарахування,аеропортнi збори.
- •6. Валютнi формальності
- •7. Особливост страхування туристів
- •8. Що таке страховий полiс та його змiст?
- •9.Правила поведінки у закордонних подорожах.
- •11.Порядок ввезення флори та фауни
- •12. Страхування при подорожі
- •13. Порядок оформлення шенгенської візи
- •14. Паспортні формальності
- •15. Визначення поняття страхiвника та страховика iх обов’язки
- •16. Таможні формальності
- •Раздел 2 «Сведения о наличии багажа» состоит из двух пунктов:
- •17.Що входить у поняття "страховий ризик"
- •18. В яких випадках не сплачується страховка туристам
- •19. Що таке туристські формальності?на що вони спрямованні?
- •20. Які данні туриста включають до анкети та отримання закордонної вiзи?
- •21. Як оформлюэться группова віза
- •22. Особливостi страхування туристів
- •23 Мiжнароднi водiйськi посвiдчення та порядок отримання автомобiля на пррокат.
- •24. Мiжнароднi правила страхування туристів
- •25.Вимоги до вакцiнацii . Мiри санiтарного контролю.
- •26. Правилаз перетинання кордону для неповнолiтнiх дітей
- •27.Технологiя запрошення iноземниз туристів
- •28. Що входить у поняття "медичнi формальностi"
- •29.Якi спецефiчнi види страхування iснують
- •30. Ввезення та вивiз культурних цiнностей.
- •Органзацiя обслуговування туристiв у готелях
- •1. Якi послуги вiдносяться до додаткових послуг у готелях
- •2. Класифiкацiя по системi зiрок
- •3. Що таке службова етика
- •4. Функцii служби експлуатацii номерного фонду.
- •5. Оцiнить ефективність дiяльностi готелiв міста
- •6. Функцii технiчної служби
- •7. Обслуговування iноземних туристiв.
- •8. Заходи безпеки у готелях
- •9. Вплив економiчного та соцiального фактора на готельний бізнес
- •10.Якi фактори полiпшують якiсть готельного продукту?
- •11. Готельнi примiщеннЯ-iх функцii та значення.
- •12 Яка готельна цiль композицii iнтерьеру готелю
- •13. Якi послуги вiдносяться до основних у готелi?
- •14. Вимоги до персоналу ( поведiнка, квалiфiкацiя, унiформа)
- •15. Органiзацiя прийому та поселення
- •16. Документацiя номерного фонду
- •17. Ринок виробникiв готельних послуг
- •18. Яки вимоги передявляються до iнтереру готелю?
- •19. Iнженерно-технiчне забеспечення готелю?
- •20 Проаналiзуйте конкурентне середовище готельного підприємства
- •21. Розвиток та характеристика сучасного стану готелiв Украiни
- •22. Лiцензування туристичних фірм
- •23. Що означае гарантоване бронювання
- •24. Правила внутрiшньго розпорядку
- •25. Вплив полiтичних та технологiчних факторiв на готельний бiзнес.
- •26.Перспективи розвитку готельного господарства у Зап. Регiонi
- •27. Найбiльшi готельнi мережi та їх характеристика.
- •28. Мiжнародне спiвробiтництво у сферi готельного бiзнесу.
- •29 Регiональне забеспечення готельних пiдприемств по Українi
- •30 . Роль реклами у маркетинговоi комунiкацii
- •1. Дайте визначення тур. Монiторингу
- •Сформуйте цiлi туристичного монiторингу
- •3. Визначте завдання тур моніторингу.
- •4.Охарактерiзуйте процес монiт. Дослiджень
- •5. Дайте визначення монiторингової iiнформацii в туризмi, наведiть її класифікацію.
- •8. Якi е принципи розробки I впровадження в монiторинговоi iнформацii системи в тур. Компанiї
- •9. Охарактерезуйте етапи процессу монiт. Дослiдженя.
- •10. Визначте взаемозвязок маркетингу та монiторингу тур. Ринку.
- •11. Визначте принципи монiторинга тур. Ринку
- •12. Перелiчите типовi проблеми в областi монiт.Ринку
- •15. Опишить етапи створення монiт. Системи
- •16. Аналiз показникiв монiторингу
- •17. Опишить особливостi використання кореляцiйно-регресiйного аналiзу в монiт. Тур. Ринку
- •18. Опишить особливостi використання кластерного аналiзу в монiт. Тур. Ринку
- •19. Опишить особливостi використання спiльного аналiзу в монiт. Тур. Ринку
- •20. Опишить особливостi використання аналiзу часових рядiв у монiт. Тур. Ринку
- •21. Визначте процедуру формування звiту за результатами монiторингу
- •22. Наведiть загальну типологiю моніторингу
- •27. Назвiть основнi характеристики монiторинг- запиту
- •28. Назвiть основнi характеристики монiт.-звiту
30. Ввезення та вивiз культурних цiнностей.
Відносини, пов’язані з вивезенням, ввезенням та поверненням культурних цінностей регулюються Законом України від 21.09.99 № 1068-XІV ”Про вивезення, ввезення та повернення культурних цінностей” (далі - Закон). Закон спрямований на охорону національної культурної спадщини та розвиток міжнародного співробітництва України у сфері культури.
Дія цього Закону не поширюється на сучасні сувенірні вироби, предмети культурного призначення серійного та масового виробництва.
Відповідно до статті 8 цього Закону спеціально уповноваженим державним органом контролю за вивезенням, ввезенням і поверненням культурних цінностей є Державна служба контролю за переміщенням культурних цінностей через державний кордон України при Міністерстві культури і мистецтв України (далі - Державна служба контролю).
Заявлені до вивезення (тимчасового вивезення) та повернуті після тимчасового вивезення культурні цінності підлягають обов’язковій державній експертизі. Відповідно до статті 11 Закону постановою Кабінету Міністрів України від 26.08.03 № 1343 затверджено Порядок проведення державної експертизи культурних цінностей.
Культурні цінності, що вивозяться з України, декларуються в установленому законодавством порядку митному органу України, який здійснює контроль за їх переміщенням та митне оформлення.
Під час здійснення контролю мистецтвознавець (у разі його наявності) та посадова особа митного органу звіряють подані культурні цінності з інформацією, що міститься у свідоцтві та доданих до нього переліку і фотографіях, оформлених відповідно до вимог Інструкції. Свідоцтво залишається в митному органі, який здійснив їх митне оформлення.
У разі, коли подані власником під час здійснення митного контролю культурні цінності не відповідають інформації, що міститься у свідоцтві та/або доданих до нього переліку і фотографіях, мистецтвознавець на зворотному боці свідоцтва робить запис ”Заявлені до вивезення культурні цінності не відповідають тим, що подані для контролю”, проставляє відтиск особистої номерної печатки, дату, у відтиску печатки - підпис і вилучає це свідоцтво. При вилученні свідоцтва мистецтвознавець складає акт про вилучення свідоцтва (у двох примірниках), який підписує власник культурних цінностей, мистецтвознавець та посадова особа митного органу. Вилучене свідоцтво та акт передаються до Державної служби контролю, яка вносить до Реєстру порушень порядку переміщення культурних цінностей через державний кордон України дані про власника цієї культурної цінності з подальшим наданням такої інформації правоохоронним органам. Другий примірник акта залишається у власника культурних цінностей.
Підставою для ввезення культурних цінностей на митну територію України є подання митному органу свідоцтва на право їх вивезення, якщо це передбачено законодавством держави, звідки ввозяться культурні цінності. За відсутності такого свідоцтва ввезені цінності підлягають затриманню митними органами України до встановлення їх власника та одержання його доручення щодо подальшого переміщення або використання цих цінностей. Таке доручення має бути підтверджене дипломатичним представництвом або консульською установою країни, громадянином якої є власник культурних цінностей (стаття 21 Закону).
Ввезення культурних цінностей, щодо яких оголошено розшук, забороняється (стаття 22 Закону). Чинність цієї статті поширюється також на контрафактні примірники художніх творів.
Статтями 23 і 24 Закону визначено умови та порядок тимчасового вивезення культурних цінностей.
Постановою Кабінету Міністрів України від 24.04.99 № 688 затверджено Рішення про Положення про порядок повернення культурних цінностей, що незаконно вивозяться та ввозяться.
Згідно з пунктом 7 Рішення культурні цінності повертаються державі вивезення у випадках, якщо вона офіційно підтвердить право власності на затримані культурні цінності.
Держава ввезення і вивезення назначають представників (представники уповноважених органів, митних служб, інших правоохоронних органів, які приймають рішення по справі, а також представник посольства (консульства) держави вивезення або ввезення), які приймають участь в процедурі прийому-передачі.
Передача культурних цінностей оформлюється актом, який підписується всіма представниками.
31. мiжнародна документацiя для пiдтвердження тур формальностей
Туристские формальности - это правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательно соблюдаемые при организации, оформлении и совершении турпоездки.
Туристские формальности устанавливаются только законными, конституционными властями государства. Основополагающих международные документы:
- Манильская декларация по мировому туризму(Принята Всемирной конференцией по туризму, проходившей в Маниле с 27 сентября по 10 октября 1980 года).
- Гаагская декларация по туризму(принята на межпарламентской конференции по туризму проведенной в Гааге с 10 по 14 апреля 1989 года).
- Декларация Всемирной конференции министров по туризму (Осака, Япония, 1994 г).
- Международная конференция по безопасности туризма и уменьшению рисков при путешествиях(Эстерсунд, Швеция, 1995 г.)