
- •2. Внутрішнє та Зовнішнє середовище тур.Фірми
- •3. Туроператорська та турагенська дiяльнiсть фірми
- •4.Органiзацiйна структура тф.Вимоги до формування сучасної оргарiзацiйної структури тп
- •5. Функцiональнi обов’язки посадових осiб
- •6.Принципи, методи та функцii управлiння тп
- •7.Кадрова політика тф
- •8.Поняття тур реклами. Види та характеристики риси реклами.
- •9.Технологiя просування I стимулювання продажів тур продуктів
- •10.Сутнiсть процесу обслуговування клiентiв тф
- •Туристичні формальності
- •1. Безпека подорожей
- •2. Віза та її різновиди
- •3. Порядок оформлення закордонного паспорта у ввр та мзс України вiдповiдно до укр. Законодавства.
- •4. Ввезення та вивiз котiв та iнших тварин.
- •5. Податки,мито та iншi нарахування,аеропортнi збори.
- •6. Валютнi формальності
- •7. Особливост страхування туристів
- •8. Що таке страховий полiс та його змiст?
- •9.Правила поведінки у закордонних подорожах.
- •11.Порядок ввезення флори та фауни
- •12. Страхування при подорожі
- •13. Порядок оформлення шенгенської візи
- •14. Паспортні формальності
- •15. Визначення поняття страхiвника та страховика iх обов’язки
- •16. Таможні формальності
- •Раздел 2 «Сведения о наличии багажа» состоит из двух пунктов:
- •17.Що входить у поняття "страховий ризик"
- •18. В яких випадках не сплачується страховка туристам
- •19. Що таке туристські формальності?на що вони спрямованні?
- •20. Які данні туриста включають до анкети та отримання закордонної вiзи?
- •21. Як оформлюэться группова віза
- •22. Особливостi страхування туристів
- •23 Мiжнароднi водiйськi посвiдчення та порядок отримання автомобiля на пррокат.
- •24. Мiжнароднi правила страхування туристів
- •25.Вимоги до вакцiнацii . Мiри санiтарного контролю.
- •26. Правилаз перетинання кордону для неповнолiтнiх дітей
- •27.Технологiя запрошення iноземниз туристів
- •28. Що входить у поняття "медичнi формальностi"
- •29.Якi спецефiчнi види страхування iснують
- •30. Ввезення та вивiз культурних цiнностей.
- •Органзацiя обслуговування туристiв у готелях
- •1. Якi послуги вiдносяться до додаткових послуг у готелях
- •2. Класифiкацiя по системi зiрок
- •3. Що таке службова етика
- •4. Функцii служби експлуатацii номерного фонду.
- •5. Оцiнить ефективність дiяльностi готелiв міста
- •6. Функцii технiчної служби
- •7. Обслуговування iноземних туристiв.
- •8. Заходи безпеки у готелях
- •9. Вплив економiчного та соцiального фактора на готельний бізнес
- •10.Якi фактори полiпшують якiсть готельного продукту?
- •11. Готельнi примiщеннЯ-iх функцii та значення.
- •12 Яка готельна цiль композицii iнтерьеру готелю
- •13. Якi послуги вiдносяться до основних у готелi?
- •14. Вимоги до персоналу ( поведiнка, квалiфiкацiя, унiформа)
- •15. Органiзацiя прийому та поселення
- •16. Документацiя номерного фонду
- •17. Ринок виробникiв готельних послуг
- •18. Яки вимоги передявляються до iнтереру готелю?
- •19. Iнженерно-технiчне забеспечення готелю?
- •20 Проаналiзуйте конкурентне середовище готельного підприємства
- •21. Розвиток та характеристика сучасного стану готелiв Украiни
- •22. Лiцензування туристичних фірм
- •23. Що означае гарантоване бронювання
- •24. Правила внутрiшньго розпорядку
- •25. Вплив полiтичних та технологiчних факторiв на готельний бiзнес.
- •26.Перспективи розвитку готельного господарства у Зап. Регiонi
- •27. Найбiльшi готельнi мережi та їх характеристика.
- •28. Мiжнародне спiвробiтництво у сферi готельного бiзнесу.
- •29 Регiональне забеспечення готельних пiдприемств по Українi
- •30 . Роль реклами у маркетинговоi комунiкацii
- •1. Дайте визначення тур. Монiторингу
- •Сформуйте цiлi туристичного монiторингу
- •3. Визначте завдання тур моніторингу.
- •4.Охарактерiзуйте процес монiт. Дослiджень
- •5. Дайте визначення монiторингової iiнформацii в туризмi, наведiть її класифікацію.
- •8. Якi е принципи розробки I впровадження в монiторинговоi iнформацii системи в тур. Компанiї
- •9. Охарактерезуйте етапи процессу монiт. Дослiдженя.
- •10. Визначте взаемозвязок маркетингу та монiторингу тур. Ринку.
- •11. Визначте принципи монiторинга тур. Ринку
- •12. Перелiчите типовi проблеми в областi монiт.Ринку
- •15. Опишить етапи створення монiт. Системи
- •16. Аналiз показникiв монiторингу
- •17. Опишить особливостi використання кореляцiйно-регресiйного аналiзу в монiт. Тур. Ринку
- •18. Опишить особливостi використання кластерного аналiзу в монiт. Тур. Ринку
- •19. Опишить особливостi використання спiльного аналiзу в монiт. Тур. Ринку
- •20. Опишить особливостi використання аналiзу часових рядiв у монiт. Тур. Ринку
- •21. Визначте процедуру формування звiту за результатами монiторингу
- •22. Наведiть загальну типологiю моніторингу
- •27. Назвiть основнi характеристики монiторинг- запиту
- •28. Назвiть основнi характеристики монiт.-звiту
27.Технологiя запрошення iноземниз туристів
Про отримання запрошень для в’їзду в Україну іноземних громадян
Відповідно до «Правил оформлення візових документів для в’їзду в Україну», затверджених постановою КМУ від 20 лютого 1999 р. N 227, підставою для оформлення віз типу «П-1» та «Б» є запрошення від юридичних або фізичних осіб.
Оформляти запрошення приймаючої сторони може лише підприємство, що зареєстроване в Управління у справах громадянства, імміграції та реєстрації фізичних осіб.
ВКЛЮЧЕНІ ПРОЦЕДУРИ
У послугу включено:
1. надання консультації щодо вимог до даних, документів і порядку отримання запрошень;
2. підготовка пакету необхідних документів;
3. отримання запрошення.
ВАРТІСТЬ І СТРОКИ
Вартість послуг по отриманню запрошення - 1000 грн. – 15 робочих днів.
Вартість не включає видатки на оплату послуг УГІРФО та державного мита за видачу запрошення.
НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ
Для оформлення запрошення необхідно надати документи:
1. копія картки реєстрації підприємства в УГІРФО;
2. копія паспорта іноземця, з перекладом на українську мову і засвідченого бюро перекладів;
3. копія паспорта керівника, що підписав запрошення;
4. копія паспорта уповноваженого співробітника по роботі з іноземними громадянами;
5. підтвердження з місця проживання іноземця: договір оренди квартири або підтвердження бронювання з готелю (українською мовою), або заява власника квартири, завірена в ЖЕК;
6. якщо іноземець вже був в Україні раніше, то необхідна копія попередньої української візи.
Також необхідна інформація:
1. посада та назва підприємства, в якій працює іноземний громадянин;
2. адреса місця проживання іноземного громадянина за кордоном (країна і місто);
3. мета прибуття до України.
Вся інформація про іноземного громадянина надається українською мовою.
НЕОБХІДНА ПРИСУТНІСТЬ
Для отримання запрошення в УГІРФО необхідна одноразова присутність замовника або його представника для підписання договору надання послуг і передачі необхідних документів.
РЕЗУЛЬТАТПо завершенні процедури Ви отримуєте запрошення на отримання візових документів для в’їзду в Україну встановленого зразка.
28. Що входить у поняття "медичнi формальностi"
Під медичними формальностями розуміються процедури, пов'язані з перевіркою дотримання особами, що перетинають державний кордон, та його тваринами (якщо є) встановлених вимог про вакцинації (щепленнях), що пов'язано з безпекою життя і здоров'я туриста. Контроль дотримання формальностей здійснюється спеціальними санітарними службами у прикордонних пунктах, що використовуються в'їзду і виїзду із країни, і полягає зазвичай, у перевірці у туристів, і мандрівників міжнародного сертифіката про вакцинації. У необхідних випадках санітарні формальності передбачають вакцинацію туристів, і мандрівників дома чи його тимчасову ізоляцію в карантині, є ймовірність перенесення інфекційних захворювань. Для перевезених туристами і мандрівниками тварин потрібні відповідні ветеринарні сертифікати.
Є певні медико-санітарні правила, дозволяють уникнути небезпечних інфекційних захворювань при подорож. Ці правила мають у обов'язковому порядку доводитися турфірмами до клієнтів на початок поїздки до вигляді інформаційного листка, як того вимагає відповідний російський стандарт потуристско-екскурсионному обслуговування.
З страховим полісом туристам можна почуватися впевнено там, до послуг будь-яка надійна страхової компанії, працююча над ринком страхових послуг у Іспанії.
Маючи на руках страхового поліса, в час доби можете зв'язатися зі страхова компанія, і вам зобов'язані допомогти.
Зазвичай, коли ви купуєте тур чи транспортний пакет (>а/б, віза, страховка) в туристському агентстві, то оформлення медичної страховки перебирає туристське агентство. Туристи, що подорожують самостійно, повинні самі придбати поліс в страхової компанії.
Більшість туристів вартість страхового поліса зазвичай визначається з розрахунку 0,75 долара США на добу перебування у Іспанії.Страховое відшкодування у своїй становить 30 000 доларів. Винятком є, наприклад, спортсмени, виїжджають до Іспанії займатися екстремальними видами спорту.
Простежте, щоб у страховому полісі були правильно вказані імена і прізвища застрахованих осіб, як і в закордонному паспорті, дати його й номери паспортів, і навіть період дії страховки, гранична сума виплат (страхова сума) і вартість поліса (страхова премія). Простежте також, аби в вас збереглися телефони представництв страховика, інформацію про правила і умовах страхування.