23. Назовите виды систем доставки банковских продуктов. Охарактеризуйте каждый вид.

24. Дайте понятие цене и ценовой стратегии. Перечислите цели ценообразования. Дайте характеристику каждой цели. Опишите факторы ценообразования.

Цели ценообразования : 1.Максимизация текущей прибыли. Если банк ставит перед собой только эту цель, то цена на продукт явно будут завышены.

2.Удержание позиций на рынке. Иногда возникает такая ситуация, когда банк стремится избежать от услуг по любым ценам, лишь бы удержать свои позиции на рынке.3.Лидерство на рынке. При разработке продуктов-новинок, банки стремятся поставить такие цены на свои продукты, чтобы долгое время у конкурентов не возникало желание побороться за лидерство положения на рынке.

4.Лидерство в качестве продуктов. Банки стремятся лидировать на рынке с каким-либо продуктом . для этого они повышают качество продукции и, как следствие, на продукт возрастает цена.

Для выбора ценовой стратегии банк должен выявить и проанализировать все факторы, которые могут оказать влияние на цен. Рассмотрим следующие основные факторы: 1.Потребители могут оказать большое влияние на цену. Взаимосвязь между ценами и покупками объясняет двумя причинами: спросом и предложением, ценовой эластичностью, неодинаковой реакцией покупателей различных сегментов на цену;2.Государственное регулирование происходит по нескольким направлениям. Запрещается горизонтальное фиксирование цен, т.е. сговор между производителями, между оптовыми торговыми фирмами между розничными торговыми. Запрещается вертикальное фиксирование цен ( между оптовыми торговыми фирмами и производителями, требует продажи товара по конкретной цене);3.Участники каналов товародвижения. Производитель должен обеспечить со ответствующую долю прибыли каждого из участников, предложить особые соглашения из способов стимулирование сбыта;4.Издержки. При их изменении следует учитывать;5.Конкуренция – один из важнейших факторов, в зависимости от того, кто контролирует цены, различают 3 вида конкурентных сред:А. среда , где цены контролируется рынком.Б. среда, в которой цена контролируется фирмой.В. Среда, в которой цены контролируются по средством, распространяется на транспорт, связь, коммунальные услуги, ряд потребительских товаров.

25. Перечислите методы ценообразования. Охарактеризуйте каждый метод. Опишите факторы, которые влияют на выбор метода ценообразования.

Методы ценообразования:1.Ценообразование по методу «средние издержки плюс прибыль» - цена рассчитывается как затраты на оказываемые услуги плюс надбавка (прибыль банка). Недостатками данного метода являются невозможность точно знать затраты на оказываемые услуги, что не учитывается уровень спроса, уровень цен конкурентов;2.Ценообразования на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли – банк рассчитывает, какую цену выдержит рынок, т.е. какое максимальное значение может иметь цена на рассматриваемый продукт, чтобы не возникала угроза сокращения объемов реализации. При этом банк устанавливает желаемый уровень доходности, исходя из которого и рассчитывается и сама цена;3.Ценообразование на основе ощущаемой ценности продукта – он основывается не на уровне затрат банка, а на восприятии услуг клиентами. Качество, полезность и значимость банковской услуги для клиента формирует его отношение к ней, а следовательно, и приемлемый уровень цен;4.Ценообразование на основе уровня текущих рыночных ставок – цена определяется исходя из цен, действующих на рынке т.е. инициатива в ценообразовании отдается конкурентам;5.Ценообразование с целью проникновения на рынок – банк старается выбиться на рынок, и для этого цены могут устанавливаться минимальные, что в конце концов обеспечит ему определенную долю рынка;6.Ценообразование на основе взаимоотношений с клиентурой – ценовая стратегия банка ориентируется на интересы наиболее привлекательных клиентов. При этом цена обеспечивает для банка минимальную прибыль или даже убыток. Данные «жертвы» компенсируются с помощью предложения клиентам других услуг.

7.Скользящее ценообразование – банк устанавливает цены на свой продукт выше цен конкурентов.

Избранный метод ценообразования во многом определяет ценовую стратегию банка, для успешного функционирования которой необходимо принимать во внимание ряд факторов. К ним можно отнести:1.Имидж банка;2.География;

3.Влияние других субъектов рынка;4.Ценовые скидки;5.Ценовая дискриминация (т.е. предоставление одних и тех же услуг на различных условиях).