
- •Тема 1. Входження україни до світогосподарського процесу
- •1.Еволюція зовнішньоекономічної діяльності підприємств України
- •2.Основні напрямки розвитку зовнішньоекономічних зв’язків України
- •3.Формування зовнішнього сектору економіки України
- •Тема 2. Організація управління зовнішньоекономічною діяльністю в україні
- •1.Етапи розвитку зовнішньоекономічної діяльності і управління нею в Україні
- •2.Суть, мета і принципи державного регулювання зовнішньоекономічної діяльності
- •3. Органи державного регулювання зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 3. Планування зовнішньоекономічної стратегії фірми
- •1.Планування зовнішньоекономічної діяльності підприємства
- •2.Стратегічне планування підприємства у зед
- •3.Процес планування зовнішньоекономічної стратегії фірми
- •4.Стратегії розвитку фірми у зед
- •2.Фактори, що визначають вибір торгових партнерів
- •3. Вивчення фірм-партнерів по зовнішньоекономічній діяльності
- •4. Організація роботи зі збору інформації і вивченню контрагентів.
- •Тема 5. Організація маркетингових досліджень на зарубіжному ринку
- •Маркетинг в управлінні зовнішньоекономічною діяльністю підприємства
- •2.Етапи розвитку та стадії планування міжнародного маркетингу
- •3. Внутрішнє та зовнішнє середовища підприємства у міжнародному маркетингу
- •4.Маркетингові дослідження
- •5.Завдання та стратегії міжнародного маркетингу
- •Тема 6. Контракт у зовнішньоекономічній діяльності
- •1. Загальний зміст контракту купівлі-продажу у зед
- •2. Зовнішньоторговельний контракт і його види.
- •3. Формулювання основних умов контракту. Визначення сторін і предмета контракту.
- •4. Кількісні і якісні характеристики предмета контракту. Перевірка кількості і прийому товару по якості.
- •5. Термін і дата постачання в контракті купівлі-продажу.
- •6. Ціна товару і загальна сума контракту. Види цін
- •7. Відповідальність за порушення контракту. Штрафні санкції. Підстави звільнення від відповідальності. Форс-мажорні застереження в контрактах.
- •Тема 7. Підготовка міжнародних торгових операцій
- •1. Види міжнародних комерційних справ.
- •2. Етапи підготовки міжнародних торгових угод.
- •3. Ціновий аналіз при підготовці до угоди.
- •4. Роль посередників, їхні види і повноваження.
- •Тема 8. Цінова політика на зовнішньоекономічному ринку
- •1. Зміст роботи по аналізі динаміки цін, методи, використовувані при цьому.
- •2. Порядок роботи з регулювання цін із внесенням виправлень
- •3. Валютно-фінансові умови контрактів.
- •4.Сучасна цінова стратегія фірми
- •Тема 9. Механізм розрахунків у зовнішньоторгових операціях
- •1. Форми розрахунків, використовувані в міжнародній комерційній практиці: інкасо, акредитив,платіж наявними, платіж у кредит.
- •2. Форма міжнародних розрахунків: документарний акредитив.
- •3. Види акредитивів.
- •4. Інкасова форма розрахунків.
- •5. Форми міжнародних розрахунків: вексель і два його основні різновиди.
- •Тема 10. Транспортне забезпечення зовнішньоекономічної торгівлі
- •1. Базисні умови постачання. Правила «Інкотермс».
- •2. Особливості груп “е” і “f” термінів «Інкотермс – 2010»
- •3. Особливості групи “с” термінів «Інкотермс – 2010»
- •4. Особливості групи “d” термінів «Інкотермс – 2010»
- •5.Транспортно-експедиторські підприємства
- •Тема 11: страховий захист зовнішньоекономічних операцій
- •Термінові валютні операції: форвардні, ф'ючерсні, опціонні, операції типу “своп”. Різновиди термінових операцій: “з опціоном”, “аутрайт”, “лідз енд легз”, “своп”.
- •2. Банківське страхування у формі гарантії платежу
- •Особливості оформлення кредиту постачальника. Кредит покупцю
- •4. Страхування експортних кредитів.
- •5. Акцептно-рамбурсний кредит.
- •Тема 12. Утворення та розвиток спільних підприємств
- •1.Утворення спільних підприємств в Україні
- •2.Українського законодавство у сфері іноземних інвестицій та діяльності спільних підприємств
- •3.Розвиток та специфіка економічного механізму функціонування спільних підприємств в Україні
- •Тема 13: комерційні форми передачі технологій
- •Класифікація форм передачі технологій
- •Сучасні тенденції розвитку торгівлі технологіями.
- •Підготовка і підписання ліцензійного договору
- •Коопераційні угоди, франшиза й інжинірингові послуги.
- •Тема 14. Організація і техніка комерційних операцій на міжнародних біржах, торгах, аукціонах
- •1.Міжнародні товарні біржі
- •2.Техніка біржових операцій та види біржових угод на товарній біржі
- •3. Міжнародні товарні аукціони
- •4.Міжнародні тендери (торги)
- •Тема 15. Роль менеджменту в управлінні позицій підприємства в зовнішньоекономічній діяльності
- •1. Фактори конструктивного спілкування
- •2. Способи і прийоми ведення дискусії
- •Можливий удар проти кожного з елементів доказу.
- •Облудні прийоми і виверти. Облудні прийоми і виверти - навмисно сховані порушення законів логіки, правил логічних доказів, способи маніпуляції свідомістю.
- •Переговори: етапи і методи ведення
- •Функції переговорів
- •Методи переговорів
- •4. Правила успішних переговорів.
- •Деякі тактичні прийоми
2. Способи і прийоми ведення дискусії
Способи спростування
Можливий удар проти кожного з елементів доказу.
Спростування помилкової тези фактами.
Критика аргументів, у результаті якої руйнується весь „будинок доказів”:
"піймати" на перебільшенні (усі, завжди, ніколи);
"бити ворога його ж зброєю", тобто використовувати проти опонента його слова, принципи й доводи.
Удар по системі доказів, розкриваючи чи помилковість хибність
Для доказу хибності "Т", оскільки наслідки, що виходять з неї, суперечать дійсності, можна використовувати логічний прийом "зведення до абсурду" + іронія, сарказм.
Прийоми спростування
Прийом, коли увага зосереджена на "Т" і "А" - прийом до справи.
Довід до людини - звертання до особистості опонента, з метою надати руху його почуттю й волі.
Довід до публіки - викликати сміх, обурення, схвалення.
Апеляція до почуття гумору аудиторії.
Облудні прийоми і виверти. Облудні прийоми і виверти - навмисно сховані порушення законів логіки, правил логічних доказів, способи маніпуляції свідомістю.
Створення і поширення помилкових стереотипів, міфів:
метод "блискаючих узагальнень" застосовується з метою спотворити дійсний стан справ, сховати волаючі протиріччя;
метод приклеювання ярликів, тобто впровадження негативних стереотипів; дискредитація ідей, планів, особистості; виклик почуття упередження, страху і т.д., не вдаючись до об'єктивної оцінки чи аналізу;
метод "підміна через посилення", коли недоліки, проблеми називаються "крахом", "загибеллю", "катастрофою", а неточності - "дивовижною неправдою".
Лінгвістичний механізм: евфемізм - спосіб висловлення, коли прямолінійні вираження заміняються іншими, пом’якшуючи (під час війни: "відступ" – "вирівнювання лінії фронту").
"Підтасування карт" - відверта дезінформація, однобічне висвітлення фактів, жонглювання цифрами.
"Фігура умовчання" чи "відволікання" - один зі способів неправди. Бажаючи обдурити аудиторію, свідомо умовчувати одні. (проблеми, розглядаючи інші, що вже не мають відношення до цього питання.
Відволікання уваги смакуванням скандальності хроніки, детальним описом будь-якого випадку. В основі цієї методики лежить психологічний механізм перенесення проекції.
Перенесення проблеми "із хворої голови на здорову" – характеризується повною відсутністю фактів, але психологічний ефект максимальний.
Представлення суб'єктивної думки як реального факту.
"Гра в авторитети" – висмикування цитат і спекулятивне використання авторитету особистостей, що мають престиж у даній аудиторії (навмисне перекручування цитат, посилання на неіснуючі книги чи думки авторитетів). У стародавності позначалося формулою: - "сам сказав" - говорили піфагорійці в сліпому преклонінні перед авторитетом учителя.
Посилання на свідчення (реальні, анонімні) "на думку однієї авторитетної особи", "з обізнаного джерела" і т.д.
Гра в цифри і деталі - будь-яка неправда пройде, якщо її оснастити набором подробиць.
"Аксіоматичність доказу" – прийом, розрахований на бездумне сприйняття вигадок, переданих у формі "аксіом" ("нікому не призначено змінити людську натуру...").
"Вбивство за допомогою м'якості" - фарисейський прийом, що грає в об'єктивність, який на словах визнає деякі достоїнства іншої точки зору, але на ділі - спроби обдурити, знищити і т.д.
Вплив на одного опонента чи аудиторію. Нечесні прийоми впливу.
Привести до стану афекту, викликати схильність до перебільшення і здійснення логічних помилок.
Викликати гнів, роздратування опонента - тобто послабити його. Для цього годися усе: випади, що стосуються справи, згадування давніх подій з метою залякати, розсердити, вивести зі стану рівноваги.
"Абсурдна гіперболізація" ("Скасували страту" -> "На вулицях можна всякому кого завгодно різати").
Огульна незгода за схемою: Він - "Так", Ти - "Ні".
Зарозуміла відповідь.
Відволікання опонента від предмета суперечки. М'який варіант попереднього виверту ("Ви ще так молоді, поживете з моє, тоді погодитеся", – опонент гарячиться доводячи, що молодість не порок).
Гра на самолюбство - зіграти на почутті помилкового сорому, коли бездоказовий довід наводиться як неспростовний факт (У цьому випадку використовуються такі прийоми: "Вам звичайно відомо...", "Давно уже встановлено наукою...", "Невже Ви не читали..."і т.д., якщо опонент побоїться "упустити себе", визнавши, що це йому невідомо, він у пастці).
Різновид попереднього методу - "підмазування доводу". Метод припускає використовувати компліменти в адресу супротивника ("Ви ж зі своїм досвідом не станете заперечувати...", "Вам, як людині принциповій, зрозуміло...").
"Гра в простонародність" – довірче спілкування з аудиторією, клятви в розумінні її нестатків.
Удаванням робиться вигляд, що довід його "убив", але як тільки супротивник утрачає пильність - контрудар сильним аргументом. Контраст у поводженні такої людини співчутливо сприймається аудиторією.
Психологічний тиск - незважаючи на слабість позиції, говорити голосно, самовпевнено, авторитетно, переконливим тоном; не вступати в суперечку, а продовжувати стверджувати; не думати про аргументи.