- •Паблік рілейшнз Історичні умови виникнення пр.
- •1.1 Історія розвитку пр
- •Поняття пр
- •Основні напрями пр
- •1.2 Основи пр:
- •1.3 Схема діяльності заходів пр:
- •Відмінність пр від суміжних понять: реклама, маркетинг, пропаганда, журналістика.
- •Види пр.
- •Політичні пр.
- •Урядові пр.
- •Пр в бізнесовій організації.
- •6 Етапів підготовки кризового плану:
- •4 Частини необхідні кожній ефективній кризовій пр-програмі:
1.3 Схема діяльності заходів пр:
зацікавити, викликати інтерес => зняти напругу та недовіру => ініціювати бажання => підштовхнути до бажаних дій.
Відмінність пр від суміжних понять: реклама, маркетинг, пропаганда, журналістика.
ПР І РЕКЛАМА.
Характеристика |
Реклама |
ПР |
Стандарти ЗМІ |
Дозволяються будь-які відхилення. (людина платить за те, що хоче побачити чи почути) |
Мімікрія під новинне оголошення. (ПР-повідомлення за формою і змістом не відрізняється від новинного, але важлива його поява саме в цьому місці, і саме в цей час) |
Використання мас-медіа |
Купівля часу і простору |
Висвітлення пресою |
Кількість інформації |
Малий обсяг |
Великий обсяг |
Контроль повідомлень |
Жорсткий контроль змісту і часу |
Порівняно легкий контроль |
Довіра до повідомлення |
Порівняно низька |
Порівняно висока |
Сфера використання |
Використовують не всі організації, фірми , підприємства і т.д. |
Використовують всі організації, фірми , підприємства і т.д. (пожежники не використовують рекламу, але використовують ПР) |
Тип цільової аудиторії |
Вузька цільова аудиторія |
Обмежена аудиторія |
Спеціалізація |
Купівля-продаж |
Потоки комунікації |
Фокус діяльності |
Орієнтація на ринок чи продаж |
Орієнтація на стосунки чи ситуацію |
Часова шкала |
Короткочасна мета |
Короткочасна та довгочасна мета |
Результат |
Отримує комісійні від купівлі місця або часу |
Продає тільки свій час і експертизу |
Оплата агентств |
Отримують комісійні від мас-медіа |
Отримують гонорар з витрачений час |
ПР І МАРКЕТИНГ
ПР використовується у будь-якій точці маркетингової стратегії – ім’я товару, упаковка, дослідження, визначення ціни, продаж, дистрибуція (представлення, продаж) і після продажні послуги.
Маркетинг – продає якійсь продукт організації;
ПР – продає саму організацію.
ПР І ПРОПАГАНДА
Пропаганда наближена до ПР особливо в кризові періоди (війни).
Два типи пропаганди: м’яка – прямо і опосередковано пов’язана з ПР та жорстка – має суттєві відмінності (використовується в тоталітарних державах). А саме:
Жорстка пропаганда |
ПР |
системна настільки, що намагається контролювати абсолютно всі канали комунікації |
використовує різні канали комунікації в різний час при різних обставинах |
діє поза конкурентністю, тому що останньої при тоталітарному режимі просто немає |
діє в умовах конкуренції |
має постійний характер (політінформація в радянські часи і в школах і на підприємствах) |
використовується в межах конкретного часу потрібного для реалізації завдання |
неможливе ухиляння від споживання пропаганди |
діє в системі вибору |
має масовий характер, тексти розмножуються в безмежній кількості |
ПР обмежені в фінансах і матеріальних ресурсах |
майже завжди використовується державою |
використовується і державними і комерційними структурами |
масова аудиторія |
цільова аудиторія |
принцип монологу |
принцип діалогу |
ПР І ЖУРНАЛІСТИКА
Журналістика |
ПР |
безплатні сторінки газет |
|
події від ситуації до слова |
події від слова до ситуації |
виконання: описує вже існуючі події |
передбачення: створення подій, які потім опишуть мас-медіа |
вирішує практичні завдання |
належать до стратегічних комунікацій |
займається сьогоденням |
формулює майбутнє комунікативного простору |