ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА (г. Казань)
Факультет менеджмента и маркетинга
Кафедра «Интегрированные
системы менеджмента»
И.И.Антонова, С.А.Антонов, Г.Р.Дмитриева
МЕЖДУНАРОДНЫЕ
СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА
Учебно-методический комплекс
Казань – 2009
УДК 658.56(075.8)
ББК 65.291.823.2я73
А72
Печатается по решению Секции дисциплин менеджмента и маркетинга
Учебно-методического совета
Института экономики, управления и права (г. Казань)
Антонова, И.И., Антонов, С.А., Дмитриева, Г.Р.
А72 Международные стандарты качества : учебно-методический комплекс / И.И. Антонова. – Казань : Изд-во «Познание» Института экономики, управления и права (г. Казань), 2009. – 14 с.
Обсужден и одобрен на заседании кафедры «Интегрированные системы менеджмента»
Предназначен для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством».
УДК 658.56(075.8)
ББК 65.291.823.2я73
Институт экономики,
управления и права (г. Казань), 2009
Антонова И.И., Антонов С.А., Дмитриева Г.Р., 2009
Содержание
I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 4
II. ТЕМАТИЧЕСКИЙ РАСЧЕТ ЧАСОВ 7
III. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 9
IV. ТЕМЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ 10
V. ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ 10
VI. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ КУРСА 11
VII. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 12
I. Пояснительная записка
1.1. Введение
Программа разработана на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки дипломированного специалиста 220501.65 «Управление качеством».
1.2. Цели и задачи дисциплины
Целью изучения дисциплины является освоение основных требований международных стандартов в области менеджмента качества, экологии, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, отраслевых международных стандартов.
Изучение данной дисциплины базируется на знании студентами предшествующей обще профессиональных дисциплин: «Метрология, стандартизация и сертификация», «Основы обеспечения качества», «Всеобщее управление качеством», «Статистические методы в управлении качеством».
Поставленная цель может быть достигнута при решении следующих задач:
– знакомство с историей и развитием международной организации по стандартизации;
– подробное изучение требований международных стандартов менеджмента качества;
– приобретение навыков работы с основной нормативной документацией по системам менеджмента качества.
1.3. Студент должен знать и уметь
В результате изучения дисциплины студенты должны знать: основные положения стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001, SA 8000, ИСО 22000, ИСО 27000, ИСО/ТУ 16949.
Студенты должны иметь навыки применения международных стандартов при проектировании систем менеджмента качества.
Оценка качества учебной работы студента
в рейтинговой системе (расчет баллов)