9. Расчет экономической эффективности внедрения системы менеджмента качества в службу энергоснабжения по метрополитену

Под инвестиционным проектом понимается мероприя­тие, комплекс действий, направленных на создание и последую­щее функционирование новых или улучшение использования существующих производственных фондов для достижения поставленной цели (получения определенных результатов). Как правило, осуществление такого проекта требует первоначаль­ных (единовременных) затрат.

Установлены следующие показатели эффективности инвестиционных проектов:

чистый дисконтированный доход (ЧДД), называемый так­же интегральным эффектом, чистой текущей, современной или приведенной стоимостью;

индекс доходности (ИД), называемый также индексом при­быльности, индексом рентабельности инвестиций;

срок окупаемости инвестиций (Т_ок ) или период возврата инвестиций;

внутренняя норма доходности, называемая также внутренним коэффициентом эффективности, внутренней нормой рентабельности.

Если норма дисконта постоянна, величина ЧДД определяется по формуле:

где R_t — результаты, достигаемые на t-ом шаге расчета;

З_t — затраты (текущие издержки и инвестиции), осуществ­ляемые на том же шаге;

Э_t= (R_t - 3,) — эффект, достигаемый на t-ом шаге;

Т— горизонт расчета

Чем больше ЧДД, тем эффективнее проект. При ЧДД < 0 оце­ниваемое предприятие заведомо неэффективно.

Д опускается использование показателя недисконтированного чистого дохода (ЧД) на стадии предварительной оценки эффек­тивности мероприятия.

Индекс доходности (ИД) представляет собой отношение сум­мы приведенных эффектов к величине капиталовложений:

где

3_t^* —затраты на t-ом шаге при условии, что в них не входят капиталовложения;

K_t— капитальные вложения на t-ом шаге.

При положительных значениях ИД эффективнее тот проект, у которого величина ИД больше.

Срок окупаемости инвестиций (T_оk) — это период времени, за пределами которого интегральный эффект становится неотрица­тельным. Он определяется исходя из равенства:

Значение Т можно получить путем сопоставления сумм (нарастающим итогом) дисконтированных величин (R_t – 3^*) и K_t по годам расчетного периода.

Внутренняя норма доходности (ВНД) представляет собой нор­му дисконта Е_в, при которой величина ЧДД проекта обращается в нуль (сумма приведенных эффектов равна приведенным капита­ловложениям).

Значение ВНД следует рассматривать как ориентир для опре­деления верхнего предела нормы дисконта. При этом надо иметь в виду, что могут быть случаи, кода ВНД отсутствует или имеет несколько значений.

При определении названных показателей для оценки коммер­ческой эффективности в приведенных выше формулах выраже­ние (R_t – 3_t) заменяют на Ф_t,, a (R_t – 3_t^*) — на Ф_t*.

Величина Ф_t — поток денежных средств на t-ом шаге расче­та - определяется как разность между притоком и оттоком денег на этом шаге. Аналогичным образом определяется и величина Ф_t^*, но без учета капиталовложений в составе оттока денежных средств.

Так как организация маркетинговой деятельности осуществля­ется в интересах транспортных предприятий и за счет их средств, правомерно оценивать создание и функционирование маркетинго­вых подразделений по показателям коммерческой эффективности.

Решающим значением в выборе того или иного технического решения является его технологичность. Технологичность — это свойство изделия быть изготовленным и эксплуатируемым с наименьшими затратами. Чтобы осветить на станции Псков площадь в 1 Га необходимо смонтировать осветительную установку типа ВОУ-30 взамен прожекторной мачты ПМ-28.

Требования службы электроснабжения к оказанию услуги должны содержать:

законодательные и обязательные требования, относящиеся к услуги;

любые дополнительные требования, определенные организацией.

Требования к продукции не ограничиваются требованиями потребителя.

Служба электроснабжения должна учитывать:

требования, необходимые для предполагаемого применения продукции. Эти требования особенно важны, когда потребитель не является специалистом в области применения данной продукции. Организация перед принятием требований должна проинформировать потребителя о возможных характеристиках продукции с учетом ее предполагаемого применения;

законодательные и регламентирующие требования;

требования самой организации, которые могут быть заниженными (если обусловлены технологическими возможностями организации) или завышенными (если обусловлены правилами, традициями организации) относительно требований потребителя.

Служба электроснабжения должна анализировать требования, относящиеся к продукции. Этот анализ должен проводиться до принятия организацией на себя обязательства поставлять продукцию потребителю (например, участие в тендерах, принятие контрактов или заказов). А также должен обеспечивать, чтобы:

требования к продукции были определены;

требования контракта или заказа, отличающиеся от ранее сформулированных, были согласованы;

организация была способна выполнить определенные требования.

Записи результатов анализа и последующих действий, вытекающих из анализа, должны поддерживаться в рабочем состоянии.

Соизмерение единовременных показателей (затрат, результатов и эффектов) осуществляется путем приведения их к начальному периоду (дисконтирования).