Тема 3. Общая характеристика комплекса маркетинга

1.Товар, его классификация. Жизненный цикл товара

2. Цена товара

3. Товародвижение и дистрибьюция товаров

4. Продвижение товаров

1. Товар, его классификация. Жизненный цикл товара

Виды товара

- продукт

- услуга

Формы продукта

1. Определенный предмет:

- изделие

- сооружение

- здание

- земельный участок

- природное сырье

- представители животного или растительного мира

2. Нематериальная форма

- информационный продукт

- идея

- литературное или музыкальное произведение

- фильм

- спектакль

- патент

- лицензия

- результаты коммерческой деятельности (марка, название товара, фирмы)

Формы проявления услуги

- определенный эффект, результат

- выгоды, которые получает потребитель

Свойства товара

Полезные свойства товара, отражающие его качество (Х.Войе, У.Якобсен)

1. физические (форма, вес, объем, вкус, запах, прочность, надежность, технологические параметры и др.)

2. функциональные (однофункциональные и многофункциональные товары)

3. экономические (цена, экономичность, производительность)

4. эстетические (дизайн, стайлинг)

5. эргонометрические (удобство и безопасность в пользовании товаром)

6. символические (социальный статус, марка товара и фирмы)

Классификация товаров

Критерии классификации товаров

1. потребительское назначение товара

2. происхождение товара

3. степень потребительской настоятельности

4. степень очередности покупок

5. периодичность покупок

6. время использования продукта

7. взаимосвязи между товарами

1. по потребительскому назначению:

-товары и услуги производственного назначения

-товара и услуги потребительского назначения

2. по происхождению

- товары сельскохозяйственного назначения

- промышленные товары

3. по степени потребительской настоятельности

- товары первой необходимости

- товары вторичной необходимости

4. по степени очередности покупок

- товары текущего потребления

- товары тщательного выбора

5. по периодичности покупок

- товары повседневного спроса

- товары редкого, разового спроса

6. по времени использования продукта

- товары длительного пользования

- товары краткосрочного пользования

- товары немедленного потребления

7. по критерию взаимосвязи между товарами

- товары-лидеры

- товары локомотивы

- тактические товары

- зазывные товары

Жизненный цикл товара

Стадии жизненного цикла товара:

1. стадия внедрения или выхода товара на рынок

2. стадия роста

3. стадия зрелости

4. стадия спада или стадия ухода с рынка

2. Цена товара

ФУНКЦИИ ЦЕНЫ

1.обеспечение прибыли от реализации товаров

2.измерительная

3.соизмерительная

4.учетная

5.регулирование экономических процессов

6.стимулирующая

7.рациональное размещение капитала и производства

8.социальная

9.внешнеэкономическая

КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕН

Критерии классификации цен

1.территория действия цены

2.географический фактор

3.степень свободы цен от воздействия государства при их определении

4. цены, используемые в учете и статистике

5. размер реализуемой партии товара

6. цены, обслуживающие внешнеторговый оборот

7. цены стимулирования сбыта товаров

1. в зависимости от территории действия цены подразделяются на

-единые или поясные

-региональные, местные

2. в соответствии с географическим фактором выделяют

-единые цены с включением расходов по доставке

-зональные цены

-цены, устанавливаемые на основе базисного пункта

-фактурные цены

3. в соответствии со степенью свободы цен от воздействия государства выделяют

-свободные цены

-регулируемые цены

-фиксируемые цены

4. для учета и статистики используются

индексы цен

текущие и средние цены

сопоставимые и неизменные цены

5. в зависимости от размера реализуемой партии товара цены подразделяются на

-оптовые

-розничные

Оптовые цены подразделяются на

- оптовые цены предприятия или отпускные цены

- оптовые цены промышленности или торговли

6. для внешнеторгового оборота используются специфические цены - ФОБ, СИФ, ФРАНКО, ФОР и т.д.