Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
[]_Upravlenie_kachestvom._Uchebnik(BookFi.org).doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2.43 Mб
Скачать

Глава 15. Сертификация производства Проведение работ по сертификации производства

           Различают сертификацию производства, продукции и систем обеспечения качества. Сертификация производства занимает начальную ступень в иерархии процедуры сертификации.            Сертификация производства - это действие третьей стороны по оценке определенных объектов и элементов производства с целью подтверждения его способности обеспечить стабильное изготовление конкретной продукции в соответствии с требованиями, заданными стандартами или техническими условиями на эту продукцию.            Сертификация производства осуществляется в следующих случаях:            1. Как составная часть работ по сертификации продукции в соответствии с требованиями безопасности, гигиены и здоровья людей и охраны окружающей среды.            2. Как составная часть работ по сертификации системы качества либо по первой (ИСО-9001), либо по второй модели (ИСО-9002).            3. Если в договоре (контракте) на поставку продукции оговорено наличие сертификата производства этой продукции или если выбрана схема сертификации, в которой составной частью является оценка производства.            4. Если изготовитель в инициативном порядке проводит оценку производства с целью завоевания доверия потребителей;            5. Если у потребителя возникли сомнения в стабильности обеспечения качества по причине возрастания числа рекламаций.            При проведении сертификации объем выполняемых работ определяется как составом объектов, так и составом элементов проверки процессов изготовления, контроля и испытаний, и зависит от сложности изделия.            Системный анализ производства как объекта сертификации            Сопоставление процедур сертификации продукции, производств и систем качества показывает, что они в значительной мере пересекаются. Например, трудно определить, где кончается сертификация производства и начинается сертификация системы качества.            Анализ выполняется в два этапа:            1. На первом этапе за основу берется матрица М(F2 F2), в основу которой заложен цикл жизни изделия.            2. На втором этапе цикл жизни изделия и элементы производственной системы рассматриваются в совокупности с матрицей М(F1 F2).      

     В итоге наглядно выявляются задачи, порядок их выполнения, ответственные лица и необходимая документация.            Оценка цикла жизни изделия. На первом этапе составляется матрица функционирования производственной системы, ее схема показана на рис. 15.1.           

     

Рис. 15.1. Схема матрицы функционирования производственной системы М(F2 F2)

           Комментарий к матрице функционирования производственной системы. Стрелками в ячейках на схеме указаны реально существующие связи между стадиями производства и элементами производственной системы. Например, техническая подготовка производства (ТПП) и процессы производства (ПР) функционально связаны между собой (ячейка заштрихована). Каждый знак указывает на наличие документа, определяющего характер взаимосвязи.            Собственно производственный процесс на основании логики рассуждения можно ограничить диагональю:            МТО - ПР - КИС - УПХ.            Напомним, что производство - это совокупность процессов по преобразованию исходного сырья и материалов в изделие с заданными параметрами. (Эта зона ограничена двойными горизонтальными линиями.)            Матрица М(F2 F2) наглядно демонстрирует взаимосвязь и взаимопроникновение сертификации производства и систем качества.  С этой целью на матрице показаны зоны действия стандартов  ИСО 9001...9003 (ГОСТ 40.9001...40.9003).            На основе анализа матрицы М(F2 F2) можно сделать следующие выводы:            · основными объектами оценки производства является диагональ bk (МТО - ПР - КИС - УПХ);            · устойчивое функционирование производства зависит от связей (КПП - ПР); (ТПП - ПР) в зоне А;            · необходима информация по связям зоны Б (информация о рекламациях и т.п.).            Рассмотрим, например, документацию по ячейкам (02 04) (КПП - МТО) и 02 05 (ТПП - ПР). Документация сведена в  табл. 15.1, которая ограничена для краткости ячейками 02 06  (ТПП - КИС) и 02 07 (ТПП - УПХ).      

Таблица 15.1

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]