Тема 2. Психотехнологии самоуправления когнитивной сферой

Цели развития когнитивной сферы - увидеть новые возможности в подходе к проблемам и явлениям жизни, расширить перспективы их понимания, познакомить с новыми точками зрения и неожиданными ракурсами рассмотрения событий.

Пути развития:

- децентрация, как способность отказаться от того, чтобы принимать свое «я» за точку отсчета, и умения переключаться на чужие точки зрения,

- версионность мышления и поведения, т.е. способность видеть одновременно множество путей объяснения проблемы и ее решения,

- гибкость как способность к быстрому переключению с одной реакции на другую и умение переходить с одного языка мышления и общения на другой.

Концепция стиля атрибуции (М. Селигман)

Суть пессимизма и оптимизма состоит в особом стиле атрибуции (объяснения) причин неудач или успехов.

Оптимистичные люди склонны приписывать неудачи случайному стечению обстоятельств, случившемуся в определенной точке пространства в определенный момент времени. Успехи они привычно считают личной заслугой и склонны рассматривать их как то, что случается почти всегда и почти везде.

Именно через стиль атрибуции (приписывания) «просеивается» опыт неудач. В случае оптимистичной атрибуции значение этого опыта преуменьшается, в случае пессимизма — преувеличивается.

Характеристики стилей атрибуции:

1) Приписываются себе (Это произошло закономерно, в этом моя заслуга, я это сделал(а) сам(а), все зависело и зависит от моих собственных усилий и моего желания).

- Приписываются стечению обстоятельств (Просто не повезло, неудачно сложились обстоятельства, не по моей вине, по вине случая или других людей).

2) Широко в пространстве (При любых обстоятельствах, если захотеть и постараться, успех обеспечен. В любом месте, в любой стране).

- Локально в пространстве (Просто в этом месте случайно оказались не самые лучшие условия).

3) Широко во времени. ( И раньше так было, и в будущем будет так же. Всегда. За очень редким исключением).

- Локально во времени. (Время оказалось не самым удачным. Нужно попробовать позже еще раз).

Стресс неудач действительно мешает успеху, но только лишь в том случае, если неудачи принимаются на собственный счет и служат поводом для прекращения деятельности.

Неудачи становились факторами успеха, если субъект умеет рассматривать неудачи как повод к инновациям, умеет переформулировать неудачи в новые планы.

Ошибки и неудачи становятся факторами успеха, если из них удается вывести простое и выполнимое правило на будущее или выполнимую задачу.

Пессимистичный стиль характеризуется объяснением плохих (неблагоприятных) событий личными (внутренними) характеристиками, являющимися постоянными и общими (глобальными, универсальными), а оптимистический стиль – внешними, временными и конкретными.

Напротив, при пессимистическом стиле объяснения хорошие события рассматриваются прямо противоположным образом - как временные, относящиеся к конкретной области и вызванные внешними причинами (например, везением), а при оптимистическом стиле – как постоянные, универсальные и вызванные личностными причинами (например, наличием способностей – что способствует поддержанию высокой самооценки). Показано, что при депрессии индивид имеет тенденцию объяснять неудачи постоянными и общими причинами.

Пессимистический стиль объяснения является достаточно стойкой (стабильной) характеристикой: была обнаружена высокая корреляционная связь между стилем объяснения в юношеском возрасте и спустя 50 лет (Seligman, 1989). В исследованиях 80-90-х гг. было показано, что беспомощный, пессимистичный объяснительный стиль является предиктором депрессии, а оптимистический стиль объяснения – психического и физического здоровья

Теория имплицитных представлений о способностях (модель К. Двек)

Кэрол Двек показала, что представления субъекта о себе, своих качествах имеют большое значение для его мотивации: в частности, представления субъекта о собственном интеллекте имеют важное значение для мотивации, направленной на достижения. Ей удалось показать, что имплицитные теории способностей имеют значительные следствия для таких показателей мотивации как тип целей, которые ставит перед собой субъект (учебные или результативные), а также уровень их сложности и настойчивость, которую он демонстрирует при встрече с трудностями.

Она выделила два типа имплицитных теорий интеллекта – entity theories и incremental theories. Люди обладающие "данностной" (entity) теорией о сущности и природе интеллекта полагают, что интеллект есть постоянное (фиксированное) и мало изменяемое свойство, и каждый человек обладает некоторым его "количеством". Представители "прибыльной" (incremental) теории интеллекта, напротив, считают, что интеллект можно развивать и улучшать.

Данные теории задают противоположные гипотетические полюса, в реальности же люди думают об интеллекте как результате действия (совокупности) обоих факторов, усилий и способностей, в большей или меньше мере склоняясь к тому или другому полюсу. Это хорошо иллюстрируют данные полученные в исследовании. Она просила студентов (университета) закончить уравнение:

Интеллект = ______ % усилий + _______% способностей.

Студенты, обладавшие «данностной» теорией интеллекта, подставили следующие значения в предлагавшуюся формулу: Интеллект = 35% усилий + 65% способностей. Напротив, студенты с прибыльной ориентацией заполнили ее обратным соотношением (65% и 35%).

Оказалось, что интуитивные теории интеллекта оказывают влияние на постановку жизненных и учебных целей. Те, кто считает, что их способности стабильны и неизменны, склонны к постановке результативных целей (performance goals), и стремятся любой ценой получить позитивную оценку своим умениям со стороны окружающих и избежать негативной оценки своей компетентности. В рамках данной целевой ориентации, высокие усилия, демонстрируемые субъектом негативно связаны с уровнем удовлетворенности, поскольку (само) усилие рассматривается как показатель низких способностей. В результате такой установки, направленной на поддержание собственной самооценки, они проявляют беспокойство об уровне своих способностей, поскольку верят, что они есть данность, которую нельзя изменить и, следовательно, можно лишь стараться подать их в возможно более выгодном свете.

Те же, кто полагает, что их способности изменяемы, поддаются улучшению и тренировке, напротив, склонны ставить перед собой учебные и познавательные цели, т.е. они стремятся увеличить свою компетентность и мастерство. Соответственно, они предпочитают новые, трудные и разнообразные задачи, которые могут им помочь чему-то научиться, продвинуться в своем развитии. Типичная позиция учащихся этого типа – "мне важно чему-то научиться, а не быть первым в классе".

Предложенная К. Двек когнитивная модель поведения, ориентированного на мастерство при решении интеллектуальных задач, была приложена ею и к решению субъектом задач социальных. К. Двек полагает, что и при построении отношений с другими, люди используют два типа теорий, которые определяют разные стратегии поведения, а также представления человека о самом себе и других людях. Так, одни верят, что личность представляет собой неизменную сущность, в то время как другие полагают, что в процессе развития отношений с другими людьми личность может изменяться, и человек может оказывать существенное влияние на собственные личностные характеристики. Соответственно первые боятся вступать во взаимоотношения при наличии риска быть отвергнутыми, потерпеть неудачу и снизить свою самооценку. А вторые, напротив, склонны "работать над собой", активно включаются в отношения даже с неопределенным исходом и не боятся неудач.

Самоподтвердающиеся предсказания

Р.Мертон (1948г.) ввел представление о самореализующихся пророчествах: то, во что человек верит в отношении другого человека или группы людей, служит формированию реальности, подтверждающей эту веру (при отсутствии этого убеждения реальность могла бы быть совсем иной).

Экспериментальная иллюстрация (Р. Розенталь, Л. Джейкобсон, 1968): после обследования детей начальной школы учителям сообщили результаты, одновременно выделив несколько учеников, от которых можно ожидать существенного увеличения показателей IQ (на самом деле ученики были выделены случайным образом). Повторные исследования в конце учебного года показали, что выбранные дети увеличили свой IQ (подтвердили прогноз). Тем самым было подтверждено влияние ожиданий учителей на интеллектуальное развитие детей.

Последующие исследования показали, что ожидания могут служить фактором и плохой успеваемости.

Гете: «Относитесь к людям так, как если бы они были тем, кем им следует быть, и вы поможете им стать тем, кем они способны быть» (эф-т Пигмалиона).

Механизм самосбывающегося пророчества:

ожидание по отношению к человеку или событию –>

-> проявление ожидания через прямые и косвенные действия-«сигналы» ->

-> люди воспринимают действия и подстраивают под них свое поведение –>

-> первоначальное ожидание подтверждается и закрепляется (Кларин М.Н.).

Взаимное доверие ведет еще к большему доверию, настороженность к подозрительности и далее к предубеждению (пристрастность в толковании поведения и слов).

Л.С. Выготский: «…через других мы становимся самими собой. Личность становится для себя тем, что она есть в себе, через то, что она предъявляет для других».

«Золотое правило» педагогики: человек становится таким, каким его видят другие.

Концепция самоэффективности (А. Бандура)

Самоэффективность заключается в том, насколько компетентным чувствует себя человек, выполняя то или другое дело. А. Бандура считает, что самоэффективность – центральная и важная детерминанта человеческого поведения. Согласно данным полученным А. Бандурой и его коллегами, люди с высокой самоэффективностью более настойчивы, лучше учатся, а также обладают большим самоуважением, менее тревожны и менее склонны к депрессиям.

Бандура описывает источники, механизмы самоэффективности, ее влияние на мотивационные, когнитивные и эмоциональные процессы, а также на успешность деятельности. Согласно теории Бандуры, существует четыре источника самоэффективности: опыт собственных успехов, наблюдения за чужими достижениями, вербальные убеждения и воспринимаемое эмоциональное состояние. Самым большим влиянием на самоэффективность обладает собственный опыт успехов и неудач в попытке достичь желаемых результатов. Этот успех служит лучшим средством терапии недостаточной самоэффективности. Самоэффективность растет также, когда люди наблюдают, как другие успешно справляются с решением различных задач. Например, студенты, которые боятся задавать вопросы в большой группе, могут изменить прогноз эффективности с "я не могу сделать это" на "возможно, я смогу", если они были свидетелями того, как их товарищи задавали вопросы без катастрофических последствий для себя. В то же время, если человек наблюдает за тем, как другие, столь же компетентные люди, неоднократно терпят неудачу, несмотря на настойчивые попытки, это может привести к худшему прогнозу собственной способности выполнить подобные действия.

Самоэффективность понимается как вера индивида в способность справиться с деятельностью ведущей к достижению некоторого результата. На формирование представлений о самоэффективности оказывают влияние также самооценка субъектом своих знаний, умений, стратегий преодоления стресса. Выделяют уровень, обобщенность и силу самоэффективности. Уровень самоэффективности отражает вариации задач различных степеней трудности, например, все более и более сложных математических задач. Под обобщенностью понимается перенос представлений о собственной эффективности на другие виды задач, например, другие школьные предметы. Сила сознаваемой субъектом эффективности измеряется через степень его уверенности в том, что он сможет выполнить данные задачи.

Самоэффективность как личностный конструкт имеет следующие особенности. Она представляет собой суждения относительно способностей субъекта выполнить некоторую деятельность (справиться с определенными задачами), а не личностную черту. Субъект судит о своих способностях соответствовать определенным требованиям задачи, а не о том, что он собой представляет вообще или думает о себе в целом.

Представления о самоэффективности – это частная, специфическая, а не глобальная характеристика индивида. У человека существует множество самоэффективностей, которые связаны с различными содержательными областями. Например, представления о самоэффективности по математике могут отличаться от представлений о самоэффективности для сочинения или художественного творчества.

В исследованиях в основном делается акцент на разрушительных последствиях низкой самоэффективности, однако, в настоящее время ее слишком высокие значения были признаны в равной мере неблагоприятными. Например, люди с алкогольной и наркотической зависимостью ошибочно верят в то, что могут контролировать свое употребление, психически больные люди также уверены в том, что способны управлять галлюцинациями при помощи одной только силы воли (Р. МакМаллин). Очевидно, это подтверждает исследования о пользе "умеренного оптимизма" по сравнению с оптимизмом "слепым": самоуверенные студенты склонны плохо готовиться к экзаменам, а их не менее способные, но более тревожные сверстники, опасающиеся провалиться на экзаменах, усердно готовятся и получают высокие оценки.

Блок самопроверки

1. Раскройте цели развития когнитивной сферы.

2. Определите содержание концепции стиля атрибуции.

3. В чем сущность теории имплицитных представлений о способностях.

4. Охарактеризуйте феномен самоподтвердающихся предсказаний.

5. Каким образом может использоваться знание о концепции самоэффективности в повседневной профессиональной деятельности?

Рекомендуемая литература:

1. Гримак Л.П. Психология активности человека: психологические механизмы и приемы саморегуляции. – М., 2010

2. Никифоров Г.С. Психология здоровья: учебное пособие. - СПб., 2002

3. Никифоров Г.С. Самоконтроль человека. СПб., 1989

4. Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А.А. Александрова. – СПб., 2008

5. Селигман М. В поисках счастья. - М., 2010