- •Маркетинг-план
- •1) Каналы распределения
- •Обоснование маркетинговой деятельности предприятия
- •1.2 Концепция:
- •1.3 Миссия
- •1.4 Принципы и функции маркетинга
- •II. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •2.1Обоснование подхода к выборке, формулирование проблемы и цели исследования
- •2.2 Анкета
- •Просит Вас принять участие в небольшом опросе!!!
- •1. Какая марка чая первая приходит Вам на ум?
- •2. Какие еще марки чая Вы предпочитаете?
- •3.Оцените Ваше предпочтение чая по бальной шкале от 0-3:
- •4. Расставьте чай в порядке Ваших предпочтений:
- •7. Чай, какой страны Вы считаете наилучшим по качеству? (не более 3 ответов)
- •8. Какой ценовой категории вы придерживаетесь при выборе чая?
- •9.Что влияет на Ваш выбор чая/кофе?
- •2.3 Результаты опроса
- •1. Знание марок и предпочтения марок чая
- •2. Предпочтения потребителей по видам чая
- •3. Предпочтения в зависимости от вида фасовки и страны производителя
- •4. Ценовая категория, место покупки и что влияет на выбор чая
- •III. Анализ окружающей среды маркетинга предприятия
- •3.1 Анализ внутренней среды
- •Определение сильных и слабых сторон
- •3.2 Анализ макросреды
- •Влияние природно-экологической среды
- •Влияние научно-технической среды
- •Влияние политико-правовой среды
- •Влияние социально-культурной среды
- •Важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность фирмы
- •3.3 Анализ микросреды
- •Факторы микросреды, влияющие на деятельность предприятия
- •Оценка факторов среды
- •Анализ микросреды:
- •- Московская чайная фабрика: Адрес: г. Москва, ул. Боровая, д., 3 - Компания «бета-Tea»- Адрес: 115516, г. Москва, Кавказский бульвар, д 57, стр.8
- •3.4 Swot- анализ
- •3.5 Анализ конкурентов
- •3.6 Анализ конкурентных угроз (по м. Портеру)
- •2. Угрозы со стороны новых конкурентов
- •1. Соперничество между существующими фирмами 4. Угрозы со стороны поставщиков 5. Угрозы со стороны потребителей
- •3. Угрозы со стороны товаров-заменителей
- •4.4 Позиционирование товара
- •V. Решения в области стратегического маркетинга
- •5.1 Цель маркетинговой деятельности
- •1. Товар по замыслу:
- •2. Товар в реальном исполнении
- •5.2 Ассортимент предприятия. Характеристика номенклатуры предприятия
- •5.3 Преимущество продукции
- •5.4 Используемая упаковка, посуда и аксессуары
- •5.5 Товарная стратегия фирмы
- •5.6 Марочная политика предприятия
- •5.7 Организация сервисного обслуживания
- •VII Ценовая политика предприятия
- •7.1 Методы ценообразования
- •7.2 Стратегия ценообразования
- •VIII Сбытовая политика предприятия
- •8.1 Каналы распределения
- •8.2 Организация товародвижения
- •IX Коммуникативная политика
- •9.1 Реклама и рекламные средства
- •9.2 Методы стимулирования сбыта
- •9.3 Личные продажи
III. Анализ окружающей среды маркетинга предприятия
3.1 Анализ внутренней среды
Таблица 1.
Определение сильных и слабых сторон
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Организация |
-система обучения персонала; -традиции предприятия в системе управления; -участие персонала в принятии управленческих решений |
-текучесть кадров
|
2. Финансы |
-относительная финансовая стабильность |
|
3. Поставщики |
- надёжные поставщики; - отлаженные связи по поставкам; |
- отсутствие «прямых» поставщиков высококачественных конкурентных товаров из зарубежных стран |
4. Маркетинг |
-разработанная методика сбыта; -проведение маркетинговых исследований; -применение системы скидок и карт клиентов |
-недостатки в рекламной политике; -малая известность предприятия на рынке |
5.Оригинальность |
-продуманный дизайн; -необычное оформление витрин; |
|
6. товарная политика |
-представлены известные марки; -полнота ассортимента; -наличие сопутствующих товаров; |
|
7. Ценовая политика |
-ориентирование на среднюю ценовую категорию |
|
8. Инновации |
-использование современных технологий в организации обслуживания |
|
9. Конкурентное положение |
|
-высокий уровень конкуренции со стороны других предприятий; -малая доля предприятия на рынке |
3.2 Анализ макросреды
Таблица 2
Влияние экономической среды на деятельность организации
Факторы среды |
Важность для отрасли |
Влияние на предприятие |
Направление влияние |
Степень важности для предприятия |
Повышение уровня экономического развития |
3 |
2 |
+1 |
+6 |
Ужесточение налоговой политики государства |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
Сокращение платежеспособного спроса населения |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Доступность кредита |
3 |
3 |
+1 |
+9
|
Повышение цен на аренду, энергию и тд. |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Таблица 3
Влияние демографической среды на деятельность организации
Факторы среды |
Важность для отрасли |
Влияние на предприятие |
Направление влияние |
Степень важности для предприятия |
Увеличение количества потенциальных потребителей |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
Высокая плотность населения |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
Увеличение динамики рождаемости |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
Снижение продолжительности жизни |
1 |
1 |
-1 |
-1 |
Повышение миграции |
1 |
1 |
+1 |
+1 |
Таблица 4