- •Маркетинг-план
- •1) Каналы распределения
- •Обоснование маркетинговой деятельности предприятия
- •1.2 Концепция:
- •1.3 Миссия
- •1.4 Принципы и функции маркетинга
- •II. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •2.1Обоснование подхода к выборке, формулирование проблемы и цели исследования
- •2.2 Анкета
- •Просит Вас принять участие в небольшом опросе!!!
- •1. Какая марка чая первая приходит Вам на ум?
- •2. Какие еще марки чая Вы предпочитаете?
- •3.Оцените Ваше предпочтение чая по бальной шкале от 0-3:
- •4. Расставьте чай в порядке Ваших предпочтений:
- •7. Чай, какой страны Вы считаете наилучшим по качеству? (не более 3 ответов)
- •8. Какой ценовой категории вы придерживаетесь при выборе чая?
- •9.Что влияет на Ваш выбор чая/кофе?
- •2.3 Результаты опроса
- •1. Знание марок и предпочтения марок чая
- •2. Предпочтения потребителей по видам чая
- •3. Предпочтения в зависимости от вида фасовки и страны производителя
- •4. Ценовая категория, место покупки и что влияет на выбор чая
- •III. Анализ окружающей среды маркетинга предприятия
- •3.1 Анализ внутренней среды
- •Определение сильных и слабых сторон
- •3.2 Анализ макросреды
- •Влияние природно-экологической среды
- •Влияние научно-технической среды
- •Влияние политико-правовой среды
- •Влияние социально-культурной среды
- •Важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность фирмы
- •3.3 Анализ микросреды
- •Факторы микросреды, влияющие на деятельность предприятия
- •Оценка факторов среды
- •Анализ микросреды:
- •- Московская чайная фабрика: Адрес: г. Москва, ул. Боровая, д., 3 - Компания «бета-Tea»- Адрес: 115516, г. Москва, Кавказский бульвар, д 57, стр.8
- •3.4 Swot- анализ
- •3.5 Анализ конкурентов
- •3.6 Анализ конкурентных угроз (по м. Портеру)
- •2. Угрозы со стороны новых конкурентов
- •1. Соперничество между существующими фирмами 4. Угрозы со стороны поставщиков 5. Угрозы со стороны потребителей
- •3. Угрозы со стороны товаров-заменителей
- •4.4 Позиционирование товара
- •V. Решения в области стратегического маркетинга
- •5.1 Цель маркетинговой деятельности
- •1. Товар по замыслу:
- •2. Товар в реальном исполнении
- •5.2 Ассортимент предприятия. Характеристика номенклатуры предприятия
- •5.3 Преимущество продукции
- •5.4 Используемая упаковка, посуда и аксессуары
- •5.5 Товарная стратегия фирмы
- •5.6 Марочная политика предприятия
- •5.7 Организация сервисного обслуживания
- •VII Ценовая политика предприятия
- •7.1 Методы ценообразования
- •7.2 Стратегия ценообразования
- •VIII Сбытовая политика предприятия
- •8.1 Каналы распределения
- •8.2 Организация товародвижения
- •IX Коммуникативная политика
- •9.1 Реклама и рекламные средства
- •9.2 Методы стимулирования сбыта
- •9.3 Личные продажи
4.4 Позиционирование товара
Фокусируется на отличительном качестве товара. В нашем ассортименте среди основных чаев будут представлены лечебные чаи. Консультировать покупателей по их свойствам, будет специальный консультант, который поможет правильно подобрать тот или иной чай. На данный момент у конкурентов отсутствует данный подход в ассортиментной политике.
Лозунг: « Польза и здоровье в каждой чашке чая!!!»
Смысл лозунга: состояние здоровья человека зависит исключительно от его правильного выбора. Мы продаем здоровье- а не сам товар.
V. Решения в области стратегического маркетинга
5.1 Цель маркетинговой деятельности
- увеличение своей доли на рынке (до 7%);
- достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
- предоставление максимально широкого выбора товаров (до 20 %);
- определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке;
- изучение предпочтений потребителя.
- увеличение прибыли (до 23%)
5. 2 Стратегия маркетинга
Наступательная стратегия - расширение рыночной доли.
Способы:
- предложение товаров по более низкой цене;
- предлагать товар, не имеющийся в ассортименте конкурентов;
- уделять особое внимание тем сегментам покупателей, которыми соперник пренебрегает или которые не имеет возможности обслуживать.
- захват незанятых пространств;
5.3 Перспективы рынка сбыта
Форма входа на рынок: существующий товар – старый рынок
1. Одной из перспектив является расширение доли рынка, за счет взятия кредита.
2. Увеличение потребительского спроса - за счет использования рекламы, усиления имиджа фирмы.
VI. Продукция и услуги
5.1 Многоуровневая модель товара (по Ф. Котлеру)
1. Товар по замыслу:
- приобретая любой чай, потребитель получает средство утоления жажды;
- выбирая свой любимый чай, потребитель получает хорошее настроение и уютный вечер в кругу семьи;
- выбирая серию « Зеленый чай» - потребитель получает возможность утолить жажду знойным летом, а женщины приобретают вместе с ним красоту и здоровье (зеленый чай является отличным средством для похудения)
- выбирая серию « Лечебные чаи», потребитель приобретает напиток, помогающий улучшить состояние здоровья.
От сюда можно сделать вывод, что потребитель вместе с чаем приобретает:
- возможность утоления жажды: - уютный вечер в кругу семьи;
- красоту и здоровье; - хорошее настроение
2. Товар в реальном исполнении
Критерий |
Характеристика |
Название |
Развесной чай |
Уровень качества |
Высокий |
Полезные свойства |
Чай — не только напиток для утоления жажды, но и лечебное средство. Для него характерны общие свойства лекарственных напитков из растений: универсальность воздействия (на все виды обмена веществ в организме), отсутствие побочных эффектов при употреблении в разумных дозах, сочетание профилактических и лечебных свойств. |
Дизайн, оформление, упаковка |
Жестяные подарочные банки, стеклянные прозрачные колбы с художественной композицией, двухслойные яркие пакеты. |
3. Товар с дополнением - это бесплатное консультирование у специалиста, который поможет сделать правильный выбор в соответствии с Вашими потребностями.
