Опрос как метод социологического исследования
Опрос – незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях. Опрос в форме интервью или анкетного опроса; в социологии видом опроса также считается метод фокус-групп.
Проводя исследование методом опроса, следует особое внимание обратить на четкость формулируемых вопросов, не допуская их двойственной трактовки. Важнейшее правило обеспечения достоверности получаемой информации – акцентирование внимание на наиболее типичных фактах, стремясь исключить случайное, наносное.
Анкетирование
1. Анкетный опрос сочетает в себе:
массовость, что позволяет добиться фиксации типичных неслучайных социальных явлений;
математическую точность и выразительность результатов, возможность их сопоставления и статистической обработки.
Анкетный опрос позволяет, сохранить анонимность, независимость опрашиваемого, ограничить возможность прямого влияния исследователя. Вместе с тем, результаты массовых опросов не только формируют общественное мнение, но и в немалой степени способны влиять на него, будучи опубликованы. (Например, «опрос на выходе» во время выборов.). Это обстоятельство обуславливает необходимость соблюдения определенных и достаточно строгих правил проведения массовых социологических опросов и, особенно, порядка их обнародования.
Логика построения вопроса в анкете соответствует цели исследования и служит получению только такой информации, которая проверяет гипотезы. Журналист, врач или следователь тоже придерживаются определенной программы и целей, но научных гипотез они не выдвигают, хотя следователь проверяет определенную версию, журналист заранее строит план интервью.
Вопросы в анкете формулируются максимально конкретно, точно. Нельзя допускать никакой двусмысленности. Все вопросы делятся на два основных типа — открытые и закрытые. В открытых вопросах после текста вопроса социолог оставляет место и просит респондента самого сформулировать своё мнение. Например: Каков доход на одного человека в вашей семье?
В закрытых вопросах социолог предлагает варианты ответов или альтернативы. Например:
Каков доход на одного члена в вашей семье?
1. До 3 тыс. руб.
2. От 3 до 5 тыс. руб.
3. От 5 до 10 тыс. руб.
4. Свыше 10 тыс. руб.
Один и тот же вопрос можно сделать открытым и закрытым. Закрытые легче обрабатывать на компьютере, но они требуют от социологов исчерпывающего знания предмета. Открытые вопросы используются там, где эти знания ограничены и исследование проводится с разведывательной целью.
2. Генеральная и выборочная совокупности
В социологии различают два типа анкетного опроса сплошной и выборочный.
Разновидностью сплошного опроса выступает перепись, в которой опрашивается все население страны. С нач. Х1Х в. переписи населения проводятся в европейских странах, а сегодня они используются повсеместно. Они дают бесценную информацию, но стоят дорого. Даже, богатые страны могут позволить себе подобную роскошь раз в 10 десять лет. Сплошной опрос по охвату исчерпывает всю совокупность pеспондентов, принадлежащих к какой-то общности или группе. Население страны — самая крупная из таких общностей. Но есть и более мелкие, например, персонал предприятия, все участники афганской войны, все жители небольшого города. Если опрос проводится на таких объектах, он также называется сплошным. Эта разновидность используется на практике чаще переписей. Именно к ней обычно применяют наименование сплошного опроса, а перепись выделяют в самостоятельный вид.
Выборочное обследование является более экономичным и не менее надежным методом, хотя требует более изощренной методики и техники. Его основа — выборочная совокупность (выборка) — уменьшенная копия генеральной совокупности.
Генеральной совокупностью считают часть населения, которую социолог намерен изучить. Выборочной совокупностью называют множество людей, которых социолог опрашивает. В сплошном опросе они совпадают, в выборочном расходятся. Институт Гэллапа в США регулярно опрашивает 1,5—2 тыс. человек, а в результате получает достоверные сведения обо всем населении, ошибка не превышает нескольких процентов. Так же 1бдут себя отечественные социологи. Самые авторитетные социологические фирмы в России — ВЦИОМ и Vox PopuJi.
Кого относить к генеральной совокупности — определяют цели исследования, а кого включать в выборочную совокупность — решают математические методы.
Если социолог намеревается взглянуть на афганскую войну глазами ее участников, то в генеральную совокупность войдут все воины-афганцы, но опрашивать ему придется небольшую часть — выборочную совокупность. Для того, чтобы выборка точно отражала генеральную совокупность, социолог придерживается правила: любой воин-афганец независимо от места жительства, места работы, состояния здоровья и. других обстоятельств, возможно, затрудняющих их поиск, должен иметь одинаковую вероятность попасть в выборочную совокупность.
Социолог не имеет права опрашивать специально подобранных, первых встречных или наиболее доступных респондентов. Выборка имеет вероятностный механизм отбора, специальные тематические процедуры, обеспечивающие наибольшую объективность. Считается, что случайный метод — наилучший способ отобрать типичных представителей генеральной совокупности.
Свойство выборки отражать характеристики изучаемой генеральной совокупности называется репрезентативностью.