26. Методы анализа конкурентных преимуществ (pims, gap, lots).

Система стратегического управления располагает различными методами оценки конкурентных преимуществ:

PIMS-анализ (60-е годы) с помощью данного метода обобщаются все переменные, которые влияют на долгосрочную прибыль компании. Все факторы прибыльности делятся на 3 группы. В каждой указываются факторы, влияющие на прибыль. Если они оказывают благоприятный эффект берутся со знаком «+», если неблагоприятный, то со знаком «-». База данных находится в институте планирования в Бостоне.

Главная задача – привести в соответствие потребностям рынка производственную структуру п/п.

LOTS- анализ (80-е годы). Философия метода заключается в том, что любая компания должна стремиться и уметь приспособить свои действия к требованиям покупателя. Анализ по данному методу включает 9 этапов:

1. анализ существующего положения;

2. стратегия

3. анализ долгосрочных целей

4. анализ краткосрочных целей

5. анализ методов исследования

6. анализ кадрового потенциала

7. анализ планов развития

8. анализ систем управления

9. анализ отчетности

Конечная цель метода – выработка позиции, которая позволит строить компании свои взаимоотношения с внешним миром, в частности с потребителями.

Метод GAP

Метод представляет собой попытку найти способы разработки стратегии и методы управления и позволяет повысить конкурентоспособность.

Для этого:

предварительно формулируются цели п/п на 1, 3, 5, 7 лет.

Прогнозируют динамику прибыли в рамках установленных целей.

Устанавливают разрыв между целями и прогнозами.

Определяют ресурсы, необходимые для стратегии.

Пересматривают цели и стратегию в рамках существующих ресурсов.

Цель метода- ликвидировать разрыв между прогнозируемой и реализуемой стратегией.

27. Теория конкурентных преимуществ по ж..-ж. Ламбену.

Оценка конкурентоспособности по Ламбену.

Конкурентные преимущества – те характеристики товара, которые создают для фирмы определенное превосходство над прямыми конкурентами. Данное превосходство определяется по сравнению с конкурентом, который занимает наилучшую позицию на рынке товаров. Этот опасный конкурент называется приоритетным.

Существует 2 вида конкурентных преимуществ:

- внешние – основаны на отличительных качествах товара, который образуют ценность для покупателя. Стратегия по внешнему конкурентному преимуществу – стратегия дифференциации;

- внутренние – базируются на превосходстве п/п по издержкам производства, которые создают цены для изготовителя. Стратегия – доминирование по издержкам.

С Граница безубыточности

Провальная зона

1,4 .4

У К

.3

.5

1,1

Ц Ц

0,6 0,9 1,1 1,4

.2 .6

.1

У И И+К

Прибыль 0,6 Идеальная

зона

С

СС – соотношение с/с анализируемого товара и приоритетного конкурента;

ЦЦ – то же, но в отношении цены;

. – точка, соответствующая с/с и цене товара приоритетного конкурента;

И – зона стратегии по издержкам;

К – зона стратегии по качеству;

И+К – зона стратегии по издержкам и качеству;

У – зона убыточной стратегии.

Фирма должна выбрать стратегию, которая находится правее (ниже) границы безубыточности.

Существует 5 типов поведения конкурентов:

1. независимое – конкуренты не учитывают действия фирмы;

2. кооперативное – подразумевает стремление к согласию;

3. адаптивное – основаны на явном учете действий конкурентов;

4. опережающее – предусматривают предвидение реакции конкурентов на какие-либо действия фирмы;

5. агрессивное – конкуренты занимают неблагоприятную позицию по отношению к фирме.

Ламбен предлагает проводить анализ реакции конкурентов по 5-ти факторам:

- снижение цены;

- повышение качества товара;

- повышение качества сервиса;

- снижение эксплуатационных затрат;

- усиление рекламы.

По данным факторам строится матрица эластичности конкурентной реакции.

Действия фирмы	Эластичность реакции конкурентов на действия фирмы
	КТ	КС	Ц	Зэ	Р
1. Повышение качества сервиса товаров (КТ)	Э1	Э6	Э11	Э16	Э21
2. Повышение качества сервиса (КС)	Э2	Э7	Э12	Э17	Э22
3. Снижение цены товара (Ц)	Э3	Э8	Э13	Э18	Э23
4. Снижение эксплуатационных затрат (Зэ)	Э4	Э9	Э14	Э19	Э24
5. Усиление рекламы (Р)	Э5	Э10	Э15	Э20	Э25

Э – эластичность реакции конкурента на действие фирмы. Если конкурент не реагирует, Э = 0. Если Э = 1, то конкурент полностью адекватно отреагировал на действия фирмы.

Если анализируется реакция фирмы на действие конкурента, то эластичность определяется по вертикали. Если анализируется реакция конкурента на действия фирмы, то эластичность определяется по горизонтали.