- •1. Цели и инструменты государственного регулирования рынка
- •2. Деньги и денежные агрегаты. Спрос и предложение денег.
- •3. Сущность, цели и инструменты кредитно-денежной политики цб.
- •4. Понятие, классификация и показатели безработицы. Влияние безработицы на ввп.
- •2.По социальному аспекту:
- •5. Сущность, виды, показатели инфляции. Антиинфляционная политика
- •6. Налоги, их виды и функции в рыночной экономике. Принципы налогообложения.
- •7. Экономический рост, понятие, виды и факторы.
- •8. Рынок как саморегулирующийся механизм, его преимущества и недостатки
- •9. Предпринимательство и прибыль. Функции прибыли в экономике
- •10. Конкурентное предложение и издержки фирмы.
- •11. Государственная внешнеторговая политика как фактор защиты отечественного бизнеса.
- •12. Формы международных инвестиций и их социально-экономические последствия.
- •13.Инвестиционный климат и его составляющие
- •14. Проблемы привлечения в Россию иностранных инвестиций
- •15. Международная миграция трудовых ресурсов, ее формы и социально-экономические последствия
- •16. Показатели международной активности страны. Место и роль россии в мировой экономике
- •17. Валютный курс, его виды и факторы формирования
- •18. Принципы функционирования вто.
- •19.Характеристика основных операции валютного рынка.
- •20. Глобализация мировой экономики, ее причины и влияние на развитие бизнеса
- •21. Методы стратегического управления:
- •22. Базовые (эталонные) и альтернативные стратегии.
- •Интеграционный рост
- •Диверсификационный рост
- •Сокращение:
- •23. Управление циклами развития товара
- •24. Миссия организации ее виды и процесс разработки
- •25. Теория конкурентных преимуществ по м.Портеру
- •26. Методы анализа конкурентных преимуществ (pims, gap, lots).
- •27. Теория конкурентных преимуществ по ж..-ж. Ламбену.
- •28.Стратегии ценообразования
- •29. Формирование рыночной стратегии по Котлеру
- •30. Основы разработки стратегических управленческих решений
- •31. Качество жизни.
- •32. Стороны, заинтересованные в качестве.
- •33. Менеджмент качества и его составляющие.
- •34.Концепция всеобщего менеджмента качества (tqm)
- •35. Методы управления качеством
- •36. Документационное обеспечение смк
- •37. Премии качества
- •38. Контроль качества: определение и виды
- •39. Статистические методы
- •1. Графики
- •2. Диаграмма причинно-следственных связей
- •3. Диаграмма Парето
- •4. Диаграммы рассеивания.
- •5. Гистограммы
- •6. Контрольные листки.
- •7. Контрольные карты
- •40. Стандарта исо 9000, версии, структура.
- •41. Классификация затрат на качество.
- •42. Модели процесса принятия решений в организациях.
- •1)Дескриптивные и нормативные модели.
- •4)Одноцелевые и многоцелевые модели.
- •5)Однопериодные и многопериодные модели.
- •6)Детерминированные и стохастические модели.
- •43.Виды целей, требования к ним. Дерево целей
- •44. Основные этапы разработки управленческих решений
- •45. Экспертное прогнозирование, его виды.
- •Подготовка к разработке прогноза.
- •Анализ ретроспективной информации, внутренних и внешних условий.
- •Определение наиболее вероятных вариантов развития внутренних и внешних условий объекта прогнозирования является одной из центральных задач разработки прогноза.
- •Проведение экспертизы.
- •Разработка альтернативных вариантов.
- •Априорная и апостериорная оценка качества прогноза.
- •Контроль хода реализации и корректировка прогноза.
- •46. Методы прогнозирования управленческих решений
- •47. Методы экономического обоснования управленческих решений
- •48. Многокритериальные оценки управленческих решений, требования к системам критериев.
- •49. Методы получения количественных и качественных экспертных оценок.
- •50. Ситуационный анализ, этапы его проведения
- •51. Реализация и контроль управленческих решений.
- •52. Стратегии по Юданову а.Ю.
- •53. Функции инновационного менеджмента
- •Тема 1
- •Тема 2
- •Тема 3
- •54. Типы орг структур инновационного предприятия и процесс их совершенствования
- •55.Стратегическое и тактическое управление инновациями
- •56. Защита интеллектуальной собственности.
- •57. Виды лицензии.
- •58. Комплексная Оценка эффективности инноваций Сущность проблемы оценки эффективности инноваций
- •Основные принципы оценки инновационного проекта
- •Методы оценки инновационной эффективности инновационных проектов
- •59. Инновационный процесс и его сущность.
- •60. Научные подходы к инновационному менеджменту.
- •61. Организационная культура и ее роль в управлении поведением людей
- •62. Невербальное общение и его роль в коммуникации.
- •63. Коммуникативное поведение в организации.
- •64. Применение в практике управления содержательных и процессуальных теории мотивации.
- •Лидерское поведение в организации
- •Типы и функции лидеров:
- •66. Ролевое поведение в организации
- •67. Процесс мотивации и его структурные элементы
- •68. Групповое поведение в организации
- •69. Источники и формы власти в организации
- •70. Процесс адаптации в организации.
- •71. Концепция управления персоналом
- •72. Методы управления персоналом.
- •73.Методы оценки деятельности работника
- •74. Набор, подбор и наём персонала в организацию
- •75. Управление карьерой персонала
- •76. Содержательные теории мотивации персонала
- •77. Процессуальные теории трудовой мотивации
- •78. Стили управления персоналом.
- •79. Деловое общение: сущность, средства и формы
- •80. Работа с кадровым резервом
- •81. Понятие кризиса и причины его возникновения.
- •82. Особенности антикризисного управления
- •83. Диагностика кризисов: понятие, этапы проведения
- •84. Банкротство и ликвидация предприятия
- •85. Риски в антикризисном управлении и их классификация.
- •86. Риск-менеджмент как механизм управления риском.
- •87. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •88.Технология ау
- •89. Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении
- •2. Принцип равных возможностей.
- •90. Виды экономических кризисов и их причины
- •91. Методы анализа хозяйственной деятельности предприятия
- •92. Основные фонды предприятия
- •93. Формирование и распределение прибыли предприятия.
- •Себестоимость продукции. Анализ себестоимости и его значение в финансовой деятельности предприятия.
- •95. Инвестиции. Эффективность использования заемного капитала
- •96. Оборотный капитал. Коэффициент оборачиваемости.
- •97. Финансовая устойчивость и автономность п/п
- •98. Стратегическое планирование на предприятии
- •100. Амортизация. Виды амортизации. Значение амортизации в финансовой деятельности предприятия.
- •101. Анализ рынка и разработка стратегии маркетинга.
- •102.Классификация потребностей и исследование поведения потребителей.
- •103. Цены и ценообразование в маркетинге.
- •104. Комплекс продвижения товара
- •105. Сегментация рынка и позиционирование фирмы.
- •106. Основные средства стимулирования сбыта и формирования спроса на товар.
- •107. Формирование экономической конъюнктуры и ее характерные особенности.
- •108.. Функции маркетинговых подразделений .
- •109. Роль маркетинга в процессе управления предприятием
- •110. Маркетинговая информационная система (мис)
- •111. Содержание и классификация функций управления.
- •112. Школы менеджмента: эволюция и современность.
- •113. Менеджмент как система знаний.
- •114. Оценка и анализ внешней и внутренней среды менеджмента.
- •115. Методологические и методические основы управления.
- •116. Факторы формирования стиля управления
- •117. Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления.
- •118. Основные тенденции развития менеджмента.
- •119. Сочетание опыта, искусства и знаний в деятельности менеджера.
- •120. Ролевые функции менеджера.
120. Ролевые функции менеджера.
Руководитель не вправе ожидать однородности в своей работе, его работа включает исполнение различных ролей.
Роль и ролевые функции - это поведение менеджера, которого ожидают от него все окружающие:
- собственник;
- наемные работники;
- партнеры;
- и другие субъекты внешней среды.
Таким образом, кроме выполнения содержательных функций, менеджер должен играть свою роль. Роль руководителя представляемую в форме определенно служебного поведения. Личностные особенности руководителя могут влиять на степень проявления ролевой функции, но не на ее содержание.
Рассмотрим основные ролевые функции менеджера (роли).
Выделяют такие межличностные функции.
1.Руководитель как символ полномочий - в случаи подчиненных это те возможности, которыми он наделен по закону или в силу общественного соглашения.
2.Руководитель-лидер – ролевая функция менеджера как лидера заключается в активизации подчиненных для выполнения или определенных действий. Лидер является система образующим фактором, делающих из разрозненных людей коллектив, способный решать поставленные перед нем задачи.
3.Представительская роль – включает в себя переписку, деловые переговоры, проведение совещаний, заседаний, презентации и др., внешние и внутренние контакты.
Среди информационных можно выделить такие функции в менеджменте.
1.Менеджер как приемник информации – при этом он принимает различную информацию самым различным способом: устную, письменную, электронную и т.д.
2.Менеджер как аналитик – он перерабатывает информацию, отбрасывает ненужную, формирует приоритеты, систематизирует информацию.
3.Распространитель информации – при этом он передает информацию для внешних и внутренних контактов, информация может распространяться в виде сообщений, приказов, приказаний, напоминаний, в виде плана работ и т.д.
Менеджер как диспетчер – в этой роли менеджер регулирует и распределяет ресурсы: трудовые, временные, материальные, финансовые и т.д.
Менеджер как предприниматель – в этой роли он ведет себя так как должен себя вести предприниматель, хотя менеджер прежде всего наемный работник.
Роли не могут быть независимы, они взаимосвязаны и взаимодействуют для достижения единого целого.