7. Понятие социального взаимодействия в классических социологических теориях

Вступительная, необязательная часть. Социологическая наука проявляла интерес к этой проблеме с самого своего зарождения. Еще О.Конт, анализируя в своей "социальной статике" природу социальной связи, пришел к выводу, что базовым элементом общественной структуры может выступать лишь такая единица, где уже присутствует социальное взаимодействие; поэтому он и объявил элементарной ячейкой общества семью.

М. Вебер ввел в научный оборот понятие "социального действия" как простейшей единицы социальной деятельности. Этим понятием он обозначал такое действие индивида, которое не только направлено на разрешение своих жизненных проблем и противоречий, но и сознательно ориентировано на ответное поведение других людей, на их реакцию.

Стержневой идеей социологического реализма Э. Дюркгейма, которой было, по существу, посвящено все его творчество, выступает идея общественной солидарности - вопрос о том, каков характер тех связей, которые объединяют, притягивают людей друг к другу.

В марксистской социологии одной из самых заметных работ является небольшая объему, но весьма значительная по смыслу статья Ф. Энгельса "Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека". Здесь неоднократно подчеркивается мотив значения в антропогенезе не просто труда, а именно совместного труда пралюдей. Именно этому обязана своим происхождением сама вторая сигнальная система, поднявшая человека над всем остальным животным миром планеты: "развитие труда по необходимости способствовало более тесному сплочению общества, так как благодаря ему стали более часты случаи взаимной поддержки, совместной деятельности, и стало ясней сознание пользы этой совместной деятельности для каждого отдельного члена. Коротко говоря, формировавшиеся люди пришли к тому, что у них появилась необходимость что-то сказать друг другу. Потребность создала себе свой орган: неразвитая гортань обезьяны медленно, но неуклонно преобразовывалась путем модуляции для все более развитой модуляции, а органы рта постепенно научались произносить один членораздельный звук за другим".

Социальное взаимодействие (СВ)- это процесс, в котором люди действуют и испытывают влияние друг на друга. Механизм СВ включает индивидов, осуществляющих те или иные действия, изменения в социальной общности или в обществе в целом, которые вызываются этими действиями, влияние этих изменений на других индивидов, составляющих социальную общность, и обратную реакцию индивидов.

Любой вид соц деятельности людей, любой социальный процесс складывается из простых элементов, которые отражает понятие «социальное действие. Г.Вебер под социальным действием понимал «действие человека, которое по предполагаемому действующим лицом или действующими лицами смыслу соотносится с действием других людей или ориентируется на него». Осуществляя соц действия, каждая личность ощущает на себе действия других людей. Происходит обмен действиями или СВ.

СВ – это система взаимообусловленных соц действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием соответствующих действий других субъектов.

В силу того, что понятие социального взаимодействия является центральным в социологии, возник целый ряд социологических теорий, разрабатывающих и трактующих разнообразные его проблемы и аспекты на двух основных уровнях исследования - микроуровне и макроуровне. На микроуровне изучаются процессы общения между индивидами, находящимися в прямом и непосредственном контакте; такое взаимодействие протекает, главным образом, в пределах малых групп. Что касается макроуровня социального взаимодействия, то это взаимодействие крупных социальных групп и структур; здесь интерес исследователей охватывает, прежде всего, социальные институты.

В социологии существует различные теории взаимодействия: 1.теория обмена (Дж. Хоманс, П.Блау), 2.символический интеракционизм (Дж. Г.Мид), 3.теория управления впечатлениями(Е.Гофман), 4.психоаналитическая (З.Фрейд), 5.формальная социология (Г.Зиммель), 6.функционалистская теория взаимодействия (Т.Парсонс), 7. Этнометодология (Г. Гарфинкель)

1. Теорию социального обмена развивали наиболее интенсивно американские социологи Джордж Хоманс и Питер Блау. Корни теории обмена лежат в теоретическом направлении, которое называется бихевиоризм (от англ. behaviour- поведение). Это направление, возникшее в американской социологии и психологии, явилось одним из оснований формирования так называемой « поведенческой» парадигмы в социологии. В основе бихевиористких теорий лежит понимание поведения как совокупности реакций (ответов) на воздействие внешней среды (стимулов). Поэтому схема поведения выглядит в нем достаточно жестко: стимул — реакция. Человек стремится к максимальным наградам при минимальных затратах. Подобный подход приводит к возможности трактовать поведение человека как определенную реакцию на действие того или иного стимулирующего фактора.

Взаимодействие между людьми рассматривается социологами как обмен «выгодами». Согласно теории обмена, поведение человека в настоящий момент обусловлено тем, вознаграждались ли как именно его поступки в прошлом.

Дж. Хоманс выделяет шесть аксиоматических положениях (постулатах) теории обмена.

1. Аксиома успеха: чем чаще соответствующие действия людей получают вознаграждения, тем вероятнее, что эти действия будут осуществляться ими с определенной частотой и дальше. Пример. Девушка имела успех на танцах. Конечно, есть и впредь захочется посещать танцевальные вечера.

2. Аксиома стимула: если в прошлом тот или иной стимул (или набор стимулов) был связан с вознаграждением действия индивида, то чем более похожи на него стимулы в настоящем, тем вероятнее, что человек совершит такое же (или похожее на него) действие. Пример. Успех сопровождал девушку на танцах в школе, и гораздо меньше – на городской дискотеке. Она всегда предпочтет бывать на школьных танцах.

3. Аксиома ценности: чем большую ценность представляет для индивида результат его действия, тем более вероятно совершение им данного действия и в последующем. Если на танцах в школе девушка встретила молодого человека, который ей понравился, она не пожалеет усилий для того, чтобы танцы состоялись (уговорит директора, напишет сценарий вечера и т.д.).

4. Аксиома депривации—пресыщения: чем чаще в недавнем прошлом индивид получал определенную награду, тем менее ценным становится для него любое последующее получение этой награды. Если у девушки установились близкие отношения с молодым человеком, она может не стремиться на танцы, т.к. есть другие варианты для встреч.

5. Аксиома агрессии — одобрения: а) если действие индивида не вызовет ожидаемого вознаграждения или приведет к наказанию, он испытает состояние гнева, и возрастет вероятность того, что более ценным для человека станет агрессивное поведение; б) если действие индивида ведет к ожидаемому вознаграждению или не приведет к ожидаемому наказанию, то он испытает чувство удовольствия, и тогда возрастет вероятность того, что он воспроизведет одобряемое поведение, поскольку оно будет для него более ценным.

6. Аксиома рациональности: при выборе между альтернативными действиями индивид изберет то, для которого ценность результата, помноженная на вероятность его получения, наибольшая.

2.Другой влиятельной теорией, ставящей своей целью дать объяснительное описание социального взаимодействия, является символический интеракционизм. Это теоретико-методологическое направление сосредоточивается на анализе социальных взаимодействий преимущественно в их символическом содержании. Последователи этого подхода утверждают: любые действия людей есть проявления социального поведения, основанного на коммуникации; коммуникация же становится возможной благодаря тому, что люди придают одинаковые значения данному символу. При этом особое внимание уделяется анализу языка как главного символического посредника взаимодействия. Взаимодействие, таким образом, рассматривается как "непрерывный диалог между людьми, в процессе которого они наблюдают, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них".

3.Ирвин Гофман (1922—1982) воплотил в социологической теории шекспировскую строфу: «Весь мир театр, и люди в нем актеры». Социодраматический подход является версией символического интеракционизма. И. Гофман понимал социальное «Я» не как собственность актора, а как продукт театрализованного взаимодействия между исполнителями и публикой. Также как в театре, в социальной жизни важны костюмы, в которых мы играем роли, реквизит сцены, декорации. Но главная роль, конечно принадлежит нашим партнерам по сцене и публике. Когда индивиды взаимодействуют, они хотят изобразить определенное понимание своего «Я», которое будет принято другими. Однако они понимают, что часть аудитории или неудачные партнеры могут сорвать спектакль. Социальные ситуации – это драмы в миниатюре, по ходу действия которых люди стремятся создать определенное впечатление.

И. Гофман отводит важную роль управлению впечатлениями в социальном взаимодействии, поэтому его теорию иногда называют теорией управления впечатлениями. Он считает, что люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на других. Человек в своих действиях проявляет заинтересованность в том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответную реакцию. Он влияет на ситуацию не непосредственно, но создает впечатление, которое вызывает у других желание поступить в соответствии с его замыслами.

4. Родоначальником психоаналитической теории является Зигмунд Фрейд (1856-1939) Строго говоря, Фрейд никогда не был социологом. Однако отдельные социологические теории и направления испытали на себе сильное воздействие его идей.

Теория межличностного общения Зигмунда Фрейда основана на убеждении, что в процессе взаимодействия людей воспроизводится их детский опыт. Согласно Фрейду, в различных жизненных ситуациях мы применяем понятия, усвоенные в раннем детстве. Мы склонны с уважением относиться к человеку, облеченному властью, например к начальнику - нам он напоминает кого-то из родителей. Фрейд считал, что люди образуют социальные группы и остаются в них отчасти потому, что испытывают чувство преданности и покорности лидерам групп. По мнению Фрейда, это объясняется не каким-то особым качеством лидеров, а скорее тем, что мы отождествляем их с могущественными, богоподобными личностями, которых в детстве олицетворяли наши отцы. В таких ситуациях мы регрессируем или возвращаемся к более ранней стадии развития. Регрессия происходит главным образом в ситуациях, когда взаимодействие является неформальным или неорганизованным.

Последователи З. Фрейда считают, что методологию трехкомпонентной личности можно использовать не только для анализа межличностного взаимодействия, но и для отношений: личность - социальный институт. Если рассматривать личность как систему и выделять шаблонные реакции, связанные с влечением (Ид), сознанием (Эго), совестью (СуперЭго), то значение любого объекта для индивида можно истолковать в терминах воздействия этого объекта на один из компонентов личности. Эго актуализируется в экономической, политической и иной деятельности, требующей разумной корреляции цели и ограничений реальности. СуперЭго - проявляется в правовых, религиозных институтах. В художественном творчестве доминантой является Ид. Художественное творчество свободно от обязательств, художник стремится выйти из-под контроля, преступить границы.

5.Толкотт Парсонс (1902-1979) Т. Парсонс разработал свою «теорию социального действия», на которую оказали влияние идеи М. Вебера, Э. Дюркгейма, Г. Зиммеля. Любое социальное действие включает в себя:

· действующее лицо (актора, агента),

· цель действия,

· ситуацию действия, к которой относятся условия и контролируемые субъектом средства;

· нормативную ориентацию субъекта, т.е. выбор между теми средствами, которые пригодны по отношению к цели в данной ситуации.

Все четыре элемента необходимы, чтобы рационально описывать действие.

Человеческое действие всегда образует систему. Действие взаимосвязано с другими действиями и составляет вместе с ними более широкую совокупность действий. Каждое действие можно понимать как комплекс единиц действий, а также как элемент целого. Например, роль отца в семье представляет только один элемент той совокупности действий, которая образует семью. Семья, в свою очередь, является частью в широкой рамке родства и т.д.

Т. Парсонс считал, что для всех систем существует инвариантный набор функций, его знаменитая схема AGIL.

Функция – совокупность действий, направленных на удовлетворение потребности или потребностей системы.

1. Адаптация (А): система должна справляться с носящими случайный характер требованиями внешней среды. Она должна адаптироваться к внешней среде и приспосабливать среду к своим потребностям.

2. Целедостижение (G): система должна уметь определять свои первичные цели и достигать их.

3. Интеграция (I): система должна координировать взаимоотношения своих элементов. Она должна управлять отношениями трех прочих функциональных императивов (A G L).

4. Латентная (L) – поддержание ценностного образца: систем должна питать, поддерживать и возобновлять как мотивацию индивидов, так и культурные образцы, создающие и поддерживающие мотивацию.

Взаимодействие совершается на основе устойчивых взаимных ожиданий (стандарты) и предвидимых реакций (санкции), т.е. на основе единой системы ролей. Роли усваиваются в процессе социализации. Каждый человек участвует в ряде коллективов, поэтому каждому обществу присущ ролевой плюрализм.

6. Георг Зиммель (1858-1918) считал, что понимание сути взаимодействия между людьми – одна из основных задач социологии. Однако невозможно изучить огромное число взаимодействий, не имея понятийных инструментов. Необходимо знать, как возникли формы взаимодействий и типы взаимодействующих лиц. Располагая информацией о формах взаимодействия, можно проанализировать и понять значение различного социального окружения. Г. Зиммель анализировал большое количество форм взаимодействия. Их можно разделить на три группы:

1. Социальные процессы – простые стабильные конфигурации взаимодействия (мода, конфликт, сотрудничество, свидание, разделение труда и т.д.). Например, мода. Это форма, в которой сочетаются стремление к подражанию и индивидуализация. Человек, следующий моде, отличает себя от других и утверждает свою принадлежность к определенной группе. Мода существует на что угодно (книги, врачей, идеи, одежду и т.д.) и во всех обществах, где существует дифференциация. Как только модная вещь становится доступна всем, мода меняется, при этом нет объективных причин к изменению. Например, длина юбки меняется не потому, что в стране возник дефицит материала, или изменился климат.

2. Социальные типы. Человек, включенный в определенного рода отношения, приобретает характерные качества, которые проявляются постоянно, вне зависимости от природы конкретного взаимодействия (циник, кокетка, бедняк и.т.д.). Например, аристократ. С одной стороны, он целиком поглощен своей группой (фамильные портреты, традиции), с другой – абсолютно отделен от нее, ибо независимость и личная ответственность оставляют суть характерной для аристократии традиции. Качества аристократа – неприкосновенность, исключительность, превосходство. Он следует двум правилам: а) что не позволено другим, позволено мне, б) что разрешено другим, не разрешено мне.

3. Модель развития – повторяющиеся моменты в развитии, независимо от того, рассматриваем ли мы развитие малой группы или государства. Например, увеличение размера группы ведет к дифференциации и увеличивает способность к ассоциациям.

7. Этнометодология – слово (ethnos – народ, группа; method – метод, logy- исследование) означает «методы», к которым прибегают люди в своей повседневной деятельности. Возникновение этнометодологии связывают с выходом сборника статей Гарольда Гарфинкеля (р. 1917). Этнометодология актуализирует в качестве первостепенной темы социологии – мир повседневности. Акцент делается на проблеме выявления методов того, как люди создают и поддерживают друг у друга предположения о том, что социальный мир действительно носит реальный характер и является миром упорядоченным. Объективная реальность социальных фактов – это не внешняя сила по отношению к индивидам. Акторы сами создают эту реальность постоянно, без перерывов, без возможности уклониться, передать другому, отсрочить.

Этнометодология напомнила социологам, которые часто придают главное значение формальным аспектам социальной жизни, о том, что правила общения образуют сложную структуру. Предметом изучения в этнометодологии являются принятые на веру правила, регулирующие взаимодействие между людьми. Эти правила определяют, когда уместно что-то сказать или промолчать, пошутить или уклониться от насмешки, деликатно прекратить разговор и т.д.

Также проблемы социального взаимодействия детально рассматривает Питирим Сорокин. По мнению ученого, чтобы два и более индивидов составляли нечто единое целое, что могло бы рассматриваться как общество (или его элемент), одного только наличия их недостаточно. Необходимо также, чтобы они вступали во взаимодействие между собою, т.е. обменивались какими-то действиями и ответными реакциями на эти действия. П.Сорокин отмечал, что совокупность индивидов, которые пребывают во взаимодействии, составляет соц группу.

П.Сорокин выделяет условия возникновения социального взаимодействия:

1) наличие двух или более индивидов, обусловливающих поведение и переживания друг друга;

2) совершение ими каких-то действий, влияющих на взаимные переживания и поступки;

3) наличие проводников, передающих эти влияния и воздействия индивидов друг на друга.

Конспект Победы:

Г.Зиммель - 1ый европейский социолог, который обратил внимание на изучение СВ. Само взаимодействие он назвал «социальность»

Взаимодействие развивается на основе соц контактов. СК- это определенная система, в которую входят два или более лица, какая-либо ценность, которая становится основой контакта по поводу которой образуется взаимодействе.

Взаимодействие – это систематическое осуществление действий, имеющих целью вызвать реакцию со стороны партнера, в свою очередь – это воздействие на самого воздействующего. Без Взаимодействия нет общественной жизни.

Взаимодействие осуществляется между людьми, вовлеченными в сложные экономические, политические, культурные отношения. Вз-ие возникает из субъективных намерений партнеров.