
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии 53
- •Тема 22. Качество экскурсионного обслуживания ............................ 206
- •Тема 23. Дифференцированный подход к организации
- •Тема 24. Повышение эффективности экскурсионной
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •Тема 1. Основные этапы развития экскурсионной деятельности
- •1.1. Возникновение и развитие экскурсионного дела в России
- •Тема 2. Экскурсия, ее сущность
- •Тема 3. Классификация экскурсий
- •Глава 2. Экскурсионная методика
- •Тема 4. Методика подготовки экскурсии
- •4.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •4.1.3. Подбор материалов экскурсии
- •4.1.4. Изучение источников информации
- •4.1.5. Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •4.2. Процесс непосредственного создания экскурсии
- •4.2.1. Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •1.2.2. Разработка маршрута экскурсии
- •4.2.3. Уточнение пути следования экскурсионной группы
- •4.3. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •4.3.1. Составление экскурсионных текстов
- •4.3.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •4.3.3. Выбор методических приемов и составление технологической карты экскурсии
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии
- •5.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •5.2. Методические приемы проведения экскурсии
- •5.2.1. Показ экскурсионных объектов
- •5.2.2. Средства показа экскурсионных объектов
- •5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •5.2.4. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2.5. Усвоение методических приемов
- •5.2.6. Освоение техники проведения экскурсии
- •5.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •5.4. Организация внимания на экскурсии
- •Глава 3. Обзорные и тематические экскурсии
- •Тема 6. Обзорная многоплановая экскурсия
- •Тема 7. Экскурсии на исторические темы
- •Тема 9. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 12. Музейные экскурсии
- •12.1. Музеи и их использование в экскурсионной деятельности
- •12.2. Комбинированные экскурсии
- •Тема 13. Загородные экскурсии
- •Тема 14. Производственные экскурсии
- •Глава 4. Особенности экскурсионной практики на современном этапе
- •Тема 15. Туристические ресурсы в экскурсионной деятельности
- •15.1. Геополитическое положение Республики Беларусь
- •15.2. Рекреационный потенциал Республики Беларусь
- •15.3. Экскурсионные ресурсы
- •4.3. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •4.3.1. Составление экскурсионных текстов
- •4.3.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •4.3.3. Выбор методических приемов и составление технологической карты экскурсии
- •Тема 5. Методика проведения экскурсии
- •5.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •5.2. Методические приемы проведения экскурсии
- •5.2.1. Показ экскурсионных объектов
- •5.2.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •5.2.4. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2.5. Усвоение методических приемов
- •5.2.6. Освоение техники проведения экскурсии
- •5.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •5.4. Организация внимания на экскурсии
- •Тема 6. Обзорная многоплановая экскурсия
- •Тема 9. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 11. Экскурсии на архитектурно-градостроительные темы
- •Тема 12. Музейные экскурсии
- •12.1. Музеи и их использование в экскурсионной деятельности
- •12.2. Комбинированные экскурсии
- •Тема 13. Загородные экскурсии
- •Тема 14. Производственные экскурсии
- •Глава 4. Особенности экскурсионной практики на современном этапе
- •Тема 15. Туристические ресурсы в экскурсионной деятельности
- •15.1. Геополитическое положение Республики Беларусь
- •15.2. Рекреационный потенциал Республики Беларусь
- •15.3. Экскурсионные ресурсы
- •15.4. Материально-техническая база развития экскурсионной деятельности
- •15.5. Ресурсы культурно-познавательного туризма Минского региона
- •1 Экскурсантов следует информировать о возможности приобрести оригинальные произведения мастеров.
- •Тема 16. Экскурсия в педагогической практике 16.1.
- •16.2. Основные направления совершенствования организации учебных экскурсий
- •Тема 17. Практическое применение логики в экскурсионной деятельности
- •Тема 18. Психология в экскурсионной деятельности
- •Тема 19. Эстетическое воспитание на экскурсиях
- •19.1. Экскурсия как средство эстетического воспитания
- •19.2.Эстетический вкус и эстетический идеал
- •Глава 5. Основные направления совершенствования экскурсионной деятельности
- •Тема 20. Организация экскурсионной деятельности на туристическом предприятии
- •20.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •20.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •20.3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •Тема 21. Организация и содержание работы
- •21.1. Особенности профессии экскурсовода
- •21,2. Мастерство экскурсовода
- •21.3. Совершенствование мастерства экскурсовода
- •Тема 22. Качество экскурсионного обслуживания
- •Тема 23. Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •Тема 24. Повышение эффективности экскурсионной деятельности
- •24.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •24.2. Резервы повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •24.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
15.3. Экскурсионные ресурсы
По оценкам БелНИИП градостроительства, в экскурсионном туризме из общего количества материальных памятников (напомним, что их более 17,5 тыс. ед.) около 5 тыс. включены в Государственный реестр историко-культурных ценностей и активно используются как объекты экскурсионного показа. Более широкое использование объектов затруднено тем, что некоторые из них не отреставрированы, или не имеют подъездных путей, или соседствуют с неблагоустроенной территорией. В наиболее развитых рекреационных подрайонах (Минский, Брестский), где получили широкое развитие загородные экскурсионные маршруты, эти проблемы в основном преодолены. Важнейшей характеристикой культурно-исторических мест являются такие количественные показатели, как численность и структура культурно-исторических объектов, площадь их распространения и степень концентрации, возможная продолжительность эксплуатации и др. Затрудняет использование памятников их рассредоточен-ность по территории республики. Средняя плотность концентрации экскурсионных объектов в целом по стране составляет 8,5 ед. на 1000 км2. При этом 74 % административных районов имеют весьма низкий показатель плотности. Только 11 районов, на территории которых находятся города со значительным числом памятников истории, архитектуры и культуры (например, Минский, Брестский, Гродненский, Новогрудский), отличаются относительно высокой концентрацией экскурсионных объектов.
Структура совокупности экскурсионных объектов Беларуси характеризуется преобладанием памятников истории (57 %). Немалую долю составляют памятники архитектуры (23 %), значительно меньшую — археологии и природы (7-8 %). В разрезе экономико-географических подрайонов Беларуси это соотношение в основном сохраняется, в ряде центральных (Минский, Борисовский) и восточных (Витебский, Могилевский, Гомельский) подрайонов доля памятников истории увеличивается до 67-78 %.
Культурно-исторические комплексы формируются в городах, в которых есть памятники истории и культуры и которые развиваются как центры туризма (Гродно, Витебск, Брест, Минск, Полоцк, Пинск, Несвиж, Мир, Новогрудок и др.).
Памятники истории рассказывают о героической борьбе белорусского народа за свободу и независимость в годы многочисленных войн, проходивших на территории страны. Это и остатки "вала Ивана Грозного" — напоминание о Ливонской войне, и памятники времен сражений с войсками Карла XII, и свидетельства Отечественной войны 1812 г., Гражданской и Второй мировой войн.
В ряду памятников истории — напоминания о деятельности декабристов и революционеров, о ярких событиях Новой и Новейшей истории.
В культурном наследии белорусского народа особое место принадлежит памятникам архитектуры, особенно в северных (Браславско-Глубокский) и западных (Гродненский, Лидско-Но-вогрудский) подрайонах республики. Сохранившиеся памятники белорусского зодчества представляют архитектуру разных стилей — готики, ренессанса, барокко и классицизма. Белорусская архитектура и памятники деревянного зодчества всех этапов развития белорусской нации представлены оригинальными постройками и архитектурными комплексами, не имеющими аналогов в соседних республиках. Историко-культурный интерес представляют:
♦ Верхний и Нижний замки в Полоцке в комплексе с Софийским собором;
♦ Замковая гора в Гродно со всеми архитектурными и историческими памятниками;
♦ Замковая гора и комплекс архитектурных памятников в Пинске;
♦ древнее городище "Замэчек" (могила Рогнеды) в комплексе со Спасо-Преображенской церковью в Заславле.
В настоящее время продолжает комплектоваться Белорусский музей деревянной архитектуры и народного зодчества "Менка" под Минском.
Памятники археологии представлены в Беларуси древними стоянками и городищами, курганами, могильниками на севере республики (Полоцкий, Браславско-Глубокский подрайоны). Меньше сохранилось их в центральных и юго-восточных районах.
На территории почти всех подрайонов имеются памятники природы. Среди них — 20 старинных парков-памятников республиканского и 19 парков местного значения,охраняемых государством, насаждения ценных пород деревьев и отдельные геологические объекты. Богаты памятниками природы Гомельско-Приднепровский, Минский, Брестский, Пинский, Лидско-Ново-грудский подрайоны.
Экскурсионный потенциал маршрута определяется количеством и познавательной ценностью объектов. Экскурсионный потенциал объекта — это время, необходимое для психоэмоционального восприятия объекта и контакта с ним, его осмотра и освещения в обзорной или тематической экскурсии. Он может быть выражен в баллах или минутах (часах) осмотра.
Экскурсионный объект несет два вида информации:
♦ семантическую, содержательную, имеющую логический характер и обращенную к сознанию человека;
♦ эстетическую, вызывающую определенное эмоциональное состояние, субъективно зависимую от особенностей индивидуального эстетического восприятия.
Информация первого вида накапливается во время экспедиционных полевых обследований, изучения специальной литературы, добывается экспертным методом; второго — собирается в ходе специальных социально-психологических обследований различных социально-демографических и профессиональных групп населения.
Оценка экскурсионных объектов (в баллах) проводится обычно с позиции организаторов отдыха. Ее цель — определить сравнительную ценность экскурсионных объектов, чтобы установить очередность освоения экскурсионных районов. Для оценки отбираются общие, наиболее существенные показатели: познавательная ценность и известность объекта; экзотичность, выразительность, медико-географические свойства окружающей территории и др.
Познавательная ценность объекта обусловлена историческими, территориальными и методическими особенностями. Ее можно выразить в минутах (часах) осмотра, напрямую зависящих от объема семантической информации, содержащейся в объекте. Для определения времени осмотра объекта важны: а) степень организации объекта для показа; б) местоположение экскурсанта по отношению к объекту осмотра.
По степени организации объекты можно подразделить на специально организованные для показа и неорганизованные.
Организованные объекты требуют больше времени для осмотра, поскольку они специально приспособлены для экскурсионного показа, являются его целью и составляют основу зрительного ряда всей экскурсии (музеи, архитектурные памятники, монументы и др.). Неорганизованные объекты обычно являются сопутствующими объектами экскурсионного показа. Это "общий план" в зрительном ряду, фон экскурсии (панорама города, проспекты, площади,улицы, примыкающие к памятникам природные ландшафты).
По местоположению экскурсанта относительно объектов осмотра последние подразделяются на интеръерные (экскурсант внутри объекта — внутренний осмотр) и экстерьерные (экскурсант вне объекта — наружный осмотр).
Известность объекта может быть оценена по трехбалльной шкале:
♦ мировая — 3 балла: объект широко описан в туристическо-краеведческой литературе, отмечен на международных туристических картах и схемах;
♦ республиканская — 2 балла: объект отмечен на краеведческих и туристических картах Беларуси;
♦ среди специалистов — 1 балл: объектом интересуются местные жители, о нем имеются только архивные сведения.
Экзотичность объектов определяется частотой их встречаемости и наличием аналогов в местах постоянного проживания туристов. Оценка по трехбалльной шкале тем выше, чем больше людей признают необычность объекта:
♦ экзотичен для зарубежных туристов и большинства населения — 3 балла;
♦ экзотичен для населения республики и некоторых регионов — 2 балла;
♦ экзотичен для небольших групп населения — 1 балл.
Выразительность объекта зависит от его масштабности и
окружающего фона:
♦ фон с объектом составляют единый ансамбль — 3 балла;
♦ фон подчеркивает, выделяет объект — 2 балла;
♦ фон не имеет значения для осмотра объекта — 1 балл.
Наибольшей выразительностью обладают архитектурные объекты в комплексе с садово-парковыми ландшафтами, а также природные объекты, органично вписывающиеся в окружающую среду, создавая с ней единый ансамбль. Иногда фон существенно не отражается на выразительности объекта, например, если объектом показа является здание с мемориальной доской.
Медико-географические свойства окружающей территории играют важную роль в восприятии объекта, поскольку могут влиять как на возможность его осмотра, так и на самочувствие экскурсантов. Акустическая среда, усиливающая эффект от рассказа экскурсовода (тишина; мелодичные звуки в природе), оценивается в 1 балл, а создающая помехи (производственные и городские шумы; звуки движущегося транспорта) — 0 баллов. Комфортность сезона определяет период года, наиболее подходящий для показа объекта. Это существенно в первую очередь для памятников природы, археологии. Если они могут демонстрироваться в течение четырех сезонов, то получают оценку 4 балла, трех — 3 балла и т.д.
Каждая экскурсия представляет собой цикл, объединяющий показ и осмотр экскурсионных объектов с рассказом экскурсовода. При этом тематика экскурсии предопределяет характер и тип посещаемых достопримечательностей, а также время, необходимое для их осмотра. Одни и те же объекты могут использоваться в разных экскурсиях.
А в ходе одной экскурсии вниманию группы предлагаются целевые, дополнительные и сопутствующие объекты. Главную роль играют целевые объекты, раскрывающие тему экскурсии; дополнительные объекты имеют второстепенное значение, их используют, чтобы усилить впечатление за счет побочных эпизодов и подтем; сопутствующие объекты создают фон, и по ходу экскурсии они удостаиваются короткой справки.
По величине экскурсионного потенциала экономико-географические подрайоны Беларуси делятся на пять групп.
К первой группе относятся Минский (79 ч) и Брестский (67,5 ч) подрайоны, в которых сконцентрировано большое количество исторических памятников и музеев, значимых для жителей СНГ и Беларуси, а также много замечательных памятников архитектуры и природных объектов.
Во вторую группу входит Гродненский подрайон, потенциал которого равен 43 ч. Столько времени требуется для знакомства с архитектурными и природными памятниками.
В третью группу входят шесть подрайонов, в среднем располагающих потенциалом до 36 ч: северные (Браславско-Глубок-ский — 36,6; Витебский -- 28,2), восточный (Могилевский — 27,8) и южные (Гомельско-Приднепровский — 30,8; Пинский — 28,4). Все они славятся многочисленными историческими памятниками республиканского значения.
В четвертую группу входят Полоцкий (21,3 ч), Лидско-Ново-грудский (22,2 ч), Слуцкий (21,2 ч) подрайоны. Они имеют на своей территории города с архитектурными ансамблями межреспубликанского и республиканского значения, ряд памятников природы республиканского значения, а два последних — большое число исторических памятников.
Пятую группу образуют подрайоны, экскурсионный потенциал которых состоит в основном из исторических памятников республиканского и местного значения (Молодечненско-Нарочан-ский — 15 ч; Борисовский — 9,7; Бобруйский — 10,3; Кричев-ско-Сожский — 9 ч).
Экскурсионный потенциал туристических центров в городах определяется по такой же методике и составляет: в Минске — 60 ч; областных центрах и городах, богатых историческими, археологическими и архитектурными памятниками (Брест, Витебск, Гродно, Полоцк, Пинск) — 14-20 ч; Гомеле и Могилеве, Барановичах, Борисове, Гродно, Слониме — около 10 ч; Брасла-ве — 8,2 ч. Следует отметить,что на Минск приходится 70 % экскурсионного потенциала района; на Бобруйск, Борисов, Оршу — свыше 50 %. Такое соотношение позволяет как улучшить организацию экскурсионного показа в самих городах (центрах районов), так и создать базу для загородных экскурсий.
Туристов и экскурсантов привлекают мемориальные комплексы, являющиеся разновидностью культурно-исторических комплексов. Их архитектурно-ландшафтная организация имеет особую специфику благодаря эмоциональной атмосфере, создаваемой воспоминаниями о Происходивших здесь исторических событиях. Идейная и художественная выразительность мемориальных комплексов во многом определяется организацией пространства, умелым использованием ландшафтных условий.
Широкую известность получили мемориальные комплексы "Хатынь", "Прорыв", "Курган Славы" и историко-культурный комплекс "Линия Сталина".
Мемориальный комплекс "Хатынь" расположен в Логойском районе Минской области на месте деревни, сожженной гитлеровцами вместе с жителями. К встрече с ним посетителей подготавливает указатель "Хатынь", установленный на шоссе Минск—Витебск. В объемно-пространственной композиции мемориала повторена планировка бывшей деревни и использованы особенности окружающего ландшафта. Там, где до трагедии были улицы, уложены серые (цвета пепла) железобетонные плиты. Места сожженных домов символически обозначены первыми венцами и обелисками в виде печных труб, увенчанных колоколами, печальный звон которых разносится по округе. На мемориальных плитах указаны имена погибших хозяев. Центральными элементами композиции комплекса являются скульптура старика с мертвым мальчиком на руках и памятная плита на месте сарая, в котором были сожжены жители деревни. В состав комплекса входят: мемориальное кладбище с табличками 186 белорусских деревень, уничтоженных гитлеровцами вместе с жителями и не восстановленных после войны, Древо Жизни с названиями 433 возрожденных деревень, Стена Памяти по погибшим узникам фашистских концлагерей и Вечный огонь.
На месте героического прорыва партизанами фашистской блокады в Ушачском районе сооружен мемориальный комплекс "Прорыв". Выразительность скульптурной композиции придает устремленная вперед фигура партизана, как бы разрывающая бетонный монолит. Мемориал размещен на вершине холма и хорошо просматривается в пространстве. Неотъемлемой частью композиции является живописный природный ландшафт — свидетель запечатленного в бронзе и бетоне подвига.
Курган Славы расположен на 18-м километре магистрали Минск—Москва. Он сооружен в честь воинов четырех фронтов, участвовавших в освобождении Беларуси от фашистских захватчиков. Курган насыпан рядом с шоссе и хорошо просматривается с большого расстояния. На его вершине находится обелиск — четыре сомкнутых штыка и опоясывающее их кольцо с барельефными изображениями воинов и партизан. В сумерки композиция подсвечивается прожекторами.
Культурно-историческое наследие прошлого имеет непреходящее значение для нравственного и эстетического воспитания человека. На белорусской земле сохранились замки, дворцы, ратуши, храмы, жилые дома, целые комплексы исторической застройки, представляющие для республики богатый потенциал экскурсионных ресурсов.