
- •Эволюция менеджмента как науки (исторические этапы, научные школы)
- •Основные теории и концепции научной школы управления
- •Основные теории и концепции школы административного управления
- •Основные теории и концепции школы человеческих отношений
- •5. Основные школы науки управления
- •6. Особенности процессного, ситуационного и системного подходов в менеджменте
- •7. Внутренняя и внешняя среда организации
- •8. Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь
- •9. Принципы менеджмента
- •10. Планирование в системе менеджмента
- •11. Инфраструктура менеджмента
- •12. Социофакторы и этика менеджмента
- •13. Мотивация деятельности в менеджменте
- •14. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •15. Моделирование в менеджменте
- •16. Лидерство в системе менеджмента: понятие, характерные черты, различные подходы к лидерству
- •17. Власть в системе менеджмента: понятие, основные формы
- •18. Стиль руководства: понятие, виды, характеристика
- •19. Коммуникации в менеджменте
- •20. Управление конфликтами в организациях
- •21. Управление группами в организации
- •22. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений
- •23. Методы разработки и принятия управленческих решений
- •24. Организация как субъект и объект управления
- •25. Понятие и характеристика основных типов организационных структур управления
- •26. Делегирование ответственности и полномочия
- •27. Понятие и характеристики организационной культуры. Факторы, определяющие культуру организации
- •28. Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля (см. В. 14)
- •29. Инновационный менеджмент: значение, становление, основные черты
- •30.Инновации: понятие и классификация
- •31. Формы и организация инновационного менеджмента
- •32. Деловая среда организации. Стратегические группы конкурентов и партнеров по бизнесу
- •33. Финансовый менеджмент как система управления
- •34. Финансовая стратегия и стратегия внешнеэкономической деятельности компании
- •35. Механизм разработки финансового плана: сущность, принципы, функции и объекты
- •36. Стратегический менеджмент: сущность, принципы, функции и объекты
- •37. Основные этапы стратегического менеджмента
- •38. Миссия и цели в стратегическом менеджменте
- •39. Содержание, принципы и методы проведения стратегического анализа внешней среды. Pest- анализ
- •40. Содержание, принципы и методы проведения стратегического анализа внутренней среды
- •41. Swot-анализ и его использование в стратегическом менеджменте
- •42. Стратегический потенциал организации: понятие, структура, характеристика основных элементов
- •43. Базовые стратегии развития предприятия
- •44. Портфельные стратегии предприятия
- •45. Конкурентные преимущества и конкурентные стратегии
- •46. Стратегический маркетинг в развитии предприятия
- •47. Стратегия управления персоналом компании
- •48. Производственная стратегия организации
- •49. Стратегия научно-технического развития организации
- •50. Проектирование систем управления в стратегическом менеджменте
- •51. Управление качеством: основные понятия и методы
- •52. Логистические технологии
- •53. Антикризисное управление: понятие, значение и механизмы
- •54. Диагностика банкротства в антикризисном управлении
- •55. Инвестиционная политика в антикризисном управлении
- •56. Стратегия и тактика антикризисного управления
- •57. Маркетинг: понятие, концепции управления, цели, комплекс маркетинга
- •58. Понятие «товар». Классификация товаров. Этапы жизненного цикла товаров (жцт)
- •59. Позиционирование товаров
- •60. Сегментирование рынка
- •61. Ценовая политика организации. Выбор методов ценообразования
- •62. Организация маркетинга на предприятии
- •63. Маркетинговые исследования: понятия, значение, методы
- •64. Персонал предприятия как объект управления
- •65. Система управления персоналом, ее основные подсистемы
- •66. Цели и функции системы управления персоналом
- •67. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •68. Формы и системы оплаты труда
- •69. Анализ кадрового потенциала
- •70. Перемещение персонала, работа с кадровым резервом
- •71. Планирование деловой карьеры
- •72. Подбор персонала и профориентация
- •73. Переподготовка и повышение квалификации персонала
- •74. Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •75. Конфликты в коллективе и методы управления ими
- •76. Оценка эффективности управления персоналом
- •77. Макроэкономика, ее важнейшие показатели. Система национальных счетов
- •78. Экономический рост, его типы, факторы экономического роста
- •79. Инфраструктура рынка: сущность и основные элементы
- •80. Рынок труда: занятость и безработица
- •81. Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности
- •82. Деньги как категория товарного производства: происхождение и функции денег
- •83. Смешанная экономика и ее модели
- •84. Издержки, их сущность, структура и классификация
- •85.Прибыль фирмы: виды и функции
- •86. Инфляция: сущность, причины, последствия, основные направления антиинфляционной политики государства
- •87. Факторы производства, их взаимодействие. Производственная функция.
- •88. Методы государственного регулирования экономики
- •89. Основные организационно-правовые формы предпринимательства, их достоинства и недостатки
- •90. Рабочая сила и факторы, определяющие ее стоимость
18. Стиль руководства: понятие, виды, характеристика
Стиль управления (руководства) — характерные черты поведения, способы, приемы, действия, используемые руководителем в процессе управления для достижения поставленных целей
Термин стиль греческого происхождения и первоначально означал стержень для написания на восковой доске, позднее появилось значение «почерк». Стиль руководства — своего рода «почерк» в действиях менеджера.
Стиль руководства — это устойчивая система способов, методов и форм, используемая в практической деятельности конкретным руководителем. Впервые стили управления были изучены и представлены ученым К. Левиным
Основные стили управления: авторитарный, демократический, либеральный.
Авторитарный (директивный) стиль управления характеризуется максимальной централизацией власти руководителем в своих руках. Руководитель-автократ единолично решает все вопросы, не советуясь, как правило, с коллективом и ближайшими помощниками; не позволяет подчиненным принимать какие-либо решения без его санкции, требует строгого выполнения приказов, инструкций. При таком стиле руководства снижаются активность, инициативность сотрудников, их ответственность; складывается неблагоприятный психологический климат. Авторитарный стиль целесообразно применять в отстающих коллективах при недостаточном (культурном, образовательном, профессиональном) уровне развития сотрудников, при возникновении на производстве неблагоприятных (кризисных) ситуаций, когда требуется принятие решительных мер.
Демократический (коллегиальный) стиль руководства характеризуется тем, что руководитель-демократ действует как координатор управленческих задач, играет активную направляющую и вдохновляющую роль в коллективе. В условиях демократического стиля руководства создаются условия для широкого и свободного обмена мнениями по различным вопросам в коллективе и выработке решений на их основе. Дисциплина и порядок держатся на сознательности работников, конфликтные ситуации, как правило, отсутствуют, высок престиж руководителя
Либеральный (попустительский) стиль руководства характеризуется тем, что руководитель-либерал не принимает активного участия в производственной деятельности подчиненных. Этот стиль может применяться в виде индивидуального подхода к работнику. Наиболее успешно руководитель-либерал управляет коллективом, когда в нем имеются энергичные и знающие помощники, которые могут взять на себя функции руководителя. Управленческие функции при либеральном стиле руководства может взять на себя и неформальный лидер. В этом случае руководитель должен умело воздействовать на него, чтобы не допустить ослабления дисциплины и возникновения неблагоприятного социально-психологического климата
Таким образом, стиль руководства возникает из личного контакта с подчиненными. Он должен быть гибким, одобряться подчиненными.
В настоящее время учеными разработаны дополнительные характеристики стилей руководства, такие как: патернализм (матернализм); оппортунизм; фасадизм.
Патернализм — сочетание высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях, однако он носит не интеграционный, а дополняющий характер. Во главу угла ставится не забота о персонале, а достижение целей организации. Приоритет отдается исполнительности
Матернализм отличается от патернализма стилем руководства. Одна из характеристик руководителя — великодушный автократ. Цель — скрыть стремление к контролю, господству власти. Во главу угла ставится забота о персонале.
Оппортунизм — сочетание различных или совокупность всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества. Оппортунист—это руководитель, осуществляющий действия по «тактическим» причинам, стремится угодить каждому, но применяемый им стиль является средством для достижения личного успеха
Фасадизм (архитектурное слово «фасад» означает лицевую, фронтальную сторону здания. Фронтальная сторона может быть фальшивой, так как загораживает то, что в действительности находится за ней). Руководитель, придерживающийся данного стиля, скрывает свои мысли, чувства и чаще всего только кажется хорошим руководителем
Определение эффективного стиля руководства должно происходить с учетом многих факторов: психологических особенностей личности самого руководителя, потребностей и интересов подчиненных, степени их квалификации и ответственности, внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию
Современный руководитель должен научиться применять любой стиль руководства, адекватный целям, стоящим перед рабочей группой, и ее особенностям: квалификации, ответственности, потребностям. Для успешной деятельности организации одной из задач руководителя должна стать задача правильного выбора степени соотношения стилей.