1. Содержание и качество труда персонала.

Содержание труда персонала определяется конкретными управленческими и исполнительными функциями, которые выполняет каждый конкретный работник, а также местом этого работника в общем трудовом процессе.

Современная трудовая деятельность персонала состоит в том, что одни категории работников обеспечивают бесперебойное поступление производственных ресурсов, другие – их технологическую обработку, а третьи – продажу готовой продукции. Каждый работник организации вносит в единый производственный процесс индивидуальный труд, который формирует общий конечный результат производства.

В общем случае систему управления персоналом можно разделить на 3 категории трудовой деятельности:

1 .управление собой и своей работой;

2. управление отдельной группой работников;

3. управление персоналом всей организации.

Принято разделять все виды трудовой деятельности на 2 компонента:

1.Регламентируемый труд – он выполняется по заранее заданной схеме или технологии. Исполнитель практически не вносит элементы новизны в свою работу.

2.Творческий труд – направлен на создание новых материальных благ или духовных ценностей, а также новых технологий или методов производства.

Технологическое предусматривает целенаправленное изменение формы, размеров и структуры предметов труда, превращение исходных материалов в готовую продукцию. Технологические процессы могут осуществляться как при непосредственном участии человеческого фактора, так и с помощью машин и механизмов.

Трудовые процессы осуществляются под воздействием труда руководителей, специалистов и рабочих. Совокупный трудовой процесс представляет собой взаимодействие всех работников организации, каждый из которых выполняет свою конкретную функцию.

Содержание труда персонала зависит:

1.от экономической роли в общей производственной системе конкретного рабочего места или должности;

2.от организационной структуры предприятия;

3. от функций самого предприятия.

Содержание труда персонала должно отвечать как внутренним, так и внешним факторам, воздействующим на организацию.

Для оценки качества труда персонала используется система трудовых показателей, характеризующих величину затрат и результатов труда или соотношения между ними на единицу продукции, одного работника.

Продуктивность труда –это показатель, характеризующий соотношение объёма произведённой продукции и затрат живого труда.

Этот показатель может определять продуктивность любых экономических ресурсов и является критерием эффективности их использования.

Производительность труда можно определить двумя способами:

1.количество продукции в расчёте на единицу рабочего времени;

2.затраты рабочего времени в расчёте на одну единицу (один рубль) готовой продукции (трудоёмкость).

Производительность труда - это степень плодотворности, результативности целесообразной деятельности людей в сфере производства материальных благ. При этом речь идет о производительности живого труда, который является главным элементом производства. Если производительность труда характеризует степень эффективности живого труда, то выражается она в целесообразности использования не только живого, но и овеществленного (прошлого) труда.

Рост производительности труда проявляется в уменьшении массы живого труда по отношению к массе приводимых в движение средств производства. Это ведет к снижению стоимости единицы товара. Товар - воплощение затрат живого и овеществленного труда. Следовательно, рост производительности труда, находясь в обратном отношении к величине стоимости товара, сопровождается экономией совокупных затрат труда.

Рост производительности труда имеет значение для увеличения объема производимой продукции, умножения национального дохода, эффективного использования материально-технических ресурсов и в конечном счете для улучшения благосостояния всех слоев населения.

Показатели производительности труда должны отвечать следующим требования:

1) отражать наиболее точное соизмерение произведенной продукции с затратами труда на ее изготовление;

2) быть сквозными, т.е. иллюстрирующими единый подход к оценке уровня производительности труда на предприятии, в промышленности, в экономике в целом;

3) создавать возможность для объективного сопоставления темпов роста производительности труда и заработной платы;

4) обеспечивать сравнимость данных производительности труда на предприятиях с разнородной продукцией;

5) не допускать повторного счета при измерении средней выработки.

Следует различать производительность общественного труда и производительность индивидуального труда (живого).

Производительность общественного труда измеряется отношением объема национального дохода в стоимостном выражении к количеству затраченного на его производства труда (численности работников материального производства) и используется для оценки уровня производительности труда в целом по стране.

Для измерения производительности труда на предприятии используется показатель производительности индивидуального живого труда. Он рассчитывается отношением объема произведенной продукции в стоимостном выражении (в неизменных ценах) к среднесписочной численности работников данного предприятия (подразделения). Уровень производительности труда показывает, сколько продукции производится одним работником за определенный период времени (год, квартал, месяц, декаду, смену). Это наиболее универсальный показатель.

Показатель производительности труда может быть выражен через затраты рабочего времени на единицу продукции, т.е. через трудоемкость продукции.

При измерении производительности труда применяют натуральный, трудовой и стоимостной методы.

Натуральным методом определяется уровень производительности труда как отношение объема произведенной продукции в натуральном выражении к численности работников данного подразделения. Этот метод наиболее простой и наглядный, но применение его возможно лишь на тех участках производства, где выпускается абсолютно однородная продукция.

При натуральном методе производительность труда (П_Т) определяется по формуле:

П_Т =

где: V_Н — объем производства продукции в натуральном

выражении;

n — численность работников, человек.

При стоимостном методе уровень производительности труда определяется отношением объема произведенной продукции ( в неизменных ценах) к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала.

При этом производительность труда определяется по формуле:

П_Т = или П_Т =

где: V_С — объем произведенной продукции в неизменных ценах,

руб.;

n — численность работников, человек;

Ц — цена за единицу продукции, руб.

Стоимостной метод наиболее распространенный. Главный недостаток - он не стимулирует предприятия к снижению затрат живого труда, так как при его использовании увеличение выпуска продукции можно достичь не за счет количества продукции, а за счет повышения цен (ассортиментных сдвигов).

При трудовом методе производительность труда определяется через показатель трудоемкости продукции (Т_Р) по формуле:

Тр_е = ,

где: Тр_е — трудоемкость единицы продукции, чел.-ч;

Б — баланс рабочего времени одного работника за период

изготовления продукции;

n — количество работников, занятых производством про-

дукции, человек;

V_Н — объем произведенной продукции в натуральном выражении.

Если мы определяем трудоемкость единицы продукции, выпущенной 1 работником в течение смены, то формула (3) примет вид:

Тр_е = .

Различают трудоемкость технологическую, трудоемкость обслуживания, производственную трудоемкость, трудоемкость управления и полную трудоемкость.

Технологическая трудоемкость (Тр_т) определяется затратами труда основных рабочих — сдельщиков и повременщиков. Она рассчитывается по производственным операциям, деталям, узлам, выпущенной продукции.

Трудоемкость обслуживания (Тр_о) - затраты труда вспомогательных рабочих как основных, так и вспомогательных цехов и подразделений, занятых обслуживанием производства. Ее расчет производится по каждой операции, изделию или пропорционально технологической трудоемкости.

Производственная трудоемкость (Тр_пр) слагается из трудоемкости технологической и трудоемкости обслуживания:

Тр_пр = Тр_т + Тр_о.

Трудоемкость управления (Тр_у) — складывается из затрат труда руководителей, специалистов, служащих.

Полная трудоемкость (Тр_п) отражает все затраты труда на производство продукции и определяется по формуле:

Тр_п = Тр_т + Тр_о + Тр_у = Тр_пр + Тр_у.

Трудовой метод может быть применим всюду, но его внедрение сдерживается отсутствием нормативов на изготовление многих видов продукции, т.е. недостатками нормирования, слабостью нормировочной базы. Этот метод дает эффект только при хорошо организованном нормировании.

В практической деятельности важно знать не только уровень производительности труда, но и уметь определять его изменение. Для этого используется формула:

ПТ=  100,

где: ПТ_о — производительность труда, выраженная через выработку продукции на 1 работника, отчетного периода, руб.;

ПТ_б — производительность труда в базисном периоде, руб.;

ПТ— изменение производительности труда, %.

Эта формула используется при натуральном и стоимостном методах измерения производительности труда.

Для случая, когда используется трудовой метод измерения производительности труда, необходимо рассчитывать изменение трудоемкости продукции:

Тр =  100,

где: Тр — изменение трудоемкости продукции, %;

Тр_б — трудоемкости продукции в базисном периоде, ч,

мин.;

Тр_о — трудоемкость продукции в отчетном периоде, ч, мин.