ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ПЕТЕРБУРГСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»
Кафедра «Экономика и менеджмент в строительстве»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
К КУРСОВОЙ РАБОТЕ
по теме «маркетинговый комплекс предприятия»
Выполнила: Студентка учебной группы ЭУС-801 Гаврилова А.Е.
Проверил: Профессор Опарин С.Г.
Санкт-Петербург
2012
Оглавление
Введение 4
Раздел 1.Анализ маркетинговой ситуации, исходных данных и положений. 5
1.1. Характеристика предприятия 5
Компания ООО «Балтик-комфорт» создает микроклимат в квартирах и домах, офисах и производственных цехах. Если вас интересует установка кондиционера в Санкт-Петербурге - мы оперативно и качественно окажем вам такую услугу. 5
Наше предприятие появилось на региональном рынке в 2005 году и за время работы стало одним из ведущих по своему профилю. Коллектив «Балтик-комфорт» объединяет квалифицированных инженеров, грамотных проектировщиков и мастеров различных технических профессий. ООО «БалтикКомфорт» ведет установку настенных сплит-систем в соответствии со: 5
-ГЭСН-2001 Сборник №20 «Вентиляция и кондиционирование воздуха» 5
-СП 5113330.20.11 «Защита от шума» 5
-САНПин 2.2.4.548-96 «Гигиенические требования к микроклимату» 5
-ФЗ от 04.05.1999 №96 «Об охране атмосферного воздуха» 5
Компания имеет допуск к работам, влияющих на безопасность объектов капитального строительства: 5
-работы по подготовке сведений об инженерном оборудовании, о сетях инженерно-технического обеспечения, перечня инженерно-технических мероприятий, содержания технологических решений: 5
27. Работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования 4530243 Монтаж вентиляторов и вентиляционных агрегатов 5
Компания «Балтик-комфорт» выполняет в Санкт-Петербурге отдельные и комплексные работы по следующим направлениям: 5
инженерное консультирование; 5
проектирование таких систем, как кондиционирование; 5
гарантийное обслуживание и сервис климатических систем; 5
проверка установленного оборудования, рекомендации по его использованию или замене. 5
«Балтик-комфорт» делает все, чтобы создать благоприятный микроклимат в помещении клиента. Мы предлагаем отличные кондиционеры для офисов, передовое оборудование для организации кондиционирующей системы в Санкт-Петербурге. 5
Наша компания надежно и в срок оказывает услуги по подбору и поставке оборудования для инженерных систем. Специалисты предприятия проводят технические консультации, производят проектирование и сервис установок. 6
1.2. Конкуренты 6
1.3. Сегментация рынка 6
1.4 Дифференцирование по выполнению работы 6
Установка кондиционирующих систем типа сплит 9
Раздел 2. Выбор стратегии позиционирования товара 10
Раздел3.Разработка товарной политики предприятия. 12
3.1. Ассортиментная политика 12
3.2 Марочная политика. 14
Раздел 4. Ценовая политика предприятия 16
4.1. Метод ценообразования 16
4.2. Сметная прибыль 17
Раздел 6. Комплекс продвижения товара 23
Разработка плана рекламы. 23
Заключение 25
Список использованной литературы 26
Приложение 1 Пример прайс-листа ООО «БалтикКомфорт» 28
Введение
Маркетинг сегодня составляет основу предпринимательской деятельности, являясь одновременно и все более широко распространяющимся образом хозяйственного мышления, и целостной системой мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос.
Маркетинговое планирование становится сегодня одним из важнейших элементов концепции управления предприятием. Оно используется для повышения эффективности существующей в фирмах управленческой системы, позволяет составлять более реальные программы производства и реализации, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке, и создает существенные преимущества в конкурентной борьбе. Это определяет актуальность данной работы.
Комплекс маркетинга - одно из основных понятий современной системы маркетинга. Комплекс маркетинга – набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.
Все решения относительно составляющих комплекса маркетинга во многом зависят от принятого фирмой конкретного позиционирования товара.
Цель курсового проекта: разработка комплекса маркетинга предприятия для строительного товара и заданного целевого сегмента.
В данном курсовом проекте разработан комплекс маркетинга для кондиционирующих систем типа сплит, марки Daikin, устанавливаемых компанией OOO «БалтикКомфорт». Применение новых технологий производства позволяет предприятию устанавливать продукцию в соответствии со всеми требованиями современного потребителя и среды использования – г. Санкт-Петербург.