4. Программа теоретико-прикладного исследования.

Программа исследования — это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки.

Содержание и структура программы социологического исследования зависят от его общей направленности, т. е. от главной цели исследовательской деятельности. С этой точки зрения можно выделить два типа исследований.

1. Теоретико-прикладные исследования, цель которых — содействие решению социальных проблем путем разработки новых подходов к их изучению, интерпретации и объяснению, более глубокому и всестороннему, чем ранее.

2. Прикладные социологические исследования, направленные на практическое решение достаточно ясно очерченных социальных проблем с тем, чтобы предложить конкретные способы действий в определенные сроки.

Исходным пунктом всякого исследования является проблемная ситуация. При этом можно выделить две стороны проблемы: гносеологическую и предметную.

В гносеологическом смысле (т. е. с точки зрения познавательного процесса) проблемная ситуация — это "знание о незнании, несоответствие или противоречие между знанием о потребностях, людей и каких-то результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей, средств, методов, способов, приемов реализации этих необходимых действий".

Предметная сторона проблемы социологического исследования — это

явления и процессы, вызывающие беспокойство, например, ситуация непонятна, не поддается убедительному объяснению, имеет место социальная дезорганизация, конфликт интересов социальных групп, общностей институтов. С одной стороны, последние угрожают стабильности, но одновременно являются главным фактором социальных изменений и потому особенно заслуживают внимания.

Цель исследования ориентирует на его конечный результат, .теоретико-познавательный и практически-прикладной, задачи формулируют вопросы, на которые должен быть получен ответ для реализации целей исследования.

Цели и задачи исследования образуют взаимосвязанные цепочки, в которых каждое звено служит средством удержания других звеньев цель исследования логически диктует структуру его основных задач, теоретических и практических, последние требуют уточнений в виде ряда частных программных задач. Кроме того, может быть поставлено некоторое ограниченное число побочных, дополнительных задач. Исследователь должен быть готов к тому, что по мере развития исследовательского процесса будут уточняться частные задачи, возникать новые, и так до окончания работы.

5. Количественные и качественные методы исследования.

Научное исследование - это специально организованный процесс познания с целью теоретической систематизации знаний о действительности.

Выделяют два уровня научных исследований: - Эмпирический уровень – на нем устанавливаются новые факты науки и на их основе формируются эмпирические закономерности. - теоретический уровень – выдвигаются и формируются общие закономерности, предсказываются события и факты. 

Обычно в ходе исследования можно предполагать о его результатах, но эти выводы будут предварительными, без тщательного анализа.[10] Анализ данных в социальной работе заключается в интеграции всей собранной информации и в приведении ее к доступному для объяснения виду.В каждом научном исследовании применяются методы. По эмпирическому углу зрения методы бывают: - количественные – ориентированны на анализ информации, представленной, как правило, в словесной форме; - качественные – представляют собой способы обработки цифровой информации.

Говоря о соотношении количественных и качественных методов в социологических исследованиях, следует подчеркнуть, что если количественные методы нацелены на выявление количественных признаков социальных процессов, то качественные методы обращены на качественную сторону этих процессов.

Качественный анализ является предварительным условием для применения количественных методов, он направлен на выявление внутренней структуры данных, т.е. на уточнение тех категорий, которые используются для описания. Качественная исследовательская стратегия направлена на репрезентативный охват и анализ количественного распределения характерных признаков в определяемых социальных явлениях, которые ориентированы на точно выделяемые общие и основные признаки. Качественные методы позволят анализировать общее двух или нескольких признаков, опуская при этом из виду их различия. При качественном анализе возникает необходимость произвести сжатие информации, то есть получить данные в компактном виде.

Основным приемом сжатия информации является кодирование – процесс анализа качественной информации, который включает выделение смысловых сегментов, их категоризацию (название) и реорганизацию. Для этого в тексте отмечают ключевые слова, которые несут основную смысловую нагрузку, используя при этом разные способы выделения. При обработке таким образом, появляется возможность анализировать отношения между ними, выявлять их общую структуру и выдвигать некоторые объяснительные гипотезы. Еще одним приемом сжатого и наглядного представления информации служат диаграммы. При изучении нескольких объектов, с целью обнаружения сходств и различий между ними, применяется сравнительный метод. Основным приемом представления информации удобной для анализа является – схематизация. Этой цели служит сведение данных в таблицы или диаграммы. Таким образом, основными приемами качественного метода являются кодирование и наглядное представление информации.

Самыми обычными способами сбора качественной информации являются наблюдение и свободное интервью. Эти методы чаще используют социологи, придерживающиеся концепции социального действия, интеракционистской или феминистской точки зрения. Качественные данные чаще всего ассоциируются с интерпретационными методами исследования и обычно считаются более «обоснованными». Обоснованность в данном случае означает исследование, которое дает более правдивую, яркую картину изучаемого феномена. Качественные данные часто считают более обоснованными, чем количественные данные, но менее достоверными, то есть они с меньшей вероятностью будут применяться к тем людям или феноменам, которые отличаются от исследуемых. 

Количественным методам отдается предпочтение в традиционных социологических эмпирических исследованиях, качественным - при использовании герменевтического принципа анализа социальной реальности. При этом технические приемы для исследования повседневного бытия составляют резервуар для применения всех социально - научных методов. Можно уже говорить и о предварительных критериях, характеризующих эмпирические исследования социальной работы. Сила количественных методов сказывается прежде всего в том, что они позволяют основательно и в систематизированном виде открывать новое. Таким образом, специалисты определяют количественные методы социальных исследований как разновидность социальной диагностики.

«Количественные методы меньше учитывают индивидуальный или субъективный опыт. Их предпочитают те социологи, которые используют системные или структурные концепции. Количественные данные чаще всего ассоциируются с позитивистскими методами исследования и считаются более «достоверными». Достоверность в данном контексте означает возможность повторить часть исследований и получить тот же результат, то есть показать, что существует закономерность, позволяющая прийти к этим заключениям»

Качественные и количественные методы должны дополнять друг друга. Ибо комбинация количественных и качественных методов позволяет охватить исследованием как широту явления, например, безработицы, бедности, отсутствия социальной защиты и т. п., так и глубину (индивидуального страдания), а также наметить практические шаги для предотвращения или активного вмешательства социального работника.