4. Социологический подход к проблемам социального взаимодействия в строительной сфере.

Социальное взаимодействие-это систематические, достаточно регулярные социальные действия партнеров, направленные друг на друга, имеющие цель вызвать вполне определенную (ожидаемую) ответную реакцию со стороны партнера, причем ответная реакция порождает новую реакцию воздействующего. Таким образом, социальное взаимодействие - это процесс взаимной координации несколькими людьми своих поступков.

Социальное взаимодействие (интеракция) по типу координации поступков принимает три формы:

• поведение;

• обмен действиями;

• отношение.

Социальное поведение - это последовательность поступков, представляющих собой простые реакции индивида на стимулы, исходящие от социального окружения - других людей, созданных ими объектов и ситуаций. Стандартные связки стимулов и реакций закрепляются воспитанием в качестве обязательных и само собой разумеющихся поведенческих образцов - своего рода социальных рефлексов, которые обеспечивают спонтанную скоординированность поступков различных людей (например ответ на приветствие, остановка на красный свет светофора и т.д.).

Обмен действиями предполагает координацию поступков на основе смысла, вкладываемого в них участниками взаимодействия, которые сознательно стремятся совершать действия, соответствующие действиям друг друга. Различие между поведением и обменом действиями ввел М. Вебер, который писал, что поведение реактивно, а действие осмысленно. Согласно его точке зрения, не любые действия человека следует относить к социальным. Социальное действие – это преднамеренный, целенаправленный поведенческий акт, ориентированный на других, их возможные ответные действия.

Социальные отношения – это взаимодействия, структурированные сложившейся в обществе системой статусов, т.е. системой распределения прав и обязательств, ресурсов для совершения действий и правил их использования.

Тема 9. Личностный фактор в управлении строительной сферы.

1. Роль личности в управлении общественными процессами.

Данный мне вопрос можно начать раскрывать с понятия личность. Что же оно означает? Личность-это конкретный человек, который является носителем сознания, способный к познанию, переживаниям, преобразованию окружающего мира и строящий определенные отношения с этим миром и с миром других личностей. Личность рассматривается как воплощение в конкретном человеке социальных качеств, которые приобретаются в процессе деятельности и общения с другими индивидами. Личностью не рождаются, личностью становятся. Следующее понятие, которое сюда можно отнести, то это социальный статус личности. Социальный статус личности - это  ее позиция в социальной системе, связанная с принадлежностью к определенной социальной группе или сообществу, совокупность ее социальных ролей, качество и степень их выполнения. Этот статус охватывает обобщающую характеристику положения индивида в обществе: профессию, квалификацию, образование, характер выполняемой работы, должность, материальное положение, наличие власти, партийную и профсоюзную принадлежность, деловые отношения, принадлежность к демографическим или этнических групп (национальность, религиозность, возраст, семейное положение, родственные связи). Все это Р. Мертон называет «статусным набором». Социальные статусы делятся на присвоенные или полученные независимо от субъекта, чаще всего от рождения (раса, пол, возраст, национальность) и достигнутые или приобретенные собственными усилиями индивида (семейное положение, профессионально-квалификационный уровень и т.п.). Среди статусов отличают интегральный и вспомогательные. Иногда их взаимодействие может приводить к внутри личностным конфликтам. В нашем вопросе мы рассмотрим как влияет какая либо продуктивная деятельность на формирование личности, управленческие качества личности, а именно какую роль играет человек с такими качествами в обществе и процессах, происходящих в нем. Огромную роль в формировании личности играет труд. Именно в непосредственной деятельности человек формируется как личность. Положительные индивидуальные качества личности обогащают весь коллектив, упрочняют общественные связи. Затирание индивидуальности равносильно потере творческого начала в трудовом коллективе. Социология рассматривает изучение личности в трех аспектах:

• Что человек хочет (потребности, интересы, ценности, идеалы);

• Что может (способности);

• Какой он есть (воля, характер).

Руководитель должен уметь наблюдать поведение человека в конкретных ситуациях:

• что больше его радует - личное благополучие или общие достижения;

• легко ли он поддается искушениям или умеет сдерживать себя;

• струсил или проявил мужество в трудную минуту;

• скромен он и самокритичен или высокомерен и прочее.

Ответы на эти вопросы помогут узнать внутреннее содержание человека, выявить его как индивидуальность и понять как личность. Особое место в этом ряду имеет испытание человека властью. Однако факт поведения личности в конкретной ситуации еще не объясняет причин поведения. Факт поведения - это следствие. Важно же найти причину такого поведения, выявить, какое значение для личности имеют данные события: вдохновляют или подавляют они человека, насколько отвечают его потребностям и интересам. Раскрытие личностного смысла, причины того или иного поступка может дать истинное понимание самого человека. Видеть в каждом работнике человека, индивидуальность и личность - самое первое условие выбора нужных форм и методов воздействия на подчиненных. Умение индивидуально работать с людьми, принимать во внимание их природные и личностные особенности, создавать условия для проявления способностей и дарований - все это, на мой взгляд, залог успешной работы руководителя с людьми.