- •Тема 1.
- •Психология управления – это отрасль _________, которая изучает проблемы общения и взаимодействия людей в различных социальных структурах
- •В центре внимания социальной психологии управления находятся _____________ аспекты отношений между людьми, группами и организациями людей
- •Выработка решения на основе анализа и оценки информации субъектом управления (руководителем) – это …
- •Назначение ___________ функций состоит в направленности к определенной цели системы, которая может охватывать отрасль, регион, учреждение и т. Д.
- •Основные задачи управления субъект решает, опираясь на ____________ функции
- •Тема 1.
- •Тема 1.
- •Уровень профессиональной подготовки, профессионально важные особенности, состояние работника – это ____________ эффективности профессиональной деятельности
- •Тема 2.
- •Управление было признано самостоятельной специфической деятельностью только в середине __________с развитием общей теории управления.
- •Тема 2.
- •Тема 2.
- •Л. Джилбрет успешность управления связывала с ___________, когда сама работа становится «великим воспитателем»
- •Тема 2.
- •Тема 2.
- •Тема 3. Закономерности внутренней психологической деятельности личности
- •___________ Позволяет человеку в пределах его субъективного пространства соединить прошлый, текущий и предстоящий планы его деятельности и тем самым участвует в процессах прогнозирования
- •По характеру контактов выделяются …
- •Контактные группы высшего уровня организации – это …
- •Реальная или условная группа, которую индивид считает для себя эталонной, на нормы и ценности которой он ориентируется в своем поведении и самооценке называется …
- •Тема 5.
- •Тема 5.
- •Тема 5.
- •«Резерв возможностей» группы всегда __________ суммы резервов входящих в нее индивидов
- •Неформальные межличностные отношения в производственных группах направляются системой эмоционально опосредованных связей:
- •Неформальные межличностные отношения в производственных группах направляются системой эмоционально опосредованных связей:
- •Обычно в условиях группового взаимодействия люди ведут себя ________, чем они действуют индивидуально.
- •Тема 5.
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Тема 8.
- •Тема 8.
- •Чтобы меньше волноваться перед выступлением, надо быть более ___________, а это может быть только при лучшей подготовке к лекции
- •По мнению в. В. Виноградова ____________ – особая форма драматического монолога, приспособленного к обстановке общественно-бытового или гражданского «действа».
- •_______________ – Три категории, которые задают ценностные ориентации и нормативные предписания, пронизывающие все этапы риторического канона.
- •Возбуждение эмоций или страсти, на базе которой и происходит убеждение – это …
- •Тема 9.
- •Тема 10.
- •Рабочий стресс, профессиональный, организационный – это __________ стрессов, возникающих в трудовой деятельности
- •Тема 10.
- •Тема 10.
- •К общим факторам профессиональной деформации наряду с объективной разделенностью социального труда можно отнести ________________ отдельного человека
Обычно в условиях группового взаимодействия люди ведут себя ________, чем они действуют индивидуально.
1 |
Иначе |
2 |
Так же |
3 |
Все зависит от ситуации |
4 |
Все зависит от роли личности |
Тема 5.
Общение и межличностные отношения в системах
управления
Тема 5.4. Общение с «трудными людьми» |
Люди, которые обладают определенными личностными характеристиками, не идущие навстречу, какие бы усилия для примирения с ними вы ни прилагали, называются …
1 |
«Трудными» |
2 |
«Особенными» |
3 |
«Конфликтными» |
4 |
«Обычными» |
Люди, которые задирают других, говорят колкости и раздражаются, если их не слушают, называются …
1 |
Агрессивисты |
2 |
Жалобщик |
3 |
Молчуны |
4 |
Всезнайки |
Люди, которые обычно ничего не делают для решения проблемы, поскольку считают себя не способными ни на что или не хотят брать на себя ответственность, называются …
1 |
Агрессивисты |
2 |
Жалобщики |
3 |
Молчуны |
4 |
Всезнайки |
Люди, которые спокойны и немногословны, неизвестно, о чем они в действительности думают или чего хотят, называются …
1 |
Агрессивисты |
2 |
Жалобщик |
3 |
Молчуны |
4 |
Всезнайки |
Люди, которые считают себя выше других, потому что они, как они сами полагают, знают все на свете; при этом они хотят, чтобы об этом «превосходстве» знали другие, называются …
1 |
Агрессивисты |
2 |
Жалобщик |
3 |
Молчуны |
4 |
Всезнайки |
Тема 7. Управление персоналом
Тема 7.1. Психологическая совместимость и оптимизация взаимодействия персонала |
Мышление, дух, образ, действие – совокупность базовых и достаточно стабильных психологических ориентиров, жизненных установок, моделей поведения, традиций, привычек и навыков, которые унаследованы от прошлых поколений и присущи данной социальной группе и определенной культурной традиции – это …
1 |
Менталитет |
2 |
Установки личности |
3 |
Генетическая память |
4 |
Мировоззрение |