- •Тема 1.
- •Психология управления – это отрасль _________, которая изучает проблемы общения и взаимодействия людей в различных социальных структурах
- •В центре внимания социальной психологии управления находятся _____________ аспекты отношений между людьми, группами и организациями людей
- •Выработка решения на основе анализа и оценки информации субъектом управления (руководителем) – это …
- •Назначение ___________ функций состоит в направленности к определенной цели системы, которая может охватывать отрасль, регион, учреждение и т. Д.
- •Основные задачи управления субъект решает, опираясь на ____________ функции
- •Тема 1.
- •Тема 1.
- •Уровень профессиональной подготовки, профессионально важные особенности, состояние работника – это ____________ эффективности профессиональной деятельности
- •Тема 2.
- •Управление было признано самостоятельной специфической деятельностью только в середине __________с развитием общей теории управления.
- •Тема 2.
- •Тема 2.
- •Л. Джилбрет успешность управления связывала с ___________, когда сама работа становится «великим воспитателем»
- •Тема 2.
- •Тема 2.
- •Тема 3. Закономерности внутренней психологической деятельности личности
- •___________ Позволяет человеку в пределах его субъективного пространства соединить прошлый, текущий и предстоящий планы его деятельности и тем самым участвует в процессах прогнозирования
- •По характеру контактов выделяются …
- •Контактные группы высшего уровня организации – это …
- •Реальная или условная группа, которую индивид считает для себя эталонной, на нормы и ценности которой он ориентируется в своем поведении и самооценке называется …
- •Тема 5.
- •Тема 5.
- •Тема 5.
- •«Резерв возможностей» группы всегда __________ суммы резервов входящих в нее индивидов
- •Неформальные межличностные отношения в производственных группах направляются системой эмоционально опосредованных связей:
- •Неформальные межличностные отношения в производственных группах направляются системой эмоционально опосредованных связей:
- •Обычно в условиях группового взаимодействия люди ведут себя ________, чем они действуют индивидуально.
- •Тема 5.
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Тема 8.
- •Тема 8.
- •Чтобы меньше волноваться перед выступлением, надо быть более ___________, а это может быть только при лучшей подготовке к лекции
- •По мнению в. В. Виноградова ____________ – особая форма драматического монолога, приспособленного к обстановке общественно-бытового или гражданского «действа».
- •_______________ – Три категории, которые задают ценностные ориентации и нормативные предписания, пронизывающие все этапы риторического канона.
- •Возбуждение эмоций или страсти, на базе которой и происходит убеждение – это …
- •Тема 9.
- •Тема 10.
- •Рабочий стресс, профессиональный, организационный – это __________ стрессов, возникающих в трудовой деятельности
- •Тема 10.
- •Тема 10.
- •К общим факторам профессиональной деформации наряду с объективной разделенностью социального труда можно отнести ________________ отдельного человека
Тема 5.
Общение и межличностные отношения в системах
управления
Тема 5.2. Содержание и специфические эффекты межличностного восприятия |
Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
1 |
Внимание к мимике и жестам партнеров |
2 |
Внимание к внешности партнеров |
3 |
Устойчивое внимание к высказываниям, репликам, замечаниям и жестам другой стороны |
4 |
Устойчивое внимание к репликам партнера |
Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
1 |
Использование названия предприятия собеседника |
2 |
Использование имени собеседника |
3 |
Использование названия должности собеседника |
4 |
Использование фамилии собеседника |
Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
1 |
Установление зрительного контакта |
2 |
Установление обонятельного контакта |
3 |
Установление тактильного контакта |
4 |
Установление слухового контакта |
Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
1 |
Естественная, добрая, чуть презрительная улыбка |
2 |
Естественная, добрая, чуть ироническая улыбка |
3 |
Естественная, добрая, чуть насмешливая улыбка |
4 |
Естественная, добрая, чуть сдержанная улыбка |
К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят …
1 |
Эффект ореола |
2 |
Эффект стереотипизации |
3 |
Эффект первичности и новизны |
4 |
Все три ответа |
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на___________ зоны
1 |
Две |
2 |
Три |
3 |
Четыре |
4 |
Пять |
Формирование специфической установки на воспринимаемого человека и направленное приписывание ему на основе этой установки определенных качеств называется …
1 |
Эффект стереотипизации |
2 |
Эффект первичности |
3 |
Эффект новизны |
4 |
Эффект ореола |
Эффект, при котором обычно ранее предъявленная информация преобладает при восприятии незнакомого до встречи человека, называется …
1 |
Эффект стереотипизации |
2 |
Эффект первичности |
3 |
Эффект новизны |
4 |
Эффект ореола |
Эффект, при котором последняя, то есть более новая информация при восприятии знакомого человека оказывается более значимой, называется …
1 |
Эффект стереотипизации |
2 |
Эффект первичности |
3 |
Эффект новизны |
4 |
Эффект ореола |
Если получатель неправильно толкует сообщение отправителя, то вину несет _____________, то есть ответственность за точную коммуникацию лежит на нем – это …
1 |
Отправитель сообщения |
2 |
Получатель сообщения |
3 |
Отправитель и получатель |
4 |
Больше получатель, чем отправитель |