3. Учёт затрат на обеспечение качества продукции

Предупредительные затраты

Под затратами на предупреждение дефектов будем пони­мать все затраты, которые несёт предприятие на недопуск в процессе производства продукции несоответствующей за­данным параметрам.

Так предупредительные затраты включают в себя следу­ющие виды затрат

Затраты на содержание службы качества и ста­тистики, куда относят:

• заработную плату персонала службы качества и ста­тистики с начислениями;

• премии и различные виды материальных поощрений;

• материалы, используемые сотрудниками данной служ­бы (канцтовары);

• оргтехника (компьютеры, принтеры, ксероксы);

• связь (затраты на телефон, Интернет, факс);

• транспортные расходы (расходы на бензин и аренда транспортных средств);

• аренда помещений или амортизационные отчисления с используемых службой качества площадей;

Рис. 10.10 Общая классифик ация затрат на качество продукции

2. Затраты на обучение персонала в области каче­ства, включающие в себя:

• затраты на информационное обеспечение (затраты на приобретение периодических изданий и другой необ­ходимой литературы по качеству, а также расходы на приобретение компьютерных программ и специ­альных аудио- и видеокассет с лекциями по качеству);

• затраты на командировки по обмену опытом;

• затраты на непосредственное обучение персонала, под­готовку и переподготовку кадров (оплата специаль­ных курсов для своих сотрудников, затраты на опла­ту услуг приглашаемых со стороны лекторов и др.); (с. 111)

• затраты на участие в конференциях по вопросам ка­чества и затраты на посещение выставок;

2. Затраты на внутренние и внешние аудиты, скла­дывающиеся из:

• затрат на привлечение сторонних организации или отдельных специалистов для сертификации и провер­ки системы качества продукции (как готовой, так и в процессе изготовления), процесса производства, кон­трольно-измерительного оборудования и испытаний;

• затрат на выплату заработной платы с начислениями персоналу предприятия, участвующему в проведении внутренних проверок и персоналу из специально сфор­мированных групп, проводящих регулярную само­оценку деятельности предприятия;

2. Затраты на исследование и совершенствование про изводства, включающие:

• затраты, связанные с планированием технологическо­го процесса, т.е. затраты на совершенствование тех­нологических процессов с целью повышения качества продукции и снижения затрат на её производство, а именно: затраты на проведение исследовательских и экспериментальных работ по изучению характерис­тик технологических процессов, в том числе с учётом потерь в результате отвлечения технологического обо­рудования от производства продукции, изготовлени­ем и исследованием образцов, с учётом использова­ния новых материалов, энергии и т.п., а также зат­раты на проведение экспериментальных работ по про­верке новых вариантов технологических решений, включая затраты на изготовление приспособлений и оснастки; изготовления и освоения новых приборов;

• затраты на регулирование процесса, т.е. затраты на кон­троль и испытания, проводимые по ходу технологиче­ского процесса с целью выявления истинного состояния процесса для искоренения узких мест, а также затраты на совершенствование систем контроля и измерения; (с. 112)

• затраты на анализ новой продукции, включающие в себя затраты на оценку надёжности, прогноз спроса на продукцию с новыми параметрами на рынке и дру­гие виды расходов, связанные с запуском в производ­ство новой продукции, в т.ч. и затраты на изготовле­ние опытных партий продукции;

• затраты на проведение оценки качества продукции поставщиков до их окончательного выбора.