16. Эффективность социальной работы.

Понятия эффективности и результативности. Формы и критерии эффективности. Методы оценки эффективности на различных уровнях социальной работы. Эффективность муниципальных социальных программ. Эффективность социальной работы и качество социального обслуживания населения.

Литература:

1. Платонова Н.М., Нестерова Г.Ф. Теория и методика социальной работы: Учебник для ССУЗов. - М.: ИЦ «Академия», 2010.

2. Топчий Л.В. Методика оценки эффективности социальных услуг и других видов социальной поддержки населения. - Нижний Новгород: Проект «Адресная социальная поддержка», 2006.

3. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: «Качество социальных услуг». ГОСТ Р 52142-2003.

4. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: «Контроль качества социальных услуг». ГОСТ Р 52496-2005.

5. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: «Система качества учреждений социального обслуживания». ГОСТ Р 52497-2005.

17. Профессиональная этика социального работника.

Понятие профессиональной этики. Этические принципы в социальной работе. Ценности профессиональной социальной работы на ее различных организационных уровнях. Этический кодекс социального работника. Этические дилеммы в практике социальной работы.

Литература:

1. Медведева Г.П. Этика социальной работы: Учебное пособие для вузов.– М.: Владос, 2002.

2. Платонова, Н.М. Введение в теорию социальной работы. – СПб.: СПбГИПСР, 2009.

3. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессиональная этика социальной работы: Учебник. - М.: ИД «Ключ-С», 2007.

18. Организация социального обслуживания населения.

Виды и сущность социальных услуг. Клиент социальной службы: определение. Трудная жизненная ситуация (определение) и её критерии. Цели социального обслуживания. Краткая характеристика системы социальных служб. Особенности финансирования социальных служб. Приоритеты развития социального обслуживания в отечественной и зарубежной практике.

Литература:

1. Платонова Н.М. Введение в теорию социальной работы. - СПб.: СПбГИПСР, 2009.

2. Топчий Л.В. Организация социального обслуживания населения. - М.: МГУС, 2002.

3. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: Основные виды социальных услуг» ГОСТ Р 52143-2003.

19. Социальная защита материнства и детства.

Основные проблемы детства на современном этапе. Организация социальной работы с детьми. Причины существования социального сиротства в современной России. Формы устройства детей сирот. Проблема деинституализации социального сиротства. Трансформация семьи как социального института. Внешние социальные условия как источник внутренних проблем семьи. Проблемы семьи как источник проблем в обществе. Семейная криминология (криминофамилистика). Формы и виды социальной помощи семье.

Литература:

1. Дивицына Н.Ф. Социальная работа с детьми группы риска. - М.: Гумманитарный ИЦ «Владос», 2008.

2. Комплексная программа по профилактике социального сиротства, реабилитация социальных сирот и детей, пострадавших от семейного насилия / под ред. Н.М. Платоновой. - 2-е изд. испр. и доп. - СПб.: СПбГИПСР, 2009.

3. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: «Социальные услуги семье». ГОСТ Р 52885-2007.

4. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: «Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей». ГОСТ Р 52881-2007.

5. Национальный стандарт РФ «Социальное обслуживание населения: «Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления». ГОСТ Р 52887-2007.