Тема 11. Контроль як функція менеджменту

219. Покарання працівників застосовують:

+ щоб послабити небажану поведінку;

– щоб спонукати до професійного зростання;

– для зміни поведінки;

– щоб закріпити бажану поведінку.

220. Контроль, який здійснюється для оцінювання правильності виконання роботи підлеглими і узгодження розміру винагороди з результатами роботи – це:

– попередній;

+ підсумковий;

– поточний;

– функціональний.

221. Контроль, що визначає міру придатності вхідних ре­сурсів організації для виготовлення продукту такої якості, яка б відпові­дала запитам споживачів і забезпечувала збут продукту на вибраному сегменті ринку, – це:

– профілактичний;

+ попередній;

– лінійний;

– поточний.

222. Масштаб відхилень має забезпечувати…

– своєчасну фіксацію будь-якого відхилення від заданої траєкторії;

+ своєчасну фіксацію такого відхилення від заданої траєкторії, яке, якщо його не ліквідувати, зашкодить досягненню наміченого;

– фіксацію істотних відхилень від запланованих стандартів протягом встановленого періоду часу;

– різницю між заробітною платою і премією.

223. Процес контролю має проходити через такі етапи:

– визначення завдань контролю, підбір критеріїв та стандартів, оцінювання виконання, визначення потреби в корективах;

+ визначення завдань контролю, підбір критеріїв та стандартів, оцінювання виконання, зіставлення реальних результатів з прийнятими критеріями та стандартами, визначення потреби у корективах;

– визначення завдань контролю, підбір критеріїв та стандартів, зіставлення реальних результатів з прийнятими критеріями та стандартами, визначення потреби у корективах;

– визначення завдань контролю, зіставлення реальних результатів з прийнятими критеріями та стандартами, визначення потреби у корективах.

224. Фінансовий контроль не включає:

– оцінювання ефективності використання фірмою своїх ресурсів;

– оцінювання платоспроможності фірми та її фінансової стійкості;

+ оцінювання конкурентних переваг фірми;

– визначення межі, до якої фірма може здійснюватися фінансування за рахунок позичкових коштів.

225. Поточний контроль матеріальних ресурсів не полягає у:

– перевірці ефективності використання матеріальних ресурсів у процесі виробничо-господарської діяльності;

– контролі норм використання матеріальних ресурсів;

+ контролі якості продукції;

– виявленні відхилень від норм використання матеріальних ресурсів та встановленні їх причин.

226. Зовнішній аудит – це:

– оцінювання результатів фінансової діяльності підприємства, зроблене аудиторами за спеціально укладеною угодою;

+ фінансове оцінювання, зроблене незалежними експертами, які не є працівниками організації;

– оцінювання бухгалтерської звітності підприємства, зроблене працівниками спеціально створеної фінансової служби організації;

– фінансове оцінювання, зроблене незалежними експертами, які є працівниками організації.

227. До принципів контролю не належать:

– об'єктивність;

– постійність та оперативність;

+ установлення стандартів;

–масовість та гласність.