
- •1. Перелік питань, що охоплюють зміст робочої програми дисципліни
- •2. Самостійна робота студентів. Карта самостійної роботи студента
- •Карта самостійної роботи студента
- •Заочна форма навчання
- •3. Порядок поточного оцінювання знань та критерії оцінювання знань студентів з дисципліни (за формами навчання)
- •3.1. Порядок поточного оцінювання знань
- •Система організації поточного контролю знань студентів з дисципліни «Маркетинг у банку” для різних форм навчання
- •3.2. Критерії оцінювання знань
- •Критерії оцінювання різних видів робіт на семінарських заняттях
- •3.3. Порядок підсумкового контролю знань
- •3.4. Завдання для індивідуальної роботи студентів денної та вечірньої форми навчання за темами дисципліни
- •3.4.1. Зміст модульних завдань
- •Завдання № 1
- •Мета: обрати банк, що є найпривабливішим для клієнта та обґрунтувати свій вибір. Зробити висновки та пропозиції.
- •Завдання № 2
- •3.4.2. Зміст завдань для самостійної роботи
- •Завдання № 1
- •Завдання № 2
- •Завдання № 3
- •Завдання № 4
- •Завдання №5
- •3.4.3. Тематика реферативних робіт
- •Обов’язкові завдання:
- •Вибіркові завдання:
- •Завдання № 1
- •Мета: обрати банк, що є найпривабливішим для клієнта та обґрунтувати свій вибір. Зробити висновки та пропозиції.
- •Завдання № 2
- •Тематика реферативних робіт
- •Зміст завдань для самостійної роботи Завдання № 1
- •Завдання № 2
- •Завдання № 3
- •Завдання № 4
- •Завдання №5
- •5. Список літератури Основна
Зміст завдань для самостійної роботи Завдання № 1
Зміст: Провести (вибір банку за власним бажанням):
1) оцінити брендову рекламу банку;
2) оцінити продуктову рекламу банку.
Додаткові вимоги:
Обсяг: ненормований. Додати зразки рекламних звернень (оригінали чи ксерокопії).
Поради до виконання.
Для виконання завдання необхідно проаналізувати відкриту інформацію про зміст опублікованих рекламних звернень конкретного банку, про тиражі видань та розмір аудиторії засобів масової інформації. Порівняти з потенціалом та реальною споживчою аудиторією конкретних продуктів, що рекламуються. Висловити пропозиції щодо вдосконалення рекламної компанії банку.
Типові помилки. Не наводяться приклади рекламних звернень банку та відсутній їх аналіз. Під час оцінювання змісту рекламних звернень банку студенти зосереджуються на оцінюванні процесу планування, що непотрібно. Достатньо зупинитись на кількох типових зверненнях та проаналізувати їх. Не наводять кількісних даних про охоплення аудиторії зверненнями.
Завдання № 2
Зміст: Проаналізувати (вибір банку за власним бажанням) діючу в банку систему інструментів стимулювання збуту банківського продукту:
1) споживачів (конкурси, знижки, акції та ін.);
2) системи збуту (філій та посередників);
3) персоналу;
Додаткові вимоги:
Обсяг: ненормований
Поради до виконання.
Для виконання завдання необхідно проаналізувати наявну відкриту інформацію. Зробити висновки. Надати пропозиції.
Типові помилки. Немає огляду системи за певний період часу (рік чи більше). Бракує висновків та пропозицій на основі зарубіжного досвіду чи досвіду інших банків.
Завдання № 3
Зміст: Оцінити та проаналізувати (вибір банку за власним бажанням) діючий в банку Public Relations ( PR) та роботу банку з громадськістю.
Додаткові вимоги:
Обсяг: ненормований
Поради до виконання.
Для виконання завдання необхідно проаналізувати наявну відкриту інформацію. Зробити висновки. Надати пропозиції щодо всіх елементів які використовує банк з метою організації громадської думки.
Типові помилки. Немає огляду та аналізу системи всіх елементів Public Relations та пропаганди які використовуються банком. Бракує висновків та пропозицій на основі зарубіжного досвіду чи досвіду інших банків.
Завдання № 4
Зміст: Підготувати макет маркетингової стратегії конкретного комерційного банку України із застосуванням стратегічної матриці (відповідно до варіанта завдання):
1) Ансоффа;
2) Бостонської групи;
3) Портера;
Додаткові вимоги:
Обсяг: ненормований
Поради до виконання.
У макеті зазначити: основні групи продуктів конкретного банку та інші необхідні дані, які взято з відкритих джерел інформації. Навести креслення відповідної матриці із розташованими відповідно продуктами (групами продуктів). Прокоментувати відповідні стратегії.
Типові помилки. Не зазначають назву банку, у матриці Портера розподіляють продукти у «об'єднаній» клітинці (не розрізняючи фокусування на витратах від фокусування на неповторності продукту). Не робляться висновки (відповідність реальної стратегії теоретичній і т. ін.)