1. Составление документов

а) Организационная документация

Штатное расписание — документ, определяющий структуру, численность и должностной состав работников организации с указанием должностных окладов (в государственных учреждени­ях—с указанием разряда по Единой тарифной сетке).

б) Документы по личному составу (кадровые)

Заявление — документ, адресованный должностному лицу или организации и содержащий просьбу работника.

Резюме — документ, содержащий сведения биографического характера, представляется лицом при трудоустройстве.

Реквизиты: вид документа, дата, фамилия, имя, отчество, по­чтовый адрес, телефон претендента, его дата рождения.

Текст излагается по разделам:

образование — сначала указывают, какой вуз и когда закончи­ли, полученную специальность, затем перечисляют в обратном порядке другие виды образования до года окончания школы;

трудовая деятельность — перечень мест работы и занимаемых должностей составляют с настоящего времени до момента оконча­ния школы;

специальные знания — умение работать на компьютере, зна­ние иностранных языков и т. д., указывают все, что может заинте­ресовать работодателя.

Ставится личная подпись.

Трудовой договор — соглашение между работником и предприя­тием, по которому первый обязуется выполнять работу по опреде­ленной специальности с подчинением предлагаемому трудовому распорядку, а предприятие обязуется выплачивать ему заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законода­тельством и соглашением сторон.

1. Предмет договора.

2. Условия труда.

3. Оплата труда.

4. Дисциплина труда.

5. Режим труда и отдыха.

6. Социальное страхование и обеспечение.

7. Срок действия и порядок расторжения договора.

8. Другие условия.

9. Юридические адреса сторон:

Личный листок по учету кадров (анкета) — документ, в котором содержится перечень вопросов о биографических данных работ­ника, его образовании, трудовой деятельности, семейном положе­нии и т. д. Заполняется от руки при поступлении на работу по ус­тановленной форме.

Приказ по личному составу — распорядительный документ ру­ководителя предприятия, которым оформляются прием на работу, продвижение по службе, предоставление отпусков, наложение дисциплинарных взысканий, поощрения, увольнения и т. д.

в) Распорядительная документация

Приказ по общим вопросам — правовой акт, издаваемый руко­водителем организации, действующим на правах единоначалия в пределах своей компетенции, в целях разрешения основных и оперативных задач, стоящих перед организацией. Приказ обязате­лен для исполнения.

Приказы по общим вопросам регулируют порядок создания и функционирования организации, финансирования ее деятельнос­ти, материально-технического обеспечения, научно-техническую политику, информационное и документационное обеспечение социальные вопросы и т. д.

Распоряжение — правовой акт, издаваемый руководителем еди­нолично в целях решения оперативных вопросов.

г) Справочно-информационная документация

Протокол — документ, содержащий запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совеща­ниях, конференциях, деловых встречах и т. д. Протокол может быть оформлен в двух видах: полном и кратком. Полный протокол содержит запись всех выступлений на заседании, краткий — толь­ко фамилии выступивших и краткую запись о теме выступления.

Акт — документ, составленный комиссией или несколькими лицами в подтверждение фактов и событий, связанных с деятель­ностью предприятия или действиями отдельных лиц.

Акты подразделяют на несколько видов:

нормативные — облечены в форму закона, указа, постановле­ния, решения, устава, положения, приказа, инструкции, типового договора;

административные — подтверждают факты, события, действия, связанные с деятельностью предприятия (учреждения, организа­ции) и граждан, а также распоряжения, приказы, постановления и т. д.;

гражданского состояния — подтверждают факты в отношении бракосочетания, рождения, смерти человека;

хозяйственные — отражают явления, факты, события, связан­ные с хозяйственной деятельностью предприятия (учреждения, организации).

Служебные письма — средство связи и способ обмена информа­цией между учреждениями, организациями, предприятиями.

Письмо — обобщенное название различных по содержанию до­кументов, которые служат средством общения между учреждения­ми, пересылается по почте.

Существует много видов служебных писем, содержащих сведе­ния о производственной деятельности, просьбы, требования о вы­полнении взятых обязательств, ответы на заявления и жалобы граждан. Их можно классифицировать по следующим группам:

письма, требующие ответа: письмо-просьба, письмо-обраще­ние, письмо-предложение, письмо-запрос, письмо-требование, письмо-претензия;

письма, не требующие ответа: письмо-предупреждение, пись­мо-напоминание, письмо-отказ, письмо-распоряжение, сопрово­дительное письмо, гарантийное письмо, циркуляционное письмо.

Приведем образец исходящего письма.

Докладная записка — документ, адресованный руководителю данной или вышестоящей организации, содержащий обстоятель­ное изложение и пояснения по какому-либо вопросу с оценками, выводами и предложениями. Докладные записки бывают внутрен­ними и внешними.

Объяснительная записка — документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа или объясняющий какое-либо событие или совершенный проступок.

Докладные и объяснительные записки имеют следующую форму.

103.РАЗРАБОТКА И ПРЕЗЕНТАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА В ХОЗ.СУБ.

Деятельность организации связана с внешними и внутренними факторами и возникновением новаторских идей. Инновационные процессы охватывают научную, техническую, маркетинговую, производственную деятельность и направлены на удовлетворение потребности потребителя. Он осуществляется в несколько этапов:

1.систематизация поступающих идей. На этом этапе собирается информация для формирования инновационного проекта (опрос потребителей, изучение спроса, отслеживание деятельности фирм - конкурентов, изучение работы некоторых служб, направлений маркетинга, торговых посредников)

2.выбор идеи нового продукта. Происходит отсеивание неподходящих идей, сравнивает возможности реализации идей

3.анализ экономической эффективности производства нового продукта, разработка программы маркетинга.

4.Создание нового продукта, где создается проработка варианта товара, изготавливаются опытные образцы

5.Тестирование товара на рынке, где происходит развертывание коммерческого производства, где решение о производстве товара складывается из коммерческого обоснования (объем продаж, прибыльность, каналы реализации), анализа производственных мощностей (применения имеющихся мощностей), изучение финансовых возможностей

6.Проведение презентаций нового товара.

104.Определение местоположения склада.

При выборе местоположения основным критерием выступает - минимум транспортных расходов, связанных с доставкой грузов на склад и со склада потребителям; при этом затраты связанные со строительством и дальнейшей эксплуатацией склада не учитываются.

Для определения местоположения склада используют метод наложения сетки координат на карту района расположения поставщиков, потребителей и потенциальных мест складов.

Сетка дает возможность оценить стоимость транспортных затрат и остановиться на варианте который определяется как центр равновесной системы затрат (М,км) он рассчитывается:

Где:

-//-// местополож. клиента, км

– транспортный тариф для поставщика на перевозку груза, руб/ткм

- //-//для клиента на перевозку груза, руб/ткм

– масса(объем) груза, закупаемого у i-го поставщика, т

- //-//, реализуемогоi-му поставщику, т

Координаты оптимального расположения склада по осям X/Y: