- •1. Сущность управления
- •2. Предмет и задачи науки управления, методы ее познания
- •3. Законы и закономерности управления производством
- •6. Формирование систем управления предприятиями
- •7. Функционирование систем управления
- •8. Понятие и значение функций управления
- •12. Понятие структуры управления
- •13. Требования к структуре управления и определяющие ее факторы
- •14. Основные типы структур управления
- •15. Типы структур управления по характеру взаимодействия с внешней средой
- •16. Становление и развитие науки управления
- •17. Сущность и взаимосвязь функций и структуры управления
- •18. Федеральный уровень государственного управления
- •20. Районный уровень государственного управления
- •22. Управление в государственных унитарных предприятиях
- •23. Управление в хозяйственных товариществах
- •24. Управление в хозяйственных обществах
- •26. Управление крестьянскими (фермерскими) хозяйствами и их ассоциациями
- •27. Управление на макроуровне
- •28. Организационные методы
- •29. Формы оперативно-распорядительного воздействия
- •30. Экономические методы управления
- •33. Личность и коллектив
- •35. Стили управления
- •45. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений
- •46. Методы принятия решений
- •50. Сущность и функции управления качеством
- •59. Финансовая политика
- •61. Управление производственной инфраструктурой сельского хозяйства
- •62. Управление инфраструктурой в сельскохозяйственных организациях
- •63. Совершенствование управления инфраструктурой
- •64. Роль научно-технического прогресса в развитии апк
- •65. Управление научно-техническим прогрессом в апк россии.
- •66. Управление освоением достижений науки и техники.
- •67. Экономическая оценка эффективности управления научно-техническим прогрессом в апк
- •68. Управление природопользованием
- •72. Организационная структура управления внешнеэкономическими связями
- •73. Экономические методы управления внешнеэкономическими связями
- •74. Государственное регулирование внешнеэкономических связей
- •76. Требования к профессиональным и личным качествам руководителя
- •79. Планирование работы аппарата управления
- •80. Проведение служебных совещании, собраний, бесед
- •81. Условия труда работников аппарата управления
- •82. Нормирование управленческого труда
- •83. Мотивация управленческого труда
- •84. Оплата управленческого труда
- •86. Общие принципы и требования к созданию автоматизированных систем управления
- •87 Основы сетевой технологии обработки данных в автоматизированных системах управления
- •88 Техника управления
- •89 Суть оперативного управления и пути его совершенствования
- •90 Организация диспетчерской службы и ее функции
- •93. Факторы, влияющие на оценку эффективности управления
- •95. Методика оценки эффективности управления сельскохозяйственным производством
- •97. Разработка основных документов организационного регламентирования
- •1. Составление документов
- •105 Оптимизация штатной численности аппарата управления
- •106.Планирование рабочего времени аппарата управления
- •107. Проектирование диспетчерской службы
90 Организация диспетчерской службы и ее функции
Под диспетчерской службой понимают централизованную форму оперативного управления на основе применения технических средств связи, сбора информации, ее обработки и осуществления оперативного контроля и регулирования сельскохозяйственного производства.
Она складывается из следующих элементов диспетчерского персонала центрального диспетчерского пункта; диспетчерских постов в бригадах и фермах; комплекса технических средств управления (внутрипроизводственная радио- и телефонная связь, технологическая и документальная связь, средства наглядного отображения информации) применяемых методов централизованного оперативного управления.
Диспетчерская служба создается для выполнения следующих видов работ:
В области информационного обеспечения: сбор, хранение и обработка текущей оперативной информации о ходе производственных процессов во всех подразделениях хозяйства и представление соответствующих данных руководителям, главным специалистам хозяйства и сельскохозяйственным органам на уровне района;
В области оперативного распорядительства: оперативное управление производством, координация хозяйственной деятельности всех структурных подразделений хозяйства, устранение отклонений, возникающих в производственной деятельности.
В области организации и обслуживания производства: организация и проведение силами специальных звеньев (бригад и звеньев мастеров-наладчиков) своевременного технического обслуживания аварийного ремонта сельскохозяйственных машин и механизмов.
Руководит диспетчерской службой в хозяйствах главный (старший) диспетчер, выполняющий функции заместителя по оперативному управлению. На эту должность обычно назначают квалифицированных, опытных специалистов, имеющих практику руководства сельскохозяйственным производством. Главному диспетчеру подчиняются по оперативным вопросам все руководители подразделений ocнoвнoгo и oбcлуживающего пpоизводcтв.
Непосредственным помощником главного (старшего) диспетчера по оперативному управлению является диспетчер-оператор.
Организация и порядок работы диспетчерской службы в конкретном хозяйстве определяются соответствующими документами:
1. Положение о диспетчекой службе
2. Распорядок работы диспетчекой службы в котором определено по часам время приема информации от производственных участков, ее обработки и проведения диспетчерских совещаний.
91. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ
Основой диспетчеризации является комплекс технических средств, позволяющих оперативно вести управление. Их можно разделить на следующие группы, каждая из которых имеет свое назначение:
1. Автоматическая телефонная связь (АТС) обеспечивает круглосуточную связь с минимальными затратами. Услугами автоматической телефонной связи пользуются все предприятия, учреждения, организации, а также население, живущее в районе действия станции.
2. Диспетчерская коммутаторная связь — средство оперативной связи, обязательным элементом которого является диспетчерский коммутатор, позволяющий установить связь с абонентом (выборочный циркуляр) или со всеми абонентами (сплошной циркуляр). Через коммутатор можно вести обычный телефонный разговор, организовать громкоговорящую связь. Она необходима для срочного проведения диспетчерского наряда или совещания (в этом случае участники совещания находятся на своих рабочих местах).
3. Внутрипроизводственная радиосвязь предназначается для обслуживания стационарных и мобильных объектов с использованием приемопередающих радиостанций.
На диспетчерском пункте устанавливается центральная радиостанция (ЦРС), а на производственных объектах — абонентские радиостанции (АРС).
4. Односторонняя громкоговорящая связь, или оповестительная радиофикация, организуется на крупных производственных объектах (машинных дворах, зернотоках, фермах и др.), для которых свойстве повышенный уровень производственных шумов и значительные перемещения абонентов. Предназначается для оповещения и поиска определенного круга лиц; посредством громкоговорителей.
Применяются следующие виды диспетчерской документации: журналы диспетчера, диспетчерских совещаний, учета заявок от подразделений, учета производства и реализации продукции растениеводства и животноводства; оперативные графики выполнения основных работ в растениеводстве и животноводстве; контрольные графики проведения технических уходов, за автомобилями и тракторами; журналы работ по автопарку и тракторному парку. Для быстрого восприятия основные виды оперативной информации должны быть отображены на стендах, планшетах и диаграммах.
92. СУЩНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
Эффективность управленческой деятельности представляет собой результативность деятельности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях объекта управления и собственно управленческой деятельности (субъекта управления)
Понятие «эффективность управления» по смыслу шире, чем экономическая эффективность управления, поскольку включает в себя не только экономический, но и социальный, политический эффект и др.
На эффективность управления значительное влияние оказывает факторы, как участие в управленческой деятельности коллектива, улучшение качественного состава работников управления, научная организация труда и т. д.
Возможны 3 случая, когда можно говорить об эффективности управления:
а) затраты на управление сократились, а показатели управления не изменились или даже улучшились;
б) затраты на управление не изменились, а качество управленческой деятельности улучшилось;
в) затраты на yпpaвлeние нecкoлькo возросли, но в большой улучшились показатели качества управления.
Общие результативные показатели эффективности управления :
стоимость валовой продукции на одного среднегодового работника, тыс. руб.;
стоимость товарной продукции на одного среднегодового работника, тыс. руб.;
прибыльна 1 га сельскохозяйственных угодий, тыс. руб.;
прибыль на одного среднегодового работника, тыс. руб.
уровень рентабельности производства, %;
показатели экономичности аппарата управления:
удельный вес затрат на управление r обшей сумме производственных затрат, %
удельный вес заработной платы работников управления в годовом фонде оплаты труда работников предприятия, %.
показатели производительности управленческого труда, тыс, руб.:
стоимость валовой продукции на одного работника управления;
стоимость товарной продукции на одного работника управления;
прибыль на одного работника управления.
