
- •Оглавление
- •Тема 1. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина
- •1.1. Теория коммуникации как перспективная отрасль современного знания
- •1.2. Предмет теории коммуникации
- •1.3. Законы и категории теории коммуникации
- •1.4. Функции теории коммуникации
- •1.5. Методы теории коммуникации
- •1.6. Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста
- •Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации
- •2.1.Истоки и основные парадигмы теории коммуникации
- •2.2. Современные концепции коммуникации.
- •Тема 3. Характеристика коммуникативного процесса
- •3.1. Представление о коммуникации как о процессе и структуре.
- •3.2. Структурные модели коммуникации
- •Оратор – Речь – Слушатель.
- •3.3.Особенности структурных компонентов коммуникации в различных коммуникативных процессах.
- •3.4. Аргументация в коммуникативном процессе
- •Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникации
- •4.1.Многообразие коммуникаций и их классификация.
- •4.2.Функции коммуникации и коммуникативного акта
- •4.3. Средства вербальной и невербальной коммуникации
- •Тема 5. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации
- •5.1. Понятие, особенности, функции межличностной коммуникации.
- •5.2. Понятие и многообразие видов специализированной коммуникации
- •5.3.Сущность и функции массовой коммуникации
- •Тема 6. Формы деловой коммуникации
- •6.1. Содержание делового общения
- •6.2 Деловой разговор
- •6.3. Деловые переговоры
- •6.4. Критика в деловой коммуникации
- •Тема 7. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты
- •7.1. Личность в системе коммуникации
- •7.2. Цели коммуникатора. Коммуникативные роли
- •7.3. Коммуникативная сфера
- •Тема 8. Эффективность коммуникации
- •8.1. Понятие эффективности коммуникации
- •8.2.Коммуникативные барьеры. Факторы повышения эффективности коммуникации
- •Тема 9. Коммуникации в сфере связей с общественностью (pr)
- •9.1. Понятие и виды pr как коммуникации
- •9.2. Механизм и участники коммуникационного pr-процесса в бизнесе
- •9.3. Коммуникативная кампания в области pr
- •9.4. Технология проведения организационно-представительских мероприятий
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
7.3. Коммуникативная сфера
Под коммуникативной сферой мы понимаем область коммуникативной деятельности человека, в которой происходит сообщение или получение определенной информации.
Практически все, что окружает человека, составляет его среду обитания является также и коммуникативной средой. В коммуникативной среде осуществляется общественная деятельность людей в сфере духовной, политической, экономической, производственной жизни. Коммуникативная сфера интегрирует целый ряд социально значимых характеристик коммуникации, таких как смысловая информация, социальный статус коммуникантов, их коммуникативные роли и степень мотивированности в обмене информацией и тем самым она определяет себе роль доминанты в коммуникативной системе.
Поскольку действие и взаимодействие индивидов происходит в определенной общественной сфере коммуникации, то говорят об институциональном дискурсе (политический дискурс, религиозный дискурс, педагогический дискурс, деловой дискурс, производственный дискурс и т.д.).
Сферы коммуникации весьма разнообразны. В некоторых из них (например, архитектура, музыка) довольно трудно разделить коммуникативный континуум на дискретные единицы. Сферы коммуникации привлекали внимание исследователей в различной степени. Достаточно традиционной считается сфера бытовой коммуникации (преимущественно межличностной). За рубежом достаточно хорошо изучена сфера производственной коммуникации (преимущественно рассматривается в рамках организационных коммуникаций). В связи с бурным развитием рыночных отношений из производственной выделилась сфера бизнес-коммуникации и делового общения.
Весьма активно ведутся исследования в сфере политического дискурса. Наличие многопартийной системы требует широкое исследование политического коммуникативного пространства.
Сфера научного дискурса также достаточно традиционный объект исследовательского интереса. В то же время, если прежде изучался, в основном, специфический язык научных публикаций, то теперь исследователей привлекают различные проблемы: от создания виртуального глобального научного сообщества (через Интернет) до организации коммуникативных событии (научных конференций, конгрессов, форумов).
Сфера образовательного дискурса также раскрывает новые грани социальных взаимодействий в сфере образования, обусловленные интенсивными процессами дифференциации образования и появлением рынка образовательных услуг. В настоящее время существует потребность вузов в рекламой, маркетинговой деятельности, в специалистах по связям с общественностью. Набор в вуз, встречи с будущими абитуриентами, студентами, консультационные услуги, тестирование – вот ряд направлений коммуникации образовательных учреждений.
Сфера туристического бизнеса, шоу-бизнеса, спортивного бизнеса достаточно молоды в нашей стране, но весьма перспективны в смысле коммуникативных событий и сообщений. Их активное изучение еще впереди.
Коммуникативная среда по-разному реагирует на сообщение. По отношению к субъекту событий (сообщений) она «ведет» себя дружественно, нейтрально или враждебно. Эта реакция среды зависит также от качественных параметров информации. Так, например, негативная информация дружественной средой будет воспринята с сочувствием, враждебной — со злорадством. «На позитивное событие дружественная среда ответит похвалой, враждебная — недоверием. Эти типы реакций должны моделироваться и учитываться при планировании коммуникативных кампаний».57
Итак, коммуникативная сфера определяется уровнем социально-экономического и культурного развития общества. Основным критерием классификации коммуникативных сфер является информационное поле дискурса, а вспомогательным — способ и средства выражения информации. Различают обиходно-бытовую, деловую, научную, профессиональную и художественно-творческую коммуникативные сферы. Эти сферы отличаются функционально-стилистическими особенностями языковых элементов, используемых в конкретной коммуникативной системе и будут более подробно изучены в теме №10.