
- •История становления pr в России и за рубежом: pr как явление, pr как термин, pr как наука, pr как профессиональная деятельность.
- •Рынок pr-услуг в России: основные характеристики, структура, тенденции.
- •Модель коммуникации в pr. Вербальные и невербальные коммуникации.
- •2 Модели коммуникации:
- •2 Вида коммуникации:
- •Направления pr-деятельности. Их суть, особенности, примеры.
- •1)По виду контактной аудитории:
- •Управленческая функция pr: средства и каналы управления информацией. Приведите примеры из практики.
- •Этапы проведения и подготовки pr-кампании: характеристики и составляющие.
- •3 Модели подготовки и проведения pr-кампании:
- •Media Relations как одно из направлений pr-деятельности. Принципы и способы взаимодействия pr-специалиста с журналистами, направления работы.
- •Специальные мероприятия для журналистов. (Пресс-конференция, брифинг, пресс-ланч, пресс тур, семинар, круглый стол).
- •Организация работы пресс-службы: Задачи пресс-службы, структура, правовое обеспечение, приемы работы, методы блокирования информации.
- •Базовые pr-документы в работе с контактными группами: пресс-релиз, бэкграундер, лист вопросов и ответов, факт-лист, письмо, брошюра, буклет, заявление.
- •Внутрикорпоративный pr: задачи, каналы внутрифирменного информирования. Средства создания приверженности персонала, мотивация персонала.
- •Работа pr-специалиста во время кризиса. Можно ли с помощью pr-средств предотвратить кризис в той или иной организации. Если да, то, как именно?
- •Стратегии антикризисных коммуникаций. Приведите примеры из практики.
- •Разработка и доставка pr-послания.Приведите примеры из практики.
- •18. Эффективность pr-деятельности. Способы оценки эффективности в pr.
- •Что такое «корпоративная идентичность» (corporate identity)? Как ее создание связано с pr-деятельностью?
- •Название организации.
- •Уникальное торговое предложение.
- •Фирменный / корпоративный набор графических элементов (фирменный стиль):
- •Отличительный знак, символ.
- •Униформа
- •Фирменная мелодия/музыка/гимн/песня
- •Определите последовательность реализации pr-усилий. С чего начинается, чем должен оканчиваться pr-проект? Приведите примеры из практики.
- •Для чего и как именно надо проводить pr-исследования при реализации pr-проекта?
- •В чем особенности поиска pr-идеи при реализации pr-проекта? Расскажите о креативных методах и технологиях (мозговой штурм и др.) при реализации pr-проекта. Приведите примеры из практики.
- •Цель метода
- •Суть метода
- •План действий
- •Правила проведения совещания
- •Результат
- •Достоинства и недостатки
- •Цель метода
- •Суть метода
- •План действий
- •План действий
- •Назначение метода
- •Цель метода
- •Суть метода
- •План действий
- •Особенности метода
- •Правила использования шляп
- •Шесть шляп мышления
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •Подробно назовите разделы (составляющие) pr-проекта. Приведите примеры из практики.
- •Назовите типичные ошибки при структуре и реализации pr-проектов. Как их можно избежать? Приведите примеры из практики.
- •Как графически лучше представить структуру pr-проекта pr-заказчику? Приведите примеры из практики.
- •Суть и использование на практике понятий: pr-имидж, pr-репутация, pr-миссия, pr-легенда.
- •1. Вирусный маркетинг: история, технологии, каналы, эффекты.
- •2. Маркетинг, pr и концепция интегрированных коммуникаций.
- •3. Маркетинг в трех ипостасях: управленческая деятельность, коммуникация, мировоззрение.
- •4. Маркетинговая деятельность в условиях современных сетевых коммуникаций.
- •5. Концепция социально-этического маркетинга: российский и зарубежный опыт.
- •6. Маркетинговые уроки великих менеджеров (Иван Сытин, Ли Якокка, Акио Морита, Стив Джобс или другие по выбору).
- •12 Принципов производительность Гаррингтона Эмерсона:
- •7. Теория и практика современного менеджмента: системный и процессный подходы.
- •2. Процессный подход
- •3.Системный подход
- •4. Ситуационный подход
- •8. Сравнительный анализ конкуренции и сотрудничества как принципов менеджмента.
- •9. Контроль как функция менеджмента: история вопроса и современная практика.
- •10. Бизнес-процесс в контексте теории коммуникаций.
- •История политического pr как вида деятельности и как профессии за рубежом и в России.
- •Организационная структура избирательной команды
- •Имидж и стратегический образ в политическом pr.
- •4. Социально – политические и социально – психологические особенности электората. «Политическая дуга» партии и «возрастная дуга» электората
- •5. Стратегические цели и стратегии в политическом pr и в избирательных кампаниях
- •9. Задачи и методы организационно – массового направления политического pr.
- •10. Социально – политический и экономический паспорт округа
- •11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
- •История политического pr как вида деятельности и как профессии за рубежом и в России.
- •Организационная структура избирательной команды
- •Имидж и стратегический образ в политическом pr.
- •4. Социально – политические и социально – психологические особенности электората. «Политическая дуга» партии и «возрастная дуга» электората
- •5. Стратегические цели и стратегии в политическом pr и в избирательных кампаниях
- •9. Задачи и методы организационно – массового направления политического pr.
- •10. Социально – политический и экономический паспорт округа
- •11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
- •Понятия бренд и брендинг. Атрибуты бренда (с примерами). Цели продвижения бренда.
- •Понятия торговая марка и торговый знак. Формы правовой защиты бренда.
- •Словестная, графическая, комбинированная формы.
- •Понятие лояльность к бренду. Лояльность как основа для сегментирования, группы потребителей. Программы лояльности (с примерами).
- •Бренд-код т. Гэда. Компоненты бренд-кода (рассказать о каждом подробно).
- •Понятие нейминг. На чем базируется нейминг. Этапы нейминга. Product Naming.
- •Понятие ребрендинг. Задачи ребрендинга. Ключевые этапы ребрендинга.
- •Индивидуальность бренда. Типы индивидуальности. Модели способа создания марочного капитала (капитала бренда) с помощью индивидуальности бренда (рассказать подробно о каждой модели с примерами)
- •Модель удовлетворения потребности в самовыражении:
- •Дружеские связи бренда с клиентом,что бы бренд мог сказать клиенту:
- •Особенности «внутреннего» и «внешнего» консультирования.
- •2. Социологические методы pr-консультирования. Характеристики наиболее часто применяемых исследований.
- •3. Консультирование по организации фандрайзинга как неотъемлемой составляющей проектной деятельности.
- •4. Формирование экспертного пула информационной поддержки pr-консультирования
- •5. Процедурные технологии pr в сфере консультирования: фасилитация и медиация.
- •6. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета.
- •Gr: основная цель, задачи и средства gr-менеджера
- •8. Лоббизм. Виды, технологии, практика.
- •1. Особенности "внешнего" и "внутреннего" консультирования.
- •2. Социологические методы pr консультирования. Характеристики наиболее часто применяемых социологических исследований.
- •3. Консультирование по организации фандрайзинга как неотъемлемой составляющей проектной деятельности.
- •4. Формирование экспертного пула информационной поддержки pr консультирования.
- •5. Процедурные технологии pr в сфере консультирования: фасилитация и медиация.
- •6. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета.
- •7. Gr: основная цель, задачи и средства gr менеджера.
- •8. Лоббизм: виды, технологии, практика.
- •Психические процессы в рекламе: ощущения, восприятие.
- •Психические процессы в рекламе: внимание, память.
- •Психические процессы в рекламе: эмоции, мышление, воображение.
- •Механизм психического заражения в рекламе.
- •Подражание как средство психологического воздействия в рекламе.
- •Использование стереотипов в рекламе. Роль стереотипов в мотивации поведения потребителя.
- •Тенденции отечественного рынка рекламы: отличия между atl-и btl-рекламой, особенности ttl-рекламы.
- •3. Коммуникации на растущих и зрелых рынках: рекламное обеспечение жцт.
- •4. Роль рекламных технологий в превращении марки – в брэнд. Особенности создания нематериальных активов.
- •5. Особенности медиастратегии для отечественных рынков fmcg и dg.
- •8. Понятие утп: критерии измерения эффективности утп.
- •9. Особенности применения swot-анализа в коммуникациях на различных рынках.
- •Вопрос 1: Что изучает имагология, какие понятия использует эта дисциплина?
- •Вопрос 2: Стереотипы: понятие, факторы формирования, степень устойчивости.
- •Вопрос 3: Генезис образов «чужого» и «своего», условия и причины их возникновения.
- •Вопрос 4: Какие факторы влияют на конструирование образа современной России в мире.
- •Методы коммуникационного воздействия при формировании имиджа государства.
- •Последовательность образного восприятия государства и структура образа страны.
- •Формы организации коммуникационного пространства продвижения имиджа страны.
- •Информационная война (понятие, цели, виды и формы). Психологическая война (понятие, основные приемы).
- •Роль коммуникации в становлении и развитии государственных систем. Типы коммуникации. Задачи коммуникации. Модели коммуникации.
- •Общественное мнение и его функции. Этапы формирования и методы изучения общественного мнения.
- •Имидж как коммуникативный код органа власти. Структура и этапы формирования стихийного и целенаправленного имиджа органа государственной власти.
- •Периодизация становления и развития связей с общественностью в рф. Охарактеризовать один из периодов.
- •Середина 70-х годов
- •Конец 80-х годов
- •Методы оценки информационной привлекательности и эффективности pr-деятельности органов государственной власти.
- •Пресс-секретарь как ключевая фигура пресс-службы органа государственной власти. Функции, принципы и виды деятельности пресс-секретаря.
- •5 Принципов деятельности пресс-секретаря:
- •Целевая аудитория. Причины выделения и типы целевых аудиторий.
- •Факторы, способствующие формированию из группы индивидов целевой аудитории.
- •Каналы коммуникации. Основные принципы выбора эффективных каналов коммуникации.
- •Спин-докторинг. Типы, этапы и приемы спин-докторинга.
- •Информационный повод. Сильные и слабые информационные поводы. Методы усиления слабых и «реанимирования» устаревших информационных поводов.
- •Social и New Media как каналы pr-коммуникаций: понятие, классификация, возможности.
- •Стратегия использование блогосферы в pr-коммуникациях.
- •Алгоритм продвижения различных объектов в социальных сетях.
- •Создание и продвижение сообщества бренда
- •Создание и развитие собственных информационных площадок
- •Проведение интерактивной акции
- •4. Особенности ценообразования pr-услуг на российском рынке.
- •5. Особенности работы pr-агентства на российском рынке: понятие, классификация, конкуренция, услуги, особенности коммуникации pr-заказчик - клиент.
- •6. Роль pr-коммуникаций в различных отраслях: (на примере любой отрасли необходимо обозначить цели и задачи pr, контактные группы, технологии, pr эффекты)
Вопрос 4: Какие факторы влияют на конструирование образа современной России в мире.
Государственная политика. Имидж той или иной страны определяется не только её объективными характеристиками, реальными достоинствами или недостатками. Важны специфика субъективного восприятия зарубежной аудитории, установки этой аудитории, инерция культурно-политических предубеждений, штампы исторической памяти.
Для западной общественности Россия всегда была неким объектом сопоставления. На протяжении многих веков Запал смотрел на Россию с целью самопознания. Это было «самопознание от противного».
Вместе с тем отношение Запада к России никогда не было единодушным и однозначным. В большой степени это связано с неоднородностью самой западной аудитории.
Государственная политика по формированию имиджа страны.
Вопрос о том, какие цели преследуются по-разному решается экспертами:
Причина – самоценность благоприятного имиджа
Три типа внешней политики:
- политика status quo (сохранение власти)
- политика империализма (усиление власти)
- политика престижа (демонстрация власти): цель – впечатлить другие страны той мощью, которой в действительности обладает страна, или же мощью, несуществующей в действительности, но в которую должны поверить.
Правительства, подобно остальным людям, по своей природе стремятся к созданию имиджа силы. Национальные имиджи не меняются с течением времени.
Ключевой момент – репутация.
Репутация – совокупность характерных черт, на основе которых возможно предсказать или объяснить будущее поведение.
Правительства принимают решение о том, какой имидж им нужен на данный момент, в зависимости от сиюминутной ситуаций. Имидж государства полностью зависит от ситуации.
Мотивы формирования имиджа государства:
- внешнее материальное вознаграждение – выгода для государства (привлечение иностранных инвестиций)
- внешнее социальное вознаграждение – позитивное отношение других стран (легитимность правительства).
Формирование политического имиджа страны:
- международные нормы
- господствующая национальная идеология.
На частном уровне границы образа страны зависят от воспитания и образования, от впечатления при её посещении и личного опыта общения с людьми, от влияния моды.
Официальный образ зависит от требований, предъявляемых к имиджу страны, его «экспортного» содержания и защиты от сторонних вмешательств.
Мифы и идеология.
Политический миф базируется на представлении России как страны политического деспотизма.
Мифы, которые создаёт Россия:
От вторжения в Грузию Россия много выиграла.
После 1989 года Россию постоянно унижали.
Запад отказывается видеть в России равного партнёра.
Запад пытается окружить Россию.
Южная Осетия – то же самое, что Косово.
В Европе нет единства.
Россия контролирует европейские энергоносители.
Конец Советского Союза сделал мир безопаснее.
Холодная война закончилась почти 20 лет назад.
В девяностые годы Президент Клинтон и Президент Ельцин сумели создать стратегическое партнёрство.
С приходом нового американского президента Барака Обамы появится новое мышление.
Культура.
Культура – один из самых значительных факторов формирования образа и имиджа России.
Результаты исследования центра РОМИР «Образ Москвы» по заказу Правительства Москвы. Эксперты: представители крупных зарубежных торговых представительств, сотрудники посольств, культурных фондов, информационных агентств и СМИ, исследовательских организаций, университетов.
С чем ассоциируется российская культуры:
Литература: Достоевский и Толстой, Пушкин и Чехов, Есенин, Бунин, Маяковский, Блок, Николай Гумилёв, Мандельштам, Булгаков, Солженицын, Владимир Сорокин.
Музыка: Чайковский, Мусоргский, Шостакович, Шнитке, церковная музыка и народные песни.
Театр: Станиславский, Мейерхольд, Чехов + кино – Эйзенштейн и Тарковский.
Изобразительное искусство: Малевич, Кандинский, Шагал.
Народные обычаи и традиции и кухня
Музеи: Третьяковская галерея, Музей имени Пушкина, Эрмитаж
История и космос
Соотечественники за рубежом.
Впервые в новой России термин «Русский мир» официально прозвучал на Конгрессе соотечественников в Москве в 2007 году.
«Русский мир» - одна из форм культурного поведения и идентичности (ощущения, лояльности и избранного служения).
21 июня 2007 года был создан Фонд «Русский мир» Указом Президента РФ (цели – популяризация русского языка, поддержка программ изучения русского языка за рубежом).
Три волны миграции:
Дореволюционная (около 4,5 миллиона человек: большая часть - евреи)
Белая миграция 1918-1922 гг. (1,5 – 2 миллиона человек: большая часть – русские; появилась традиционная российская диаспора)
Последние десятилетия Советского Союза (около 1,8 миллионов человек)
Роль культуры, городской среды и повседневности в формировании мифов о России.
Культура – один из самых значительных факторов формирования образа и имиджа России.
Результаты исследования центра РОМИР «Образ Москвы» по заказу Правительства Москвы. Эксперты: представители крупных зарубежных торговых представительств, сотрудники посольств, культурных фондов, информационных агентств и СМИ, исследовательских организаций, университетов.
С чем ассоциируется российская культуры:
Литература: Достоевский и Толстой, Пушкин и Чехов, Есенин, Бунин, Маяковский, Блок, Николай Гумилёв, Мандельштам, Булгаков, Солженицын, Владимир Сорокин.
Музыка: Чайковский, Мусоргский, Шостакович, Шнитке, церковная музыка и народные песни.
Театр: Станиславский, Мейерхольд, Чехов + кино – Эйзенштейн и Тарковский.
Изобразительное искусство: Малевич, Кандинский, Шагал.
Народные обычаи и традиции и кухня
Музеи: Третьяковская галерея, Музей имени Пушкина, Эрмитаж
История и космос
Город:
Театры – Большой, Малый, Театр на Таганке, Сатирикон, Ленком, театр Маяковского, МХАТ, ТЮЗ.
Клубы – Китайский лётчик Джао-Да, Бункер, 16 тонн, Свалка, О.Г.И.
Музыканты – Аквариум, Машина времени, Сплин, АукцЫон, Ночные снайперы, Тату, Земфира.
По уровню проведения и организации крупных культурных мероприятий ставят в один ряд с крупнейшими центрами мира.
Позитивные оценки архитектурного облика.
Какое значение в конструировании образов России имеют «Русский мир» и диаспора, поведение соотечественников за рубежом.
Впервые в новой России термин «Русский мир» официально прозвучал на Конгрессе соотечественников в Москве в 2007 году.
«Русский мир» - одна из форм культурного поведения и идентичности (ощущения, лояльности и избранного служения).
21 июня 2007 года был создан Фонд «Русский мир» Указом Президента РФ (цели – популяризация русского языка, поддержка программ изучения русского языка за рубежом).
Три волны миграции:
Дореволюционная (около 4,5 миллиона человек: большая часть - евреи)
Белая миграция 1918-1922 гг. (1,5 – 2 миллиона человек: большая часть – русские; появилась традиционная российская диаспора)
Последние десятилетия Советского Союза (около 1,8 миллионов человек)
Диаспора и «Русский мир» не совпадают, хотя и близки.
Диаспоры могут иметь сильную заинтересованность в том, как внешняя политика родного государства влияет на их будущее.
Неблагоприятный имидж России снижает стремление российских эмигрантов заявлять себя как «русские» в странах пребывания.
«Русский мир», диаспора, русские, находящиеся постоянно или временно за границей, тесно взаимосвязаны меду собой и составляют единый зарубежный фактор образа России. На протяжении десятилетий этот фактор не являлся постоянным.
Какие структуры информационной политики и пропаганды влияют на создание позитивного и негативного образов России.
Современные структуры информации в значительной мере зависят от обмена новостями. Любая информация локального характера в этой ситуации может стать международной сенсацией. Конечный продукт СМИ должен быть конкурентоспособен.
СМИ поддерживают в умах обывателей некие суждения и ценностные ориентации, востребованные в данном политическом сообществе. Сами обыватели чаще всего считают, что в условиях гарантированной свободы слова и запрета на цензуру, они способны самостоятельно судить о тех политических процессах, которые вызывают интерес.
Примеры:
образ России в общественном мнении Великобритании в период 1МВ. Для контроля над информацией были созданы бюро новостей при МИДе. 1915 г. – открытие «Общества друзей России» в палате общин. Цель – сломать стереотипы о России.
«эффект CNN». Видеоряд воздушной атаки на здание Всемирного Торгового Центра в Нью-Йорке 11.09.2001 (без ТВ эффект не был бы таким сильным)
Гибель парохода «Челюскин» 1934 г. Информация трансформирована как успешная спасательная операция.
Основные приёмы пропаганды (Институт анализа пропаганды США):
Приклеивание ярлыков (например, «страна третьего мира»)
Сверкающие неопределённости (использование представлений аудитории о чём-то, что имеет для неё безусловный авторитете или престижность, и перенос этого отношения на что-то иное)
Перенос
Свидетельство (перенос авторитета к человеку или организации, озвучивающей определённую точку зрения)
Подтасовка карт
Фургон с оркестром (апелляция к «стадному» чувству)
Лидеры мнений (люди, чьи суждения воспринимаются аудиторией как значимые)
Рейтинги и бренды как способ представления России
В августе 2005 года был опубликован первый рейтинг-лист национальных брендов развитых и развивающихся стран. Его основой стал международный опрос, осуществлённый компанией Global Market Insite под руководством британского эксперта по проблемам странового имиджа С. Анхольта. В данном рейтинге по своей «брендовой привлекательности» Россия оказалась на 24-м месте в списке из 25 государств, опередив только Турцию.
В 2006 году компания E-Generation.ru разработала систему оценок отношения иностранных СМИ к России, в результате чего появилась возможность составления рейтинга русофобии анализируемых СМИ. Материал исследования – статьи иностранных СМИ, переведённые сайтом ИноСМИ.
Рейтинг русофобии иностранных СМИ:
Newsday, США
The Financial Times, Великобритания
The Wall Street Journal, США Le Monde, Франция
Time, США
В 2007 году в газете «Московский комсомолец» была помещена карта «Кто больше всего не любит Россию?».
Рейтинг был составлен Pew Global Attitude – американский проект по исследованию мирового общественного мнения.
Больше всего не любят Россию в Японии, Израиле, Германии, Турции.
Больше всего русофилов в Украине, США, Китае, Великобритании.
Бренды России
«Сочи-2014»: впервые российская компания вошла в топ-10 рекламодателей на европейском ТВ.
«Русский стандарт»: в 2008 году стартовала рекламная кампания трёх её водочных брендов во Франции, Германии и Великобритании.
Журнал The Economist считает, что Россия могла бы получать как минимум на 10 миллиардов больше иностранных инвестиций в год за счёт повышения уровня стабильности бизнес- и политической среды до уровня восточноевропейских стран.
Улучшение делового климата в России вызвала интерес British Petrolium к созданию совместной компании с ТНК.
Строительство и продвижение имиджа «новой» России заключается в попытках постоянной инвентаризации символов прошлого.
Современные бренды России: Maria Sharapova, Anna Netrebko, Эрмитаж, Юрий Гагарин, «Билайн», «Российский алюминий», «ЛУКойл», «Норильский никель», космический туризм.
Этнические стереотипы, национальный характер и ксенофобия.
Все народы в мире обладают тремя видами знаний:
Общечеловеческий (свойственен всем людям на Земле)
Региональный (например, жители тропиков не знают, что такое снег)
Национальные/этнические (свойственны только данной национальной культуре)
Национальный характер – стереотипный набор качеств, приписанных одному народу им самим, а также другими народами, как враждебными, так и дружественными (самосознание, вкусы, привычки, традиции, национальная культура и быт).
Тот или иной образ создаётся преимущественно с помощью визуальных средств. До начала XX века главную роль играли карикатуры и комиксы, затем ведущая роль перешла к кино и радио.
Признаки российского национального характера (по Ван Сяньцзюй – китайский журналист):
Мощный творческий потенциал (много одарённых людей: Ломоносов, Менделеев, Циолковский, Толстой, Чайковский; вызывает у русских чувство превосходства и зазнайства)
Мужество, стремление к победе (побеждали почти во всех войнах)
Стремление к лидерству в мире (с 1453 года, после падения Константинополя, Москва пытается играть ведущую роль в православном мире)
Небрежность в малых делах и собранность – в больших
Повышенная возбудимость, необдуманная поспешность в действиях
Однобокий способ мышления (всё воспринимается только абсолютно отрицательно или положительно)
Любовь к крайностям и противоречивость
Чувство юмора
Чувство собственного достоинства (не дают себя в обиду; временами превращается в заносчивость)
Освобождение от гнёта
Ксенофобия (от греч. xenos – чужой, посторонний, и phobos – страх) – негативная психологическая установка, выражающаяся в иррациональном страхе и ненависти к людям иного народа, расы, веры, выходцам из других регионов и социальных групп.
Ксенофобами, как правило, становятся выходцы из наименее обеспеченных и маргинальных слоёв общества, проигрывающие социальную конкуренцию в разных обществах.
Ксенофобии подвержены люди с невысоким уровнем интеллекта, а также подростки, у которых ещё не сформировалась жизненная позиция, и у которых негативный стереотип формируется под влиянием взрослых.
Естественно, то ксенофобия вызывает ответную реакцию, люди замыкаются в своих общинах и стремятся ограничить к минимуму своё общение с иной культурой. Всё это ведёт к росту межэтнической напряжённости.
Возникновение ксенофобии относится к тому периоду, когда возникли разные языки, и возросла численность человеческих популяций в обитаемых районах Земли. Затем она была усилена возникновением различных религий.
Для успешных контактов надо хорошо знать не только язык, но и культурно-бытовую среду другого народа. Однако как раз те культурно-бытовые элементы, которые прямо противоречат тем, что приняты у себя на родине, усваиваются особенно тяжело.
Факторы возникновения ксенофобии
«Образ врага» (часто используется политическими элитами для консолидации народа; усиливает патриотические чувства и делает общество более управляемым)
Степень социального расслоения в обществе
Наличие в обществе маргинальных элементов
Государственная пропаганда национальной исключительности
Появление экстремистских партий и групп
Действие или бездействие власти в борьбе с проявлениями ксенофобии
Предвоенный образ Советского Союза в зарубежных СМИ
В конце 1930-х годов на негативный имидж СССР повлияла постоянная демонстрация двойных стандартов во внешней политике (пакт Молотова-Риббентропа, вторжение в Польшу, финская война, вторжение в Прибалтику). Из-за войны в Финляндии СССР исключён из Лиги Наций.
В 1941 году в Германии выпущена книга «Сталин в свете прессы и карикатуры». СССР превратился из союзника Германии во врага. Самая популярная тема карикатур – «Сталин-убийца».
Ситуация коренным образом изменилась после германского нападения на СССР. В Европе СССР стал рассматриваться как ценный союзник и спаситель.
Образ СССР в условиях «холодной войны»
После окончания 2МВ образ СССР на Западе стал ухудшаться. Причины – поддержка СССР практически всех политических режимов, противостоящих западным и культивируемая в обществе атмосфера подозрительности в любому приезжавшему в страну иностранцу.
На СССР переносились стереотипы, сформировавшиеся столетия назад по отношению к России. В 1951 году в США был издан сокращённый перевод книги маркиза де Кюстина «Россия в 1839 году» с предисловием директора ЦРУ Беделла Смита.
В методах конструирования позитивного образа СССР с советской стороны в послесталинское время произошли существенные изменения. Хрущёв, Брежнев, Горбачёв стали активно ездить по миру, посещая ведущие страны Запада. Это позитивно влияло на образ СССР.
Негативный образ СССР стал постепенно меняться к лучшему в начале 1960-х годов, когда после Карибского кризиса Хрущёв предпринял первые попытки к разрядке международной напряжённости.
Традиционные средства создания положительного имиджа: балет, опера, фольклор (ансамбль «Берёзка»).
1957 г. – Международный фестиваль молодёжи и студентов.
Успехи советской космонавтики: 1957 г. – запуск первого в мире искусственного спутника Земли; 1961 г. – запуск первого человека в космос.
При Хрущёве советская внешнеполитическая пропаганда активно изучала и заимствовала опыт западных пропагандистских служб. Для формирования положительного образа Хрущёва на Западе были задействованы пресса, радио, телевидение.
Пика популярности в мире имидж Хрущёва достиг в конце 1959 – начале 1960 годов, после визитов в США и Францию.
В социалистических странах образ СССР сформировался положительным, по крайней мере, на уровне СМИ.
В начале 1960-х годов – конфликты с Китаем и Албанией – имидж становится отрицательным.
1979 г. – война в Афганистане – устойчивый негативный имидж в мусульманских странах.
1980 г. – Московская Олимпиада – бойкот некоторыми странами
Негативный стереотип восприятия СССР на Западе сохранялся вплоть до второй половины 1980-х годов.
1983 г. – президент США Рональд Рейган, выступая перед Национальной ассоциацией евангелистов, назвал СССР «империей зла».
1.09.1983 г. – советский истребитель сбил над Сахалином южнокорейский пассажирский лайнер «Боинг-747» - ведущие западные державы ввели санкции против советской гражданской авиации.
От образа врага к образу партнера (эпоха «перестройки» М.С. Горбачева)
В эпоху «перестройки» имидж страны стал меняться, став максимально благоприятным за всю историю СССР.
1986 г. – встреча Рейгана и Горбачёва – Рейган заявил, что больше не считает СССР «империей зла».
1988 г. – вывод войск из Афганистана
15.12.1986 г. – окончание ссылки Сахарова
Стиль и манера поведения Горбачёва импонировала западной публике. В западной прессе его наградили уменьшительно-ласкательным прозвищем «Горби».
1990 г. – присуждение Горбачёву Нобелевской премии мира.
1985 – 1991 гг. – радикальный перелом отношений между Западом и СССР – переход от образа врага к образу партнёра.
Новая Россия - устойчивость исторических параллелей (90 годы ХХ века) в зарубежных СМИ
С каждым из популярных правителей связывается определённый комплекс сегодняшних ассоциаций, ожиданий и страхов. Этим объясняется востребованность в различные эпохи то одних исторических персонажей, то других.
Исследовательская компания «E-generator» проанализировала свыше 500 статей в британских центральных газетах за 1998-2006 гг. Пришли к выводу, что именно Иван Грозный для английского медиасознания символизирует Россию в целом и воплощает самые характерные черты российского правителя. Имя Ивана Грозного наиболее часто появляется начиная с 2000-го года, что связано, в первую очередь, с началом правления Путина.
Пётр I используется для представления российской внешней политики как экспансивно-захватнической, колониальной. К этому контексту обращаются в связи с присоединением Кавказа, освоением Севера и Сибири и отношениями с прибалтийскими государствами.
Стержневая линия в создании образа России связывается с темой распада СССР.
Государственные и общественные проекты по формированию благоприятного имиджа России в мире.
В сфере экономики. Экономические форумы – одна из традиционных форм. Цели: формирование благоприятного инвестиционного климата, интенсификация экономического сотрудничества, формирование представления о России как о надёжном и стабильном партнёре.
В сфере культуры, науки и образования. Фестивали, конкурсы, инновации. В этой сфере Россия занимает уверенные позиции.
Социальные проекты. Россия участвует в различных программах от борьбы со СПИДом и наркоманией, заканчивая гуманитарной помощью населению стран, пострадавшим от стихийных бедствий.
Спортивные проекты. Универсиада-2013, Сочи-2014, Чемпионат мира по футболу 2018, спортивные достижения, выдающиеся атлеты.
Проект «Празднества». 60-летие Победы, 300-летие Санкт-Петербурга, 1000-летие Казани.
Медийные проекты. «Открытая Россия» (совместный проект МИДа и РИА «Новости»; организуют пресс-конференции и обсуждения текущих событий в стране и внешней политики России), «Валдайская клуб» (дискуссионный клуб для иностранных экспертов и журналистов), «Russia Profile» (еженедельный журнал на английском языке), «Russia Today» (телеканал для зарубежной аудитории), Trendline Russia (несколько полос вкладки «Российской газеты» в четырёх ведущих газетах мира – Washington Post, Daily Telegraph, Times of India.
Проект «Церковная дипломатия». 2006 г. – всемирный религиозный саммит в Москве. Воссоединение Русской Православной Церкви за границей с Московским Партиархатом.
Имиджевые потери России.
Трагедия в Беслане: Москва не предоставила разъяснений ЕС, не комментировала предложения о помощи.
Смерть Александра Литвиненко: задействованы все стереотипы - КГБ, отравление, ядерные материалы, олигархи, Кремль, русская мафия.
«Энергетические войны» со странами ближнего зарубежья: со стороны России не было разъяснений. Коммуникация со СМИ оказалась неэффективна. Образ России как «надёжного поставщика» в СМИ отсутствовал и до кризиса.
БЛОК 11 PR и международные отношения