
- •История становления pr в России и за рубежом: pr как явление, pr как термин, pr как наука, pr как профессиональная деятельность.
- •Рынок pr-услуг в России: основные характеристики, структура, тенденции.
- •Модель коммуникации в pr. Вербальные и невербальные коммуникации.
- •2 Модели коммуникации:
- •2 Вида коммуникации:
- •Направления pr-деятельности. Их суть, особенности, примеры.
- •1)По виду контактной аудитории:
- •Управленческая функция pr: средства и каналы управления информацией. Приведите примеры из практики.
- •Этапы проведения и подготовки pr-кампании: характеристики и составляющие.
- •3 Модели подготовки и проведения pr-кампании:
- •Media Relations как одно из направлений pr-деятельности. Принципы и способы взаимодействия pr-специалиста с журналистами, направления работы.
- •Специальные мероприятия для журналистов. (Пресс-конференция, брифинг, пресс-ланч, пресс тур, семинар, круглый стол).
- •Организация работы пресс-службы: Задачи пресс-службы, структура, правовое обеспечение, приемы работы, методы блокирования информации.
- •Базовые pr-документы в работе с контактными группами: пресс-релиз, бэкграундер, лист вопросов и ответов, факт-лист, письмо, брошюра, буклет, заявление.
- •Внутрикорпоративный pr: задачи, каналы внутрифирменного информирования. Средства создания приверженности персонала, мотивация персонала.
- •Работа pr-специалиста во время кризиса. Можно ли с помощью pr-средств предотвратить кризис в той или иной организации. Если да, то, как именно?
- •Стратегии антикризисных коммуникаций. Приведите примеры из практики.
- •Разработка и доставка pr-послания.Приведите примеры из практики.
- •18. Эффективность pr-деятельности. Способы оценки эффективности в pr.
- •Что такое «корпоративная идентичность» (corporate identity)? Как ее создание связано с pr-деятельностью?
- •Название организации.
- •Уникальное торговое предложение.
- •Фирменный / корпоративный набор графических элементов (фирменный стиль):
- •Отличительный знак, символ.
- •Униформа
- •Фирменная мелодия/музыка/гимн/песня
- •Определите последовательность реализации pr-усилий. С чего начинается, чем должен оканчиваться pr-проект? Приведите примеры из практики.
- •Для чего и как именно надо проводить pr-исследования при реализации pr-проекта?
- •В чем особенности поиска pr-идеи при реализации pr-проекта? Расскажите о креативных методах и технологиях (мозговой штурм и др.) при реализации pr-проекта. Приведите примеры из практики.
- •Цель метода
- •Суть метода
- •План действий
- •Правила проведения совещания
- •Результат
- •Достоинства и недостатки
- •Цель метода
- •Суть метода
- •План действий
- •План действий
- •Назначение метода
- •Цель метода
- •Суть метода
- •План действий
- •Особенности метода
- •Правила использования шляп
- •Шесть шляп мышления
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •Подробно назовите разделы (составляющие) pr-проекта. Приведите примеры из практики.
- •Назовите типичные ошибки при структуре и реализации pr-проектов. Как их можно избежать? Приведите примеры из практики.
- •Как графически лучше представить структуру pr-проекта pr-заказчику? Приведите примеры из практики.
- •Суть и использование на практике понятий: pr-имидж, pr-репутация, pr-миссия, pr-легенда.
- •1. Вирусный маркетинг: история, технологии, каналы, эффекты.
- •2. Маркетинг, pr и концепция интегрированных коммуникаций.
- •3. Маркетинг в трех ипостасях: управленческая деятельность, коммуникация, мировоззрение.
- •4. Маркетинговая деятельность в условиях современных сетевых коммуникаций.
- •5. Концепция социально-этического маркетинга: российский и зарубежный опыт.
- •6. Маркетинговые уроки великих менеджеров (Иван Сытин, Ли Якокка, Акио Морита, Стив Джобс или другие по выбору).
- •12 Принципов производительность Гаррингтона Эмерсона:
- •7. Теория и практика современного менеджмента: системный и процессный подходы.
- •2. Процессный подход
- •3.Системный подход
- •4. Ситуационный подход
- •8. Сравнительный анализ конкуренции и сотрудничества как принципов менеджмента.
- •9. Контроль как функция менеджмента: история вопроса и современная практика.
- •10. Бизнес-процесс в контексте теории коммуникаций.
- •История политического pr как вида деятельности и как профессии за рубежом и в России.
- •Организационная структура избирательной команды
- •Имидж и стратегический образ в политическом pr.
- •4. Социально – политические и социально – психологические особенности электората. «Политическая дуга» партии и «возрастная дуга» электората
- •5. Стратегические цели и стратегии в политическом pr и в избирательных кампаниях
- •9. Задачи и методы организационно – массового направления политического pr.
- •10. Социально – политический и экономический паспорт округа
- •11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
- •История политического pr как вида деятельности и как профессии за рубежом и в России.
- •Организационная структура избирательной команды
- •Имидж и стратегический образ в политическом pr.
- •4. Социально – политические и социально – психологические особенности электората. «Политическая дуга» партии и «возрастная дуга» электората
- •5. Стратегические цели и стратегии в политическом pr и в избирательных кампаниях
- •9. Задачи и методы организационно – массового направления политического pr.
- •10. Социально – политический и экономический паспорт округа
- •11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
- •Понятия бренд и брендинг. Атрибуты бренда (с примерами). Цели продвижения бренда.
- •Понятия торговая марка и торговый знак. Формы правовой защиты бренда.
- •Словестная, графическая, комбинированная формы.
- •Понятие лояльность к бренду. Лояльность как основа для сегментирования, группы потребителей. Программы лояльности (с примерами).
- •Бренд-код т. Гэда. Компоненты бренд-кода (рассказать о каждом подробно).
- •Понятие нейминг. На чем базируется нейминг. Этапы нейминга. Product Naming.
- •Понятие ребрендинг. Задачи ребрендинга. Ключевые этапы ребрендинга.
- •Индивидуальность бренда. Типы индивидуальности. Модели способа создания марочного капитала (капитала бренда) с помощью индивидуальности бренда (рассказать подробно о каждой модели с примерами)
- •Модель удовлетворения потребности в самовыражении:
- •Дружеские связи бренда с клиентом,что бы бренд мог сказать клиенту:
- •Особенности «внутреннего» и «внешнего» консультирования.
- •2. Социологические методы pr-консультирования. Характеристики наиболее часто применяемых исследований.
- •3. Консультирование по организации фандрайзинга как неотъемлемой составляющей проектной деятельности.
- •4. Формирование экспертного пула информационной поддержки pr-консультирования
- •5. Процедурные технологии pr в сфере консультирования: фасилитация и медиация.
- •6. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета.
- •Gr: основная цель, задачи и средства gr-менеджера
- •8. Лоббизм. Виды, технологии, практика.
- •1. Особенности "внешнего" и "внутреннего" консультирования.
- •2. Социологические методы pr консультирования. Характеристики наиболее часто применяемых социологических исследований.
- •3. Консультирование по организации фандрайзинга как неотъемлемой составляющей проектной деятельности.
- •4. Формирование экспертного пула информационной поддержки pr консультирования.
- •5. Процедурные технологии pr в сфере консультирования: фасилитация и медиация.
- •6. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета.
- •7. Gr: основная цель, задачи и средства gr менеджера.
- •8. Лоббизм: виды, технологии, практика.
- •Психические процессы в рекламе: ощущения, восприятие.
- •Психические процессы в рекламе: внимание, память.
- •Психические процессы в рекламе: эмоции, мышление, воображение.
- •Механизм психического заражения в рекламе.
- •Подражание как средство психологического воздействия в рекламе.
- •Использование стереотипов в рекламе. Роль стереотипов в мотивации поведения потребителя.
- •Тенденции отечественного рынка рекламы: отличия между atl-и btl-рекламой, особенности ttl-рекламы.
- •3. Коммуникации на растущих и зрелых рынках: рекламное обеспечение жцт.
- •4. Роль рекламных технологий в превращении марки – в брэнд. Особенности создания нематериальных активов.
- •5. Особенности медиастратегии для отечественных рынков fmcg и dg.
- •8. Понятие утп: критерии измерения эффективности утп.
- •9. Особенности применения swot-анализа в коммуникациях на различных рынках.
- •Вопрос 1: Что изучает имагология, какие понятия использует эта дисциплина?
- •Вопрос 2: Стереотипы: понятие, факторы формирования, степень устойчивости.
- •Вопрос 3: Генезис образов «чужого» и «своего», условия и причины их возникновения.
- •Вопрос 4: Какие факторы влияют на конструирование образа современной России в мире.
- •Методы коммуникационного воздействия при формировании имиджа государства.
- •Последовательность образного восприятия государства и структура образа страны.
- •Формы организации коммуникационного пространства продвижения имиджа страны.
- •Информационная война (понятие, цели, виды и формы). Психологическая война (понятие, основные приемы).
- •Роль коммуникации в становлении и развитии государственных систем. Типы коммуникации. Задачи коммуникации. Модели коммуникации.
- •Общественное мнение и его функции. Этапы формирования и методы изучения общественного мнения.
- •Имидж как коммуникативный код органа власти. Структура и этапы формирования стихийного и целенаправленного имиджа органа государственной власти.
- •Периодизация становления и развития связей с общественностью в рф. Охарактеризовать один из периодов.
- •Середина 70-х годов
- •Конец 80-х годов
- •Методы оценки информационной привлекательности и эффективности pr-деятельности органов государственной власти.
- •Пресс-секретарь как ключевая фигура пресс-службы органа государственной власти. Функции, принципы и виды деятельности пресс-секретаря.
- •5 Принципов деятельности пресс-секретаря:
- •Целевая аудитория. Причины выделения и типы целевых аудиторий.
- •Факторы, способствующие формированию из группы индивидов целевой аудитории.
- •Каналы коммуникации. Основные принципы выбора эффективных каналов коммуникации.
- •Спин-докторинг. Типы, этапы и приемы спин-докторинга.
- •Информационный повод. Сильные и слабые информационные поводы. Методы усиления слабых и «реанимирования» устаревших информационных поводов.
- •Social и New Media как каналы pr-коммуникаций: понятие, классификация, возможности.
- •Стратегия использование блогосферы в pr-коммуникациях.
- •Алгоритм продвижения различных объектов в социальных сетях.
- •Создание и продвижение сообщества бренда
- •Создание и развитие собственных информационных площадок
- •Проведение интерактивной акции
- •4. Особенности ценообразования pr-услуг на российском рынке.
- •5. Особенности работы pr-агентства на российском рынке: понятие, классификация, конкуренция, услуги, особенности коммуникации pr-заказчик - клиент.
- •6. Роль pr-коммуникаций в различных отраслях: (на примере любой отрасли необходимо обозначить цели и задачи pr, контактные группы, технологии, pr эффекты)
Механизм психического заражения в рекламе.
Подражание как средство психологического воздействия в рекламе.
Многие рекламисты обращают внимание на то, что подражание в рекламе оказывается наиболее эффективным в тех случаях, когда рекламируется то, что является для человека престижным, например, что он покупает с целью быть похожим на известную, популярную, авторитетную личность. По мнению Г. М. Андреевой (1988), подражание - это не простое принятие внешних черт поведения другой человека, но воспроизведение индивидом черт и образцов специально демонстрируемого кем-либо поведения. В работах Л. И. Божович (1968) показано, что, например, развитие мотивации детей происходит от подражания к сознательной постановке цели. Исследование психологического воздействия телерекламы (эксперимент) Научным сотрудником Психологического Агентства Рекламных Исследований (ПАРИ) к. псх. н. О. В. Гордяковой (1998) была проведена серия экспериментальных исследований на подростках с целью изучения роли психологического воздействия телевизионной рекламы, в частности сцен агрессии и насилия. Исследование проводилось на школьниках 14-16 лет. Сцены насилия и агрессии в современной телевизионной рекламе, как правило носят некий условный, игровой характер и чаще всего подаются как юмористические. При этом они не перестают быть агрессивными и главное - предъявляются многократно, то есть можно предположить, что в определенных случаях контроль сознания при восприятии агрессии в рекламе у телезрителя (особенно подростка) может быть снижен. В таком случае часто говорят о «слепом» подражании в отличие от осознанного. Эксперимент проводился в профессионально-техническом училище, в нем приняли участие 55 мальчиков. Им были предложены 6 рекламных роликов, 3 из которых содержали сцены насилия и агрессии, подаваемые в шутливой, игровой форме. Исследование показало, что в процессе восприятия предложенных материалов подростки 14-16 лет правильно выявляют наличие в них сцен агрессии, свободно различают агрессивные и неагрессивные ролики (статистические различия достоверны на уровне р < 0,01). Но при этом многие из них выразили крайне положительное отношение к сценам насилия и агрессии. Такие сцены вызывали у них интерес, чувство возбуждения. В процессе анализа результатов эксперимента выяснилось, что испытуемые чаще всего обращали внимание и запоминали сцены, соответствовавшие их личным интересам, ценностным ориентациям и установкам. То есть более личностно агрессивные подростки сильнее были подвержены воздействиям агрессивной рекламы. Таким образом, по ее мнению, есть основание полагать, что более сильно механизм «слепого» подражания будет воздействовать на детей раннего возраста и подростков, чем на взрослых людей. Г. Крайг считает, что у детей, например, подражание играет важную роль в овладении языком. Свои первые слова ребенок выучивает благодаря слуху и подражанию. По ее мнению, так формируется большая часть словарного запаса ребенка, так как он не может сам придумывать слова и открывать их смысл самому себе. Многие молодые мамы неоднократно отмечают, что их маленькие дети, которые еще не умеют толком разговаривать, очень любят смотреть рекламу и при этом совершенно равнодушны к другим телевизионным программам. Очень часто они высказывают опасение, не используют ли телевизионщики какие-либо специальные техноогии воздействия на маленьких детей, которые вредят их психическому здоровью. Следует отметить, что с точки зрения маркетинга, такие технологии были бы бессмысленными, ведь не умеющие говорить дети никоим образом не смогут повлиять на своих родителей» и, следовательно, стимулировать количество продаж рекламируемых товаров. Эффект возникает, скорее всего, лишь на перцептивном уровне, то есть в результате привлечения рекламой внимания детей. Скорость и смена кадров в рекламе, а также звук, разнообразие, яркость и контрастность цветов чаще всего отличаются от обычных передач. По-видимому, это и привлекает маленьких детей. Они реагируют на рекламные вставки так же, как и на звуки погремушки, с помощью которой взрослые стараются привлечь внимание ребенка.