- •История становления pr в России и за рубежом: pr как явление, pr как термин, pr как наука, pr как профессиональная деятельность.
 - •Рынок pr-услуг в России: основные характеристики, структура, тенденции.
 - •Модель коммуникации в pr. Вербальные и невербальные коммуникации.
 - •2 Модели коммуникации:
 - •2 Вида коммуникации:
 - •Направления pr-деятельности. Их суть, особенности, примеры.
 - •1)По виду контактной аудитории:
 - •Управленческая функция pr: средства и каналы управления информацией. Приведите примеры из практики.
 - •Этапы проведения и подготовки pr-кампании: характеристики и составляющие.
 - •3 Модели подготовки и проведения pr-кампании:
 - •Media Relations как одно из направлений pr-деятельности. Принципы и способы взаимодействия pr-специалиста с журналистами, направления работы.
 - •Специальные мероприятия для журналистов. (Пресс-конференция, брифинг, пресс-ланч, пресс тур, семинар, круглый стол).
 - •Организация работы пресс-службы: Задачи пресс-службы, структура, правовое обеспечение, приемы работы, методы блокирования информации.
 - •Базовые pr-документы в работе с контактными группами: пресс-релиз, бэкграундер, лист вопросов и ответов, факт-лист, письмо, брошюра, буклет, заявление.
 - •Внутрикорпоративный pr: задачи, каналы внутрифирменного информирования. Средства создания приверженности персонала, мотивация персонала.
 - •Работа pr-специалиста во время кризиса. Можно ли с помощью pr-средств предотвратить кризис в той или иной организации. Если да, то, как именно?
 - •Стратегии антикризисных коммуникаций. Приведите примеры из практики.
 - •Разработка и доставка pr-послания.Приведите примеры из практики.
 - •18. Эффективность pr-деятельности. Способы оценки эффективности в pr.
 - •Что такое «корпоративная идентичность» (corporate identity)? Как ее создание связано с pr-деятельностью?
 - •Название организации.
 - •Уникальное торговое предложение.
 - •Фирменный / корпоративный набор графических элементов (фирменный стиль):
 - •Отличительный знак, символ.
 - •Униформа
 - •Фирменная мелодия/музыка/гимн/песня
 - •Определите последовательность реализации pr-усилий. С чего начинается, чем должен оканчиваться pr-проект? Приведите примеры из практики.
 - •Для чего и как именно надо проводить pr-исследования при реализации pr-проекта?
 - •В чем особенности поиска pr-идеи при реализации pr-проекта? Расскажите о креативных методах и технологиях (мозговой штурм и др.) при реализации pr-проекта. Приведите примеры из практики.
 - •Цель метода
 - •Суть метода
 - •План действий
 - •Правила проведения совещания
 - •Результат
 - •Достоинства и недостатки
 - •Цель метода
 - •Суть метода
 - •План действий
 - •План действий
 - •Назначение метода
 - •Цель метода
 - •Суть метода
 - •План действий
 - •Особенности метода
 - •Правила использования шляп
 - •Шесть шляп мышления
 - •Достоинства метода
 - •Недостатки метода
 - •Ожидаемый результат
 - •Подробно назовите разделы (составляющие) pr-проекта. Приведите примеры из практики.
 - •Назовите типичные ошибки при структуре и реализации pr-проектов. Как их можно избежать? Приведите примеры из практики.
 - •Как графически лучше представить структуру pr-проекта pr-заказчику? Приведите примеры из практики.
 - •Суть и использование на практике понятий: pr-имидж, pr-репутация, pr-миссия, pr-легенда.
 - •1. Вирусный маркетинг: история, технологии, каналы, эффекты.
 - •2. Маркетинг, pr и концепция интегрированных коммуникаций.
 - •3. Маркетинг в трех ипостасях: управленческая деятельность, коммуникация, мировоззрение.
 - •4. Маркетинговая деятельность в условиях современных сетевых коммуникаций.
 - •5. Концепция социально-этического маркетинга: российский и зарубежный опыт.
 - •6. Маркетинговые уроки великих менеджеров (Иван Сытин, Ли Якокка, Акио Морита, Стив Джобс или другие по выбору).
 - •12 Принципов производительность Гаррингтона Эмерсона:
 - •7. Теория и практика современного менеджмента: системный и процессный подходы.
 - •2. Процессный подход
 - •3.Системный подход
 - •4. Ситуационный подход
 - •8. Сравнительный анализ конкуренции и сотрудничества как принципов менеджмента.
 - •9. Контроль как функция менеджмента: история вопроса и современная практика.
 - •10. Бизнес-процесс в контексте теории коммуникаций.
 - •История политического pr как вида деятельности и как профессии за рубежом и в России.
 - •Организационная структура избирательной команды
 - •Имидж и стратегический образ в политическом pr.
 - •4. Социально – политические и социально – психологические особенности электората. «Политическая дуга» партии и «возрастная дуга» электората
 - •5. Стратегические цели и стратегии в политическом pr и в избирательных кампаниях
 - •9. Задачи и методы организационно – массового направления политического pr.
 - •10. Социально – политический и экономический паспорт округа
 - •11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
 - •История политического pr как вида деятельности и как профессии за рубежом и в России.
 - •Организационная структура избирательной команды
 - •Имидж и стратегический образ в политическом pr.
 - •4. Социально – политические и социально – психологические особенности электората. «Политическая дуга» партии и «возрастная дуга» электората
 - •5. Стратегические цели и стратегии в политическом pr и в избирательных кампаниях
 - •9. Задачи и методы организационно – массового направления политического pr.
 - •10. Социально – политический и экономический паспорт округа
 - •11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
 - •Понятия бренд и брендинг. Атрибуты бренда (с примерами). Цели продвижения бренда.
 - •Понятия торговая марка и торговый знак. Формы правовой защиты бренда.
 - •Словестная, графическая, комбинированная формы.
 - •Понятие лояльность к бренду. Лояльность как основа для сегментирования, группы потребителей. Программы лояльности (с примерами).
 - •Бренд-код т. Гэда. Компоненты бренд-кода (рассказать о каждом подробно).
 - •Понятие нейминг. На чем базируется нейминг. Этапы нейминга. Product Naming.
 - •Понятие ребрендинг. Задачи ребрендинга. Ключевые этапы ребрендинга.
 - •Индивидуальность бренда. Типы индивидуальности. Модели способа создания марочного капитала (капитала бренда) с помощью индивидуальности бренда (рассказать подробно о каждой модели с примерами)
 - •Модель удовлетворения потребности в самовыражении:
 - •Дружеские связи бренда с клиентом,что бы бренд мог сказать клиенту:
 - •Особенности «внутреннего» и «внешнего» консультирования.
 - •2. Социологические методы pr-консультирования. Характеристики наиболее часто применяемых исследований.
 - •3. Консультирование по организации фандрайзинга как неотъемлемой составляющей проектной деятельности.
 - •4. Формирование экспертного пула информационной поддержки pr-консультирования
 - •5. Процедурные технологии pr в сфере консультирования: фасилитация и медиация.
 - •6. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета.
 - •Gr: основная цель, задачи и средства gr-менеджера
 - •8. Лоббизм. Виды, технологии, практика.
 - •1. Особенности "внешнего" и "внутреннего" консультирования.
 - •2. Социологические методы pr консультирования. Характеристики наиболее часто применяемых социологических исследований.
 - •3. Консультирование по организации фандрайзинга как неотъемлемой составляющей проектной деятельности.
 - •4. Формирование экспертного пула информационной поддержки pr консультирования.
 - •5. Процедурные технологии pr в сфере консультирования: фасилитация и медиация.
 - •6. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета.
 - •7. Gr: основная цель, задачи и средства gr менеджера.
 - •8. Лоббизм: виды, технологии, практика.
 - •Психические процессы в рекламе: ощущения, восприятие.
 - •Психические процессы в рекламе: внимание, память.
 - •Психические процессы в рекламе: эмоции, мышление, воображение.
 - •Механизм психического заражения в рекламе.
 - •Подражание как средство психологического воздействия в рекламе.
 - •Использование стереотипов в рекламе. Роль стереотипов в мотивации поведения потребителя.
 - •Тенденции отечественного рынка рекламы: отличия между atl-и btl-рекламой, особенности ttl-рекламы.
 - •3. Коммуникации на растущих и зрелых рынках: рекламное обеспечение жцт.
 - •4. Роль рекламных технологий в превращении марки – в брэнд. Особенности создания нематериальных активов.
 - •5. Особенности медиастратегии для отечественных рынков fmcg и dg.
 - •8. Понятие утп: критерии измерения эффективности утп.
 - •9. Особенности применения swot-анализа в коммуникациях на различных рынках.
 - •Вопрос 1: Что изучает имагология, какие понятия использует эта дисциплина?
 - •Вопрос 2: Стереотипы: понятие, факторы формирования, степень устойчивости.
 - •Вопрос 3: Генезис образов «чужого» и «своего», условия и причины их возникновения.
 - •Вопрос 4: Какие факторы влияют на конструирование образа современной России в мире.
 - •Методы коммуникационного воздействия при формировании имиджа государства.
 - •Последовательность образного восприятия государства и структура образа страны.
 - •Формы организации коммуникационного пространства продвижения имиджа страны.
 - •Информационная война (понятие, цели, виды и формы). Психологическая война (понятие, основные приемы).
 - •Роль коммуникации в становлении и развитии государственных систем. Типы коммуникации. Задачи коммуникации. Модели коммуникации.
 - •Общественное мнение и его функции. Этапы формирования и методы изучения общественного мнения.
 - •Имидж как коммуникативный код органа власти. Структура и этапы формирования стихийного и целенаправленного имиджа органа государственной власти.
 - •Периодизация становления и развития связей с общественностью в рф. Охарактеризовать один из периодов.
 - •Середина 70-х годов
 - •Конец 80-х годов
 - •Методы оценки информационной привлекательности и эффективности pr-деятельности органов государственной власти.
 - •Пресс-секретарь как ключевая фигура пресс-службы органа государственной власти. Функции, принципы и виды деятельности пресс-секретаря.
 - •5 Принципов деятельности пресс-секретаря:
 - •Целевая аудитория. Причины выделения и типы целевых аудиторий.
 - •Факторы, способствующие формированию из группы индивидов целевой аудитории.
 - •Каналы коммуникации. Основные принципы выбора эффективных каналов коммуникации.
 - •Спин-докторинг. Типы, этапы и приемы спин-докторинга.
 - •Информационный повод. Сильные и слабые информационные поводы. Методы усиления слабых и «реанимирования» устаревших информационных поводов.
 - •Social и New Media как каналы pr-коммуникаций: понятие, классификация, возможности.
 - •Стратегия использование блогосферы в pr-коммуникациях.
 - •Алгоритм продвижения различных объектов в социальных сетях.
 - •Создание и продвижение сообщества бренда
 - •Создание и развитие собственных информационных площадок
 - •Проведение интерактивной акции
 - •4. Особенности ценообразования pr-услуг на российском рынке.
 - •5. Особенности работы pr-агентства на российском рынке: понятие, классификация, конкуренция, услуги, особенности коммуникации pr-заказчик - клиент.
 - •6. Роль pr-коммуникаций в различных отраслях: (на примере любой отрасли необходимо обозначить цели и задачи pr, контактные группы, технологии, pr эффекты)
 
11. Задачи и методы агитационно – рекламного направления политического pr.
Агитационно – рекламное.
Формирование и поддержка имиджа кандидата или стратегического образа.
Разработать фирменный стиль – логотипы, лозунги, девиз и.т.д.
Прямая реклама в СМИ
Распространение агитационного материала и наружной рекламы (ручки, календари, блокноты, билборды)
Организация работы пресс-службы, разработка предвыборной платформы.
К данному направлению относятся мероприятия, не связанные непосредственно с межличностным общением с избирателями самого кандидата и его команды. В рамках агитационно-рекламного направления решаются следующие задачи:
Формирование и поддержка имиджа кандидата
Разработка фирменного стиля кампании и основных агитационных материалов
Разработка, размещение прямой рекламы в СМИ
Подготовка и реализация PR – кампаний
Разработка и выпуск наружной рекламы и распространяемых агитационных материалов
Задачи: Активное взаимодействие с прессой с целью улучшения имиджа кандидата.
Конкретнее:
Преодоление барьера узнаваемости
Обеспечение тотальности кампании
Формирование и/или фиксация стратегического образа
Атака на конкурентов
Агитация ЦА
Методы:
Реклама на радио
Художественный портрет
Политический плакат
Листовки
Кинореклама
Телевизионная реклама
Мультифильм
Сувенирная продукция
12. Типажи политиков
Типаж – фундамент стратегического образа, элемент массового сознания
Максимов выделил несколько типажей:
Хозяйственник. Появился в годы перестройки. Человек, который может организовывать, проявлять хоз.качества в своей жизни руководства.Это люди из академических кругов – Чубайс, Попов, Афанасьев.
Силовик – лебедь.
Человек власти – человек, который имел властные полномочия. Примаков, Черномырдин.
Борец (как правило в оппозиции) - Новодворская, Шандыбин, Ампилов
Гуманитарий – Рогозин, Громов
Технократ – западная модель общества. Действующий человек. Загнан в оппозицию. Чубайс, Хакамада.
Экзотик – артист. Рейган, Кобзон, Евдокимов, Буратаева
Зюганов = борец + человек власти
Явлинский = гуманитарий + технократ
Путин = силовик + человек власти + гуманитарий
По Максимову: Типаж – это своего рода одномерный образ, человек – функция, каркас будущего развернутого образа. В данной классификации берутся не объективные характеристики политиков, а стереотипы, которые они сформировал в сознании своих сторонников.
БЛОК 5 БРЕНДИНГ
Понятия бренд и брендинг. Атрибуты бренда (с примерами). Цели продвижения бренда.
Бренд – это последовательный набор функциональных, эмоциональных и самовыразительных обещаний целевому потребителю, который является для него значимым и отвечает его потребностям наилучшим образом.
Брендинг – набор мероприятий, направленных на создание, продвижение и поддержание на должном уровне бренда.
Атрибуты бренда (Brand attributes) – это эмоциональные и функциональные ассоциации, которые возникают у потребителя и должны отвечать его ожиданиям. Именно атрибуты бренда создают его идентичность. К атрибутам бренда можно отнести – символ, звук, стиль, слоган, традиции бренда, цвет, запах, форму, название и т.д.
Цель продвижения бренда:
создание монополии в данном сегменте рынка. Эта монополия в сознании потребителя, а не на бумагах. Яркий пример - кока-кола.
завоевание потребительской аудитории и удержание этой аудитории
