
- •Билет № 1
- •3. Структуризация производственных процессов.
- •Билет № 2
- •2.Основные принципы предоставления кредита.
- •3.Транспортная логистика: цель и задачи.
- •Билет № 3
- •3.Распределительная логистика: понятие, сущность.
- •4.Дать характеристику стилям управления: авторитарный, авральный.
- •Билет № 4
- •1. Функции стратегического менеджмента.
- •3. Логистика складирования: определение, назначение.
- •4. Дать характеристику функций субъекта управления, по мнению в.Г. Афанасьева, л.С. Бляхмана.
- •Билет № 5
- •1.Методы управленческих решений.
- •2.Современная денежная система.
- •3.Сущность и задачи складирования.
- •Билет № 6
- •4.Дать характеристику стилям управления: перестроечный, дипломатический.
- •Билет № 7
- •1.Типы организационных структур: достатки и недостатки типов.
- •Билет № 8
- •2.Система страхования.
- •3.Управление запасами предприятий общественного питания на основе авс анализа.
- •Билет № 9
- •3.Логистический сервис.
- •4.Дать характеристику стилям управления: документальный, консервативный.
- •Билет № 10
- •3.Стратегия и прогнозирование в логистике.
- •4.Проведение деловых бесед.
- •Билет № 11
- •1.Сущность и понятие правовых методов управления.
- •2.Имидж. Его основные элементы и функции.
- •3.Материальные потоки в производственной логистике.
- •Билет № 12
- •4.Этикет в деятельности современного делового человека.
- •Билет № 13
- •3.Личность как объект управления.
- •Экзаменационный билет № 14
- •1.Менеджер: понятие, роль и место в системе управления.
- •2.Основные задачи внебюджетных фондов.
- •Билет № 15
- •Билет № 16
- •3.Личность как субъекты управления.
- •4.Конфликт в организации и его виды.
- •Билет № 17
- •3.Понятие о логистике. Цели, задачи логистики.
- •4.Источники и причины конфликтов в организации общественного питания.
- •Билет № 18
- •1.Миссия. Компоненты положения о миссии.
- •2.Основы физиогномики.
- •3.Принципы логистики: понятие, сущность.
- •Билет № 19
- •3.Концепция логистики: понятие, сущность.
- •4.Дать характеристику стилям управления: регламентирующий, коллегиальный.
- •Билет № 20
- •3.Материальные потоки: понятие, классификация, характеристика.
- •4.Дать характеристику стилям управления: административный, плановый.
- •Билет № 21
- •3.Закупочная логистика: понятие, сущность.
- •Билет № 24
- •1.Власть. Виды власти в стратегическом менеджменте.
- •3.Производственная логистика: понятие, задачи.
- •Билет № 25
- •Билет № 26
- •1.Методы влияния менеджера на подчиненных.
- •2.Финансовая несостоятельность (банкротство) предприятия.
- •Билет № 27
- •Билет № 28
- •Билет № 29
- •2.Денежные потоки предприятия.
- •3.Материальный запас: определение, виды.
- •Билет № 30
- •1.Стратегические зоны хозяйствования (сзх).
- •2.Управление оборотными средствами предприятия.
4.Дать характеристику стилям управления: регламентирующий, коллегиальный.
а) Регламентирующий (контролирующий) стиль — для такого стиля заракт-но: постоянная регламентация, то что необходимо делать, как и в какие сроки. Для подчин-х постоянное регламент-ие и контроль из блага превращается в бедствие «Постоянное капанье на мозги» в виде жесткой регламентации и контроля создает в коллективе неврозную обстановку. б) Коллегиальный (демократический) стиль — для руков-ля, кот-у присущ такой стиль, главной установкой явл-я «Надо посоветоваться с коллективом». Последним словом в данном случае будет то, как и что решит коллектив.
Наряду с очевидными достоин-и в рамках этого стиля и имеются недостатки. Суть их особенно ярко проявляется в тех ситуациях, когда даже вопросы не требующие детального рассмотрения часто выносятся на коллект-е обсуждения.
Билет № 20
3.Материальные потоки: понятие, классификация, характеристика.
Материальные потоки образуются в результате транспортировки, складирования и выполнения других материальных операций с сырьем, полуфабрикатами и готовыми изделиями — начиная от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. Материальные потоки могут протекать между различными предприятиями или внутри одного предприятия. Признаки: 1.по отношению к логистической системе: *внешний материальный поток протекает во внешней для предприятия среде. Эту категорию составляют не любые грузы, движущиеся вне предприятия, а лишь те, к организации которых предприятие имеет отношение; * внутренний материальный поток образуется в результате осуществления логистических операций с грузом внутри логистической системы; * входной материальный поток поступает в логистическую систему из внешней среды; * выходной материальный поток поступает из логистической системы во внешнюю среду. 2. по ассортименту: одноассортиментные и много ассортиментные. 3. по количественному признаку: *массовые (транспортировка грузов и массовых средств) *крупные (несколько вагонов, автомашин), *мелкие (потоки образуют количества грузов, не позволяющие полностью использовать грузоподъемность транспортного средства и требующие при перевозке совмещения с другими, попутными грузами) *средние (грузы, поступающие одиночными вагонами или автомобилями). 4. по удельному весу образующих поток грузов: *тяжеловесные (обеспечивают полное использование грузоподъемности транспортных средств, требуют для хранения меньшего складского объема) *легковесные (не позволяющими полностью использовать грузоподъемность транспорта). 5. по физико-химическим свойствам: *насыпных, *навалочных, *тарно-штучных, *наливных грузов 6. по степени совместимости: *совместимые, *несовместимые 7. по номенклатуре: *одновидные; *многовидные.
4.Дать характеристику стилям управления: административный, плановый.
а) Административный стиль — характерен для руковод-я, кот-й строго следует все указаниям, распоряж-я поступающим сверху и доводят их выполнения до логического конца, чего бы им это не стоило. Руков-ль-администр-р способен настоять на своем, преодолеть сопротивление «Инакомыслящих». Используя свое админист-е давление. Худший вариант этого стиля харак-я манипулированием, комбинир-м дел, разрешением конфликтных ситуаций, источником кот-х явл-я и сам руков-ль. С позитивной стороны он владеет знанием механизма админист-о управления орг-и, знанием должностных инструкций и всяких атрибутов власти. б) Плановый стиль — для руков-ля этого стиля главное план-программа. Руков-ль такого стиля много времени этому уделяет. Управление на основе четко и глубо проработанного плана — это весьма полож-е качество. Однако слишком точное излишне пунктуальное следование плану часто создает опред-й тормоз для маневра в работе, инициативы и оперативной перестройки деят-ти.