2.Формальные и неформальные организации. Понятие бюрократической системы.

В каждом трудовом коллективе наряду с формальной (официальной) структурой взаимоотношений существуют и неформальные (неофициальные) отношения между членами коллектива. Если официальные отношения регламентируются соответствующими инструментами, приказами, распоряжениями, то неофициальные не регламентируются никем и ничем. В связи с этим следует иметь в виду, что процесс управления относится к созданию и функционированию формальной организации. Однако надо знать, что внутри всякой формальной организации есть и неформальные организации, которые в определенной мере влияют на ее политику. Это связано с тем, что каждый член трудового коллектива принадлежит одновременно ко многим группам.

Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными. Первейшей их функцией является выполнение конкретных задач и достижение целей организации. Отношения между людьми регулируются различными нормативными документами: законами, постановлениями, приказами, распоряжениями и т.д.

Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели), признается неформальной группой (организацией). Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов. Здесь нет списка членов коллектива, указаний на обязанности, согласованные роли.

Неформальные, или теневые, группы существуют в каждой организации. Они неизменно «вырастают» из дружеских отношений и отношений, не определяемых организационной схемой. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали.

Бюрократия (от франц. bureau – канцелярия и греч кратос – власть) – это система управления, основанная на вертикальной иерархии и призванная выполнять поставленные перед нею задачи наиболее эффективным способом.

Билет 4 1.Культура как социальное явление.

Культура (лат. cultura, от основы colere - возделывать) - совокупность материальных и духовных ценностей, созданных и создаваемых человечеством и составляющих его духовно-общественное бытие.

Нематериальная культура включает в себя слова, используемые людьми, идеи, привычки, обычаи, верования, которые люди создают, а затем поддерживают. Материальная культура состоит из произведенных человеком предметов: инструментов, мебели, автомобилей, зданий, которые постоянно изменяются и используются людьми.

Культурные универсалы – это такие нормы, ценности, правила, традиции и свойства, которые присущи всем культурам, независимо от географического места, исторического места, исторического времени и социального устройства общества. Джордж Мердок выделил более 70 универсалий

Культурные универсалии возникают потому, что все люди, в какой бы части света они не жили, физически устроены одинаково, они имеют одни и те же биологические потребности и сталкиваются с общими проблемами, которые ставит перед человеческим окружением среда. Люди рождаются и умирают, поэтому у всех народов существуют обычаи, связанные с рождением и смертью.

Основные элементы культуры

Язык – это объективная форма аккумуляции, хранения и передачи человеческого опыта.

Ценности – это общепринятые убеждения относительно целей, к которым человек должен стремиться. Они составляют основу нравственных принципов. В христианской морали, например, Десять заповедей, помимо других требований, предусматривают сохранение человеческой жизни («ни убий»), супружескую верность(«не прелюбодействуй») и уважение к родителям («чти отца своего и мать свою»).

Правила – регулируют поведение людей в соответствии с ценностями определенной культуры.

социальные нормы могут представлять собой стандарты поведения. Социальные наказания или поощрения, способствующие соблюдению норм, называются санкциями. Наказания, удерживающие людей от определенных поступков, называются негативными санкциями. К ним относятся штраф, тюремное заключение, выговор и др. Позитивными санкциями (например, денежное вознаграждение, наделение властью, высокий престиж) называются поощрения за соблюдение норм. Санкция обретает законность на основании норм.

Привычки возникают на основе навыков и закрепляются в результате многократного повторения. Привычки – это установившаяся схема (стереотип поведения) в определенных ситуациях.

Манеры – внешние формы поведения человека, получающие положительную или отрицательную оценку окружающих.

Обычаи – традиционно установившийся порядок поведения.

Традиции – элементы социального и культурного наследия, передающиеся из поколения в поколение и сохраняющиеся в определенном сообществе, социальной группе в течении длительного времени.

Обряд – это совокупность символических стереотипных коллективных действий, воплощающих в себе те или иные социальные идеи, представления, нормы и ценности и вызывающих определенные коллективные чувства.

Формы культур

Элитарная, или высокая, культура создается привилегированной частью общества, либо по ее заказу профессиональными творцами.

.Народная культура включает мифы, легенды, сказания, эпосы, сказки, песни и танцы.

Массовая, или общедоступная, культура не выражает изысканных вкусов аристократии или духовных поисков народа. Время ее появления – сер. 20 в., когда средства массовой информации (радио, печать, телевидение, грамзапись, магнитофоны) проникли в большинство стран мира и стали доступны представителям всех социальных слоев..

Культура функционирует в общественных взаимосвязях на различных уровнях в определенных конкретных формах. Для отражения этой конкретной формы бытия культуры в социологии используют понятие субкультуры. Субкультура – это набор символов, убеждений, ценностей, норм, образцов поведения, отличающих то или иное сообщество или какую – либо социальную группу. Каждое сообщество создает особую субкультуру. Субкультура не отрицает общечеловеческой культуры, но в то же время она имеет свои специфические отличия. Эти отличия связаны с особенностями жизнедеятельности тех или иных сообществ.

Таким образом, без общества как единого целого культура не могла бы развиваться, т. к. с его помощью закрепляются единообразные культурные образцы и их отдельные от доминирующего влияния других культурных систем. Культура каждого отдельного общества не обязательно должна разделяться всеми его членами, а с другой – некоторые ее культурные образцы распространяются за границы общества и могут быть приняты в нескольких обществе

2.Стадии развития девиантного поведения. Понятие стигматизации.

Существует 4 стадии развития девиантного поведения:

1-я стадия - обнаруживаются многообразные эмоциональные отрицательные переживания, говорящие о функциональной неприспособленности подростка, о внутриличностном конфликте.

2-я стадия - характеризуется аффективной реакцией подростка. В его поведении часто отсутствует рациональность, и поступки подростка становятся малопонятны окружающим, личность становится неустойчивой к воздействию извне.

3-я стадия - отмечает формирование патологического характера, характерологические сдвиги проявляются либо в выраженной степени акцентуации, либо в форме черт патологического характера.

Для 4 -й стадии типичными являются уже глубокие изменения личности, появление антиобщественной направленности.

Стигматиза́ция—стигматизация может обозначать навешивание социальных ярлыков. В этом смысле стигматизация — ассоциация какого-либо качества (как правило, отрицательного) с конкретным человеком или группой людей, хотя эта связь отсутствует или не доказана. Стигматизация является составной частью многих стереотипов.

Согласно Э. Гоффману, стигматизация в социальном смысле означает тип отношений между постыдным социальным качеством и стереотипом — ожидаемым отношением к нему, задающий неспособность к полноценной социальной жизни из-за лишения права на общественное признание

Билет 5