4.4 Определение необходимости развития фирмы

Гипотетическая ситуация

Да

Скорее Да

Скорее Нет

Нет

I.Предприятие имеет конкретные цели своего развития

2. Планы и задания регулярно выполняются

3.Продукция выпускается в точном соответствии со стандартами продукции

4. Ведется планомерная работа по повышению качества продукции

5.Часто ли обновляется ассортимент

6.Производство загружено полностью

7.Предприятие работает с постоянными поставщиками

8.Остатки производства бывают редко

9.Покупатели продукции хорошо известны

10.Постоянно ли изучается мнение покупателей

11.Деятельность остальных конкурентов систематически анализируется

II.1.Вслучае срывов, неудач, брака всегда ли активно идет поиск виновников

2.Многие сотрудники на линейных и штабных постах стремятся обезопасить себя с помощью докладных, записок и проч. Бумаг

3.Доступ и информации определяется уровнем положения, а не функциями

4.Нет ясности, какие цели ставит перед собой организация

5.Если допущена ошибка, об этом узнают его коллеги, начальник

6.Господствует организационный эгоизм

7.Сотрудники редко отождествляю себя с принятыми решениями, скорее воспринимают не как свои, а как направленные против них

8.Большинство руководителей не стремятся к управлению на коллективной основе

9.Личные амбиции руководства: «эти там наверху»

10.Конфликты чаще всего возникают из-за мелочи

11.Совещания длятся долго и завершаются безрезультатно

12.Насколько хорошо работник справляется со своими обязанностями, он узнает крайне редко. Он не знает на основе каких критериев выдается заработная плата

13.Энтузиазм в работе редкость

14. Работники “окапываются”, используя коллективный договор и следят за своими правами

15.Работники мучаются вопросом, зачем они так долго учились, что не могут этого применить

16. Сознание того, что некачественная работа и трата времени угрожают интересам предприятия и потерей рабочих мест не часто находит отражение

17.Работники не хотят коллективного управления, они хотят знать куда движется фирма, но не хотят переживать, если идеи по фирме оказались неправильными

Оценки, попадающие в последние два столбца, показывают характер недостатков организации. Если в этих столбцах находится около половины оценок, изменения в организации необходимы.