
- •1. Организация и проведение итоговой государственной аттестации студентов
- •1.1. Требования к результатам освоения ооп впо, установленным гос впо, проверяемым в ходе государственного экзамена
- •1.2. Аттестационные испытания
- •1.3. Функции и структура государственных аттестационных комиссий
- •1.4. Порядок проведения итоговой государственной аттестации
- •2. Фонд оценочных средств итоговой государственной аттестации. Программа итогового государственного экзамена (организация и проведение итогового государственного экзамена по специальности)
- •2.1. Общие положения итогового государственного экзамена по специальности
- •2.2. Содержание итогового экзамена
- •Порядок проведения итогового государственного экзамена
- •Критерии оценки выполнения выпускником заданий на экзамене
- •3.1. Раздел: «Профессиональная этика и этикет»
- •1. Профессиональная этика
- •2. Профессиональный этикет
- •3.2. Раздел «Мировая культура и искусство»
- •1. История мировой культуры. История культуры России.
- •2. Основные культурно-исторические и туристские центры в контексте мирового культурного наследия.
- •Раздел 3.3. «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме»
- •1. Экономическое пространство социально-культурной сферы и туризма.
- •3.6. Раздел: «Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника»
- •1. Современные виды информационного обслуживания.
- •3.7. Раздел: «Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг»
- •1. Стандартизация социально-культурных и туристских услуг
- •2. Сертификация социально-культурных и туристских услуг
- •3.8. Раздел: Безопасность жизнедеятельности.
- •1. Безопасность жизнедеятельности.
- •2. Безопасность и защита человека в чрезвычайных ситуациях
- •3.9. Раздел: «Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма»
- •1. Современные технологии в социально-культурном сервисе и туризме.
- •3.11 Раздел: «Реклама в социально-культурном сервисе и туризме»
- •1. Предмет, сущность, виды и объем рекламы в социально-культурном сервисе и туризме.
- •2. Объекты и средства рекламы в социально-культурном сервисе и туризме: рекламные жанры, средства и приемы рекламного стиля, художественно-изобразительные средства.
- •3. Этические и правовые основы рекламы в социально-культурном сервисе и туризме.
- •3.12. Раздел: «Документационное обеспечение управления социально-культурным сервисом и туризмом»
- •1. Управленческие структуры и организация делопроизводства социально-культурного сервиса и туризма.
- •3.13. Раздел: «Инновации в социально-культурном сервисе и туризме»
- •1. Инновационные проекты в социально-культурном сервисе и туризме.
3.9. Раздел: «Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма»
1. Современные технологии в социально-культурном сервисе и туризме.
Задачи технического и технологического оснащения предприятий и учреждений социально-культурного сервиса и туризма. Направления технического прогресса в социально-культурном сервисе и туризме. Использование технических средств в оказании социально-культурных и туристских услуг. Современные технологии в социально-культурном сервисе и туризме.
Список литературы:
ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11. 1996 № 132 – ФЗ с изменениями и дополнениями от 03.05.2012 № 47 – ФЗ
ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. От 25.06.2012)
ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 № 38 – ФЗ (ред. От 28.07.2012)
ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011 – 2018 гг)»
Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»
ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. Утвержден 30.11.2010 № 580-ст
Приказ Ростехрегулирования от 15.12.2009 № 773-ст «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»
Постановление Госстандарта РФ от 16.11.2000 № 295 – ст «Туристские услуги. Общие требования»
Быстров С.А. Организация туристической деятельности. Управление турфирмой: Учеб. пособие. - М.: ФОРУМ; НИЦ «ИНФРА-М», 2013. 400 с.
Джум Т.А., Ольшанская С.А. Организация и технология питания туристов: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2011. 320 с.
Докторов А.В., Мышкина О.Е. Организация транспортного обслуживания в туризме: Учеб. пособие.- М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2012. 208 с.
Корнеев Н.В. Современная техника, ресурсная база и технологические концепции оснащения предприятий социально-культурного сервиса и туризма. - Тольятти: ПВГУС, 2009. 232 с.
Периодические издания:
1.Туризм: Право и экономика
2.Туристический бизнес
3.Турист
Интернет-ресурсы:
Официальный сайт Министерства культуры РФ. Департамент туризма и региональной политики.
Официальный сайт Федерального агентства по туризму
Официальный сайт Российского союза туриндустрии
Официальный сайт Ассоциации туроператоров России
Официальный сайт UNWTO
3.10. Раздел: «Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма»
1. Основные направления и задачи правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма.
Цели и задачи правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма. Классификация направлений правового обеспечения социально-культурного сервиса.
2. Правовое регулирование взаимоотношений в социально-культурном сервисе и туризме.
Правовое регулирование взаимоотношений в социально-культурном сервисе и туризме.
13. Оказание правовых и консалтинговых услуг населению в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
Оказание правовых и консалтинговых услуг населению.
Список литературы:
ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11. 1996 № 132 – ФЗ с изменениями и дополнениями от 03.05.2012 № 47 – ФЗ
ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. От 25.06.2012)
ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 № 38 – ФЗ (ред. От 28.07.2012)
ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011 – 2018 гг)»
Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»
ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. Утвержден 30.11.2010 № 580-ст
Приказ Ростехрегулирования от 15.12.2009 № 773-ст «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»
Постановление Госстандарта РФ от 16.11.2000 № 295 – ст «Туристские услуги. Общие требования».
Жмулина Д.А. Правовое регулирование деятельности по оказанию гостиничных услуг. Волтерс Клувер , М., 2010
Соколова Н.А. Туризм в Российской Федерации. Правовое регулирование., Волтерс Клувер , М, 2010
Титов Ю.Н. , Титов Ю.Н. , Хлопова А.Г. , Нехорошков В.П. , Дементьева С.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма. Волгоград, 2009
Периодические издания:
Туризм: Право и экономика
Турбизнес для профессионалов
Туризм: каталог туристских ресурсов
Интернет-ресурсы:
Официальный сайт Федерального агентства по туризму
Официальный сайт Департамента туризма и региональной политики
Официальный сайт Российского союза туриндустрии
Официальный сайт Ассоциации туроператоров России
Официальный сайт UNWTO
Официальный сайт Федерации рестораторов и отельеров России
Официальный сайт Российской гостиничной ассоциации