Глава 2. Инновации в социальной работе

     

2.1 Сущность, признаки и классификация инноваций в социальной работе

     В период общественного развития социальная работа приобретает все более  четкие структурные очертания как  особый вид профессиональной, научно образовательной деятельности. Современные  организации и учреждения, осуществляющие свою деятельность в социальной сфере  должны адаптироваться к изменяющимся реалиям окружающего мира, предвидеть тенденции грядущих изменений. В  ходе решения этой задачи разрабатываются  и внедряются различные нововведения в социальной сфере нашего общества. Именно они все чаще определяются учеными как социальные инновации [16, с.42].

     Слово «инновация» (лат.) обозначает введение практику нового.

     Инновация (нововведение) - комплексный, поэтапный  процесс  создания, распространения  и использования нового практического  средства (новшества).

     Понятие «социальная инновация» можно определить как сознательно организуемое нововведение или новое явление в практике социальной работы, формирующееся на определенном этапе развития общества в соответствии с изменяющимися социальными условиями и имеющее целью эффективные позитивные преобразования в социальной сфере.

     Социальные  инновации имеют ряд особенностей по сравнению  с материально-техническими. Если первые являются, как правило, результатом коллективного творчества, то в материально-технических преобладает  индивидуальное авторство. Кроме того отдача от социальных инноваций несколько  отдалена во времени их эффект не проявляется  так быстро и не носит такого конкретного  характера, как это часто бывает в случае с материально-техническими новшествами.

     Специфика социальных инноваций состоит также  в их более четкой обусловленности  внешней средой в более широкой  сфере применения, в зависимости  от групповых и личностных качеств  людей, задействованных в осуществлении  данной инновации [1, с.87].

     Основные  признаки инноваций:

     Неопределенность  и риск (уровень новизны определяет степень  неопределенности, которая  объясняется недостаточным опытом и опасностью провала в реализации новых идей. Риск состоит, прежде всего, в том, что результаты либо вообще не достигаются, либо достигаются с  опозданием, что в первую очередь  влияет на имидж предприятия); Комплексность (необходимость координации различных  участников и отдельных этапов инновационного процесса является признаком комплексности, что требует самостоятельной  организационной  структуры по управлению инновациями). Конфликтность (перечисленные  выше признаки инноваций являются с  высокой степенью вероятности  причинами  межличностных и деловых конфликтов).

     Основным  товаром рынка новаций является продукт интеллектуальной деятельности, на который распространяются авторские  права, оформленные в соответствии с действующими международными, федеральными и другими законодательными и  нормативными актами. Социальные инновации  весьма разнообразны, что в первую очередь связано с многообразием  явлений социальной жизни.

     При классификации социальных инноваций  используются различные подходы. 1) Исходя из уровня и объема социальных нововведений можно выделить инновации  глобального характера, направленные на решение общечеловеческих проблем, а также региональные локальные, представляющие более узкие интересы регионального и местного значения. 2) По сферам общественной жизни выделяют инновации социальные, политические, экономические инновации в культурно-духовной сфере, в социальных структурах и институтах 3) По масштабу использования различают единичные социальные инновации, осуществляемые на одном объекте, и диффузные, распространяемые на многие объекты [3, с.25].

     В современной концепции инноватики существует множество  классификаций  инноваций по разным основаниям. Например, принято различать нововведения - продукты, нововведения - процессы, модификации  продуктов и услуг.

     В соответствии со структурой социальной сферы в целом, компонентами которой  являются образование, управление, занятость  населения, пенсионное обеспечение, культура, спорт, здоровье людей и т.д., можно  выделить виды социальных инноваций: педагогические, образовательные, правовые, управленческие и т.д.

     Источниками социальных инноваций являются изменения  внешней среды, возникающие социальные проблемы; которые невозможно решить с помощью традиционных методов, изменения потребностей общества и  его членов. Неразрешенность тех  или иных социальных проблем дает импульс к разработке новых средств, норм в социальной сфере. Так были созданы и получили распространение  «телефоны доверия», с помощью которых оказывается анонимная психологическая помощь людям в стрессовых ситуациях. Так возникли социальные приюты, гостиницы и т.д. [17, с.48].

Итак, понятие «социальная инновация» можно определить как сознательно организуемое нововведение или новое явление в практике социальной работы, формирующееся на определённом этапе развития общества в соответствии с изменяющимися социальными условиями и имеющее целью эффективные позитивные преобразования в социальной сфере.