Глоссарий

Анализ портфеля — процесс прогнозирования о том, каким видом деятельности надо заниматься и как им управлять.

Бизнес-единица — самоуправляемая, хозяйственная единица, отвечающая за определенный вид деятельности.

Бизнес-стратегия — стратегия по конкретному бизнесу.

Видение (Vission) — предвидение будущего состояния бизнеса.

Внешняя среда — то, что находится вне границ системы и взаимодействует с нею.

Диагностика — установление и изучение признаков, характеризующих состояние исследуемого объекта, для представления возможных отклонений объекта и предотвращения нарушения нормального режима его работы.

Диверсификация — процесс проникновения в новые виды бизнеса, новые продукты (услуги), включая новые сегменты рынка, чтобы добиться эффекта синергизма.

Дуальность — двойственность, выбор базовых подсистем из набора.

Иерархия — способ построения, организации сложных систем, при котором части расположены по уровням и вся система становится многоуровневой, обладая при этом свойством целостности.

Имущество — то, что находится в чьей-либо собственности.

Интегративность — набор системообразующих факторов, среди которых доминируют неоднородность, противоречивость элементов и стремление их вступать в коалиции.

Конкурентный профиль — процесс анализа конкурентоспособности конкурентов, то есть выявление их силы и слабости в различных сферах бизнеса.

Коммуникативность — свойство системы, проявляющееся в том, что система не изолирована, она связана многими путями со средой — сложным и неоднородным образованием; это свойство систем способствует переходу к понятию иерархичности как закономерности построения мира в целом.

Концепция — 1) система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов; 2) единый, определяющий замысел какого-либо произведения, научного труда.

Корпоративный план — стратегический план организации в бизнесе.

Мероприятие — организованное действие или совокупность действий, имеющих целью осуществление чего-либо.

Миссия — предназначение, смысл существования предприятия (формирует взгляды менеджмента, выражает цели, служит стимулом, помогает формированию задач).

Маркетинг сегмента — маркетинг процесса создания и поведения субъектов-потребителей. Объектом внимания, которого выступает территория в целом; он осуществляется как внутри, так и за ее пределами в интересах территории, ее внутренних, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория.

Маркетинг-микс — неординарное координированное применение инструментов маркетинга, нацеленных на выработку и реализацию гибкой, динамичной, маркетинговой стратегии, отвечающей требованиям рынка, коммуникационной и сбытовой политики.

Организация — форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры.

Открытая система — система, обменивающаяся с внешней средой веществом, энергией и информацией. 

Планирование — одна из составных частей управления, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств ее достижения.

Подсистемы — системы более низкого уровня иерархии, чем основная система, которую они составляют.

Политики функциональные — стратегии отдельных функциональных подразделений, которые вытекают из стратегии предприятия в целом.

Принцип — основное, исходное положение какой-либо теории; руководящая идея, основное правило деятельности.

Принятие решений — целевой выбор на множестве альтернатив.

Программа — совокупность взаимоувязанных мер, план действий, направленных на достижение единой цели, решение одной проблемы.

Проект — 1) система сформулированных в заданных рамках целей, создаваемых или модулируемых для их реализации физических объектов, технологических процессов; технической и организационной документации, созданной для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению; 2) замысел, воплощенный в форму описания, расчетов, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации.

Профит центр — структурное подразделение, деятельность которого непосредственно связана с выполнением одного или нескольких бизнес-проектов организации. 

Равновесие — способность системы сохранять сколь угодно долго свое состояние при отсутствии возмущений внешней среды.

Развитие — последовательное изменение состояний системы; процесс перехода из одного состояния в другое, более совершенное; переход от старого качественного состояния к новому качественному состоянию (изменение во времени).

Регулирование — способ управления с обратной связью, основанный на обнаружении ухода объекта с программной траектории и выработке регулирующего воздействия для возвращения объекта на эту траекторию.

Ресурсы — совокупность природных, трудовых, капитальных, оборотных, информационных и финансовых средств.

Свойства — качества параметров объектов (внешнее проявление способа получения знания об объекте).

Связь — явление, обеспечивающее возникновение и сохранение целостных свойств системы.

Синергия — возрастание эффективности деятельности в результате соединения отдельных частей в единую систему за счет так называемого системного эффекта (эмерджентности).

Система — средство достижения цели. Основные особенности систем: целостность, относительная обособленность от окружающей среды, наличие связей со средой, наличие частей и связей между ними, подчиненность связей всей организации системы некоторой цели.

Системность— 1) обладание всеми признаками системы; 2) всеобщее свойство материи, форма ее осуществления, а, следовательно, неотъемлемое свойство человеческой практики, включая мышление.

Системный анализ — система методов исследования или проектирования сложных систем, поиска, планирования и реализации изменений, предназначенных для ликвидации проблем.

Системный подход — в настоящее время рассматривается либо как одна из ранних форм системного анализа, либо как начальная фаза современного системного анализа, этап первоначального, качественного анализа проблемы и постановки задач.

Состояние — общесистемные свойства, характеризуемые входными и выходными воздействиями; это мгновенный срез, отпечаток системы во времени.

Стратегия — модель достижения целей путем рационального использования всех возможных ресурсов.

Структура — совокупность связей между частями системы, обеспечивающая целостность системы и основные ее свойства.

Субъект экономический — лицо, осуществляющее хозяйственную деятельность. 

Стратегическая сетка — матрица, в которой стратегии жизненного цикла продукта сравниваются со степенью конкурентоспособности.

Стратегические изменения — процесс нового качества философии деятельности и развития организации, т.е. переход из одного состояния в другое – стратегическое.

Стратегический альянс — партнерство между организациями, но без слияния и поглощения друг другом.

Стратегический анализ — анализ внешней и внутренней сред, с прогнозированием конкурентоспособности организации, ориентированной на перспективу развития.

Стратегический контроль− процесс контроля высшим руководством за выполнением стратегии и при необходимости ее корректировки.

Стратегический маркетинг взаимодействия — процесс видения стратегии фирмы, направленный на стратегическую сегментацию рынка с целью повышения качества и конкурентоспособности продукта организации.

Стратегический маркетинг — новый гибкий маркетинг, определяющий видение компанией своей миссии на принципах инновационности исследований перспектив потребностей рынка и мониторинга среды при активном партнерстве с клиентами.

Стратегическое мышление— процесс нелинейного мышления, направленный на прорыв в будущее для создания новой модели продукта.

Стратегическое приспособление — процесс адаптации организации к постоянным изменениям окружающей среды.

Стратегическое уединение — способ решения проблемы стратегии на основе «мозгового штурма», проводимый высшими руководителями организации.

Стратегическое управление — процесс разработки и реализация стратегического управленческого решения в реальном времени для достижения конкурентных преимуществ.

Стратегия конкурентная — процесс гибких действий фирмы, направленный на достижение низких издержек и высокого качества продукции.

Стратегия маркетинга— это часть целостной стратегии организации, определяющая связь с рыночной средой и ее субъектами.

Стратегия ресурсосбережения — процесс выбора целевого сегмента рынка, тактикой, обеспечивающей снижение расходов всех ресурсов в организации.

Стратегия управления человеческими ресурсами — бизнес-процесс корпоративной стратегии по реализации интеллектуального потенциала персонала организации в целях достижения конкурентного преимущества.

Стратегия ценообразования — процесс стратегических мер, обеспечивающих ценовую политику с учетом риска при реализации товара.

Стратегия — процесс практической деятельности организации для достижения стратегических целей в любой области деятельности и адаптации к неопределенности среды.

Структура — сочетание ступеней управления при взаимодействующей системе всех элементов, что обеспечивает гибкую адаптацию к изменениям и сохранению равновесия организации.

Тактика — совокупность методов и средств по выполнению стратегических целей и задач в краткосрочный период.

Циклы Кондратьева — экономические циклы (волны), в развитии общества длительностью 40-60 лет, которые порождают новые технологии (открытия), создающие импульсы, как инновационного роста, так и кризиса.

Управление — сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, органов на людей и экономические субъекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.

Управление изменениями — процесс прогнозирования и планирования всех потенциальных изменений для детального изучения, оценки последствий, одобрения или отклонения, а также организация мониторинга и координации исполнителей, реализующих изменения.