Содержание

Введение………………………………………………………………………….

Глава 1. Теоретические основы проблемы связи стилей руководства и

социально - психологического климата ……………………………………….

1.1 Стили руководства и их классификация с точки зрения

различных подходов.……………………………………………………………

1.2 Социально-психологический климат, как объект

изучения психологии……………………………………………………………

1.3 Факторы, определяющие социально-психологический климат …….......

1.4 Рассмотрение роли стиля руководителя в создании оптимального

социально - психологического климата ………………….………………..…

Выводы

Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи стиля управления и

социально - психологического климата в коллективе……….………………

2.1 Организация и методы исследования …………………………………....

2.2 Обработка и анализ полученных эмпирических данных.……………....

Выводы

Рекомендации

Заключение…………………………………………………………..…………

Список литературы…………………………………………………………….

Приложения…………………………………………………………………….

Введение:

Актуальность выбранной темы……………………………………………………

Состояние научной разработанности проблемы. Над решением проблемы изучения стилей руководства работали такие ученые, как К. Левин, Р. Стогдилл, Б. Скинер, которые применили три подхода к определению эффективного стиля лидерства. Среди более поздних последователей можно назвать таких ученых, как Р. Лайкер, Ф.Херцберг, А.Маслоу, Д.Мак Грегор. Цель, которую ставили перед собой исследователи этой школы, — добиться повышения эффективности работы организации за счет повышения ее человеческих ресурсов. Также над изучением проблемы стилей руководства работали такие авторы, как А.М. Омаров, Т.С. Кабаченко, М. Х. Мексон, А.А Журавлев. Проблема изучения социально-психологического климата в коллективе поставлена такими авторами, как А.И. Донцов, Ю.К. Стрелков, О.Г. Носкова, А.В. Петровский, Е.А. Климов, Б.Д. Парыгин, Г.М. Андреева.

Целью исследования является изучение роли эмоционального интеллекта в обеспечении эффективности деятельности руководителей в различных организациях.

Объектом исследования являются особенности проявления эмоционального интеллекта у руководителей в различных организациях.

Предметом исследования выступает взаимосвязь уровня эмоционального интеллекта с эффективностью деятельности руководителей в различных организациях.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между индивидуальной выраженностью эмоционального интеллекта и эффективностью деятельности управленческих кадров (руководителей) разного пола и предпочитающих различные стили руководства.

Для достижения заданной цели необходимо выполнение следующих задач:

1.

2.

3.

Выдвигаемые в исследовании задачи могут быть решены с помощью следующих методик: перечислить (название, автор). Обработка полученных данных производилась в статпакете SPSS.

Практическая значимость:

Новизна

База исследования.

Объем и структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Выводы по первой главе.

Подводя итоги анализа, проведенного в первой главе, можно сделать следующие выводы:

1. Проведен анализ существующих критериев эффективности деятельности руководства. Существуют две категории определения эффективности деятельности руководителя: психологические и непсихологические критерии групповой эффективности. Источниками для выделения критериев выполнения работы могут служить показатели производительности труда, оценочные данные и сведения о персонале. В целом, делать выводы об эффективности деятельности руководителя можно по совокупности показателей продуктивности работы группы его подчиненных, а также по отношению членов этой группы друг к другу и к руководителю – в частности.

2. Неспособность руководителя справляться с собственными эмоциями, а также влиять на эмоции своих подчиненных для создания оптимальной атмосферы в группе может приводить к развитию у него синдрома эмоционального выгорания, снижающего его работоспособность и отражающегося на деятельности всего коллектива. В связи с этим, ощущение руководителем психологического комфорта, его умение создавать и поддерживать данное состояние, является важной и необходимой предпосылкой эффективности деятельности группы в целом.

3. Эмоциональный интеллект является одной из важнейших черт и способностей личности, обеспечивающих ее внутреннее равновесие, уверенность в себе, а также успешность ее взаимодействия с окружающими. Умение понимать и управлять эмоциями является основой для самосознания, саморегуляции, эмпатии и различных социальных навыков, необходимых во всех сферах социальной жизни, в том числе и в профессиональной деятельности. Эмоциональный интеллект является особенно востребованным в работе, связанной с постоянным общением и руководством коллективом.

4. Эмоциональный интеллект часто рассматривается как один из факторов эффективного руководства рабочим коллективом. При этом навыки управления эмоциями, очевидно, связываются со стилем руководства. Если разделять лидерство на инструментальное и эмоциональное, то более вероятным представляется реализация своего эмоционального интеллекта именно вторым типом лидера за счет своей ориентации на отношения в группе. С другой стороны, предпочитаемый стиль руководства может, в свою очередь, стать определяющим фактором в использовании и применении личностью своего эмоционального интеллекта, выступая в качестве мотивационной основы