32.Опишите основные этапы определения конкурентоспособности товара.

Этапы:

1. Последовательность оценки Конк-ти товара. Выбор товаров аналогов осуществляется по 2м основным признакам:- сходность по социальному назначению (для первого сегмента рынка);- идентичность по функциональному назначению.

2. Выбор номенклатуры критериев осуществляется на основании международных и отечественных стандартов экслутационной документации. Следует руководствоваться принципом валиметрии к рассмотрению отбираются наиболее значимые существенные хар-ки товара: «жесткие» и «мягкие» показатели.

3. Выбор метода оценки (оценка с помощью разных способов). Оценка осуществляется изготовителями товара при проектировании нового товара, торговыми организациями при анализе рынка, потребительскими организациями в рамках независимой потребительской экспертизы.

33. Критерии и признаки выбора товаров – аналогов. Каким образом выбирается номенклатура критериев?

Выбор товаров-аналогов осуществляется по двум основным признакам:

- сходность по социальному назначению (для одного сегмента рынка)

- идентичность по функциональному назначению.

Отбор по функциональному назначению осуществляется с помощью классификационных показателей:

- качественные признаки, определяющие назначение товаров

- наличие дополнительных устройств

- параметры, определяющие тип размер продукции

- условия эксплуатации.

Критерии отбора базовых образцов:

- значительная доля товара на рынке

- положительный имидж товаропроизводителя

- наличие необходимой информации о критериях конкурентоспособности.

Выбор номенклатуры критериев осуществляется на основании международных и отечественных стандартов, эксплуатационной документации. При формировании номенклатуры следует руководствоваться принципом квалиметрии, то есть к рассмотрению выбираются лишь основные, наиболее важные характеристики товара (8-10).

Параметры разделяют на:

- жесткие (описывают важнейшие функции товаров):

* показатели назначения

* эргономичности

* регламентируемые показатели.

- лёгкие показатели (эстетические характеристики товара).

34. Раскройте группы методов оценки конкурентоспособности товаров.

Классификация методов оценки конкурентоспособности товаров:

* Номенклатура критериев:

- прямые (те, которые основаны на соответствии цены качества) - косвенные (только качественные характеристики товаров).

* По способу оценки:

- органолептические (основаны на субъективной оценке человеком того или иного товара)

- квазилиметрические (основаны на групповой оценке экспертов, которые благодаря своему опыту могут судить, насколько товар конкурентоспособен).

* Исходя из жизненного цикла товаров:

- методы, применяемые на стадии проектирования и изготовления товара (для определения потенциальной конкурентоспособности товара, для поиска путей улучшения качества, снижения цены)

- методы, применяемые на стадиях реализации и эксплуатации товаров ( применяются потребительскими и торговыми организациями для определения уровня продаж).

* Форма представления данных:

- графические- матричные- расчетные- комбинированные.