
- •29 Міністерство освіти і науки України
- •1.2. Група поділяється на 4 робочих підгрупи і кожній видається конкретизоване
- •4.4. Дерево цілей діяльності підприємства.
- •4.5. Визначення проблемних ситуацій на підприємстві та їх аналіз.
- •4.3. Засоби досягнення цілей.
- •Великим містом на основі використання системотехнічних методів.”
- •Перелік найважливіших проблем.
- •Засоби досягнення цілей:
- •4.3. Засоби досягнення цілей (рішення проблем ):
- •4.4. Структура управління державою.
- •4.5. Основні функції органів управління державою.
- •Кадрове забезпечення:
- •Інформаційне забезпечення:
- •Правове забезпечення:
Кадрове забезпечення:
чисельність працюючих на підприємстві – 2700 чоловік;
в тому числі:
основне виробництво – 1700 чоловік;
допоміжне виробництво – 450 чоловік;
служба реалізації – 240 чоловік;
центральний аппарат управління – 160 чоловік;
невиробнича сфера – 130 чоловік;
Серед працюючих:
мужчин – 1000 чоловік;
жінок – 1700 чоловік;
середній вік працюючого – 40 років;
Освітній рівень:
вища освіта – 350 чоловік;
середня спеціальна - 450 чоловік;
середня загальна освіта – 1300 чоловік;
середній стаж працюючого – 12 років;
система стимулювання результатів праці малоефективна;
рівень корпоративної культури недостатній.
Інформаційне забезпечення:
система документообігу недосконала, має місце дублювання інформації,
відсутній чіткий контроль за етапами обробки та підготовки документів;
відсутня база даних про ринок, є тільки окремі фрагменти. Це не дозволяє
якісно аналізувати поведінку ринку;
функціонує локальна комп”ютерна мережа підприємства, яка під”єднана до
мережі інтернет;
майже вся технологічна та економічна інформація обробляється на комп”ютерах;
в системі управління функціонує централізована підготовка та оформлення документації.
Правове забезпечення:
постачання сировини та матеріалів, а також відвантаження продукції
оформляються угодами та контрактами;
значні втрати несе підприємство від несвоєчасної оплати за відвантажену
продукцію.Правовий захист часто не досягає цілі, тому що служба реалізації
не оформляє майнову заставу покупця, не перевір”яє його матеріального
стану;
- юридична служба має в своєму розпорядженні автоматизовану
інформаційну систему “ Законодавство”. Це дозволяє швидко знаходити та
використовувати необхідні закони для підготовки юридичних документів;
- всі внутрішні документи: накази, розпорядження, інструкції, посадові
положення, рішення правління, угоди та контракти проходять правову
експертизу у юридичному відділі підприємства.
4. Ситемотехнічний інструментарій для виконання роботи.
Цілі підприємства в ринкових умовах
Можливі варіанти місії підприємства:
- постійне розширення ринків збуту продукції та закріплення на цих ринках
підприємства, що дозволяє йому забезпечувати собі перспективу розвитку;
- витіснення з ринків збуту конкурентів та забезпечення високих прибутків за
рахунок високих споживчих властивостей товарів;
- постійний пошук резервів підприємства для вдосконалення продукції,
розширення її асортименту та збільшення обсягів випуску.
4.1. Цілі першого рівня:
Економіка:
знизити собівартість продукції;
скоротити чисельність працюючих на 20 %, в тому числі управлінського персоналу на 15 %;
отримати в наступному році прибуток в сумі 30 млн.грн.;
довести обсяг реалізаціх продукції в наступному році до 220 млн.грн.
Техніка, технологія, виробництво:
придбати та задіяти нову технологічну лінію;
встановити енергозберігаюче обладнання і зменшити за рахунок цього енергоспоживання на 20 %;
підвищити ефективність використання основних фондів підприємства на 30%;
Продукція:
економічно обгрунтувати асортимент продукції на наступний період;
підвищити середню рентабельність виробництва на 15 %;
не перевищувати залишків продукції на складі більш 3х денного обсягу випуску;
Фінансовий стан:
оптимізувати співвідношення займаних та власних обігових коштів з метою мінімізації витрат;
мінімізувати протерміновану дебіторську заборгованість за відвантажену продукцію;
вдосконалити ситему бюджетного планування;
ввести в наступному році режим максимальної економії фінансових ресурсів, для чого суворо дотримуватись фінансового плану підприємства.
Реалізація продукції.
збільшити обсяг реалізації продукції в наступному році на 50 тис, тон;
довести обсяг реалізації продукції на умовах попередньої оплати до 70 % від загального обсягу реалізації;
збільшити обяг реалізації продукції в наступному році в східних та південних областях України на 25 %;
створити та впровадити високоефективну систему матеріального стимулювання працівників служби реалізації за кінцеві результати діяльності;
здійснити технічне переозброєння складського господарства підприємства з метою забезпечення його стабільної та безперебійної роботи.
Конкуренція:
створити ситему моніторінгу ринку та конкурентів;
зміцнити рекламну підтримку продукції пфдприємства;
впровадити гнучку систему цін на продукцію підприємства;
вдосконалити дизайн упаковки продукції підприємства.
Матеріально-технічне постачання:
здешевити вартість сировини і матеріалів на 20%;
добитись чіткого виконання умов договорів на поставку сировини та мктеріалів.
Маркетинг:
розробити та задіяти механізми моніторінгу ринку;
здійснювати прогноз поведінки ринку на місяць, квартал, рік;
вдосконалити існуючі та впровадити нові бренди продуктів;
вдосконалити мерчендайзінг продукції в магазинах.
Реклама:
налагодити систематичний прокат рекламних відеокліпів та відеороликів про
продукцію підприємства;
забезпечити продавців продукції рекламними матеріалами;
провести рекламні компанії з використанням круглих столів та презентацій.
Управління:
добитись, щоб маркетинг став філософією управління підприємством;
вдосконалити структуру та функції системи управління з таким розрахунком, щоб вони були повністю орієнтовані на ринкову стратегію;
охопити локальною інформаційною мережею всі ланки виробництва та управління підприємством;
створити банки даних про споживачів продукції підприємства, постачальників сировини і матеріалів та про конкурентів.
Кадрове забезпечення:
забезпечити підвищення корпоративної культури підприємства за рахунок
перепідготовки та оновлення кадрів;
постійно підвищувати рівень комп”ютерних знань у працівників сфери
управління.
Інформаційне забезпечення:
створити і задіяти систему підготовки та узгодження документів;
створити локальну комп”ютерну мережу в службі реалізації.
Можливі заходи для досягнення цілей.
Економіка:
розробити і задіяти програму оптимізації величини прибутку;
знизити ціну придбання імпортної сировини і матеріалів на 15 %;
впровадити економічні схеми енергоживлення в 1-му та 2-му технологічних цехах;
створити систему стимулювання за економію витрат;
впровадити автоматизовану систему планування виробництва з врахування м можливостей реалізація продукції.
Техніка, технологія, виробництво:
здійснити технічне переоснащення 2х технологічних цехів;
розробити і реалізувати програму оновлення вантажного автотранспорту;
закупити і встановити нову технологічну лінію для цеху №4;
Продукція:
- визначити потребу регіонів України в продукції підприємства;
- економічно обгрунтувати норматив залишків продукції на сладі;
покращити дизайн упаковки для 40 % продукції;
Фінанси:
обгрунтувати допустиму величину кредиторської та дебіторської заборгованості;
ввести в практику бюджетне планування на підприємстві;
визначити оптимальну величину власних обігових коштів;
визначити оптимальну величину довгострокових та короткострокових кредитів.
Реалізація продукції:
скоротити термін повернення коштів за відвантажену продукцію з 30 до 20 днів;
вдосконалити процес реалізації: прийом замовлень, пошук та оформлення документів, уточнення умов відвантаження;
розширити на 20% ринки збуту продукції;
розробити та впровадити прогресивну систему знижок.
Реклама:
налагодити збір та аналіз інформації про ефективність реклами;
забезпечувати на 100 % дистрибюторів рекламними матеріалами;
укласти угоди з рекламними агенціями на предмет рекламної підтримки продукції підприємства;
підготувати спеціалістів по мерчендайзінгу, забезпечити магазини України відповідними консультаціями;
вдосконалити бренди продукції, здійснити їх рекламу по телебаченню.
Маркетинг:
забезпечити дотримання ринкової стратегії підприємства в повсякденній його
діяльності;
направити на навчання 4х маркетологів підприємства;
охопити дослідженнями ринку східні та південні області України;
Управління:
впровадити в практику систему прогнозування ситуацій;
переглянути та уточнити посадові інструкції всіх працівників фірми;
об”єднати роботу в автомазиваному режимі системи бюджетного планування та системи планування виробництва;
встановити матеріальну відповідальність посадових осіб за наслідки неправильних управлінських рішень.
Основні проблеми:
висока собівартість продукції;
застаріле технологічне обладнання та процеси;
велика дебіторська заборгованість;
низький рівень прибутків;
низька якість упаковки;
велика питома вага дорогої імпортної упаковки;
низький рівень корпоративної культури;
неефективна система ситимулювання за результати;
неефективне використання кваліфікованих кадрів;
низький рівень виконавчої дисципліни;
постіний дефіцит обігових коштів;
недостатнє знання ринку продукції.
Методика виконання.
Робота розрахована на 4 академічних години. На першому занятті робиться огляд наведеної в методиці інформації, даються пояснення, як використовувати цю інформацію в практичній роботі.
На основі приведеного переліку цілей студенти будують “дерево цілей”, доповнюючи його цілями нижчого рівня.
Побудувавши систему цілей, студенти аналізують її і виявляють:
першочергові цілі;
проблеми, які необхідно вирішити;
заходи, необхідні для досягнення цілей.
Розробивши всі складові, студенти розробляють структуру ринкової стратегії та її зв”язок з стратегічним управлінням підприємством.
Практична робота виконується групами по 4-5 чоловік. Періодично, по мірі виконання кожного етапу представники груп доповідають проміжні результати біля дошки. Дозволяється критика та доповнення з боку студентів.
В кінці заняття викладач робить короткий аналіз, вказує на допущені помилки, дає вказівки щодо оформлення результатів.
Література.
К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю. Экономикс. М.: «Республика», 1992.
Э.Д. Долан, Д.Е. Линдсней. Рынок: микроэкономическая модель. С.-П. 1992.
Основы менеджмента. М. Мексон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Пер. с англ. М.:
« Дело», 1992.
І. Радіонова. Макроекономіка та економічна політика. Київ, “Таксон”, 1996.
В.В. Гончаров. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего
Управленческого персонала. Москва, МП « Сувенир», 1993.