- •1. Понятие маркетинга: концепции, цели, принципы, функции и типы
- •Классификация по размеру охвата рынка
- •2. Товар и его сущность
- •3. Жизненный цикл продукта, виды. Смена этапов.
- •4. Система маркетинга и ее элементы, комплекс маркетинга и маркетинг-микс
- •5. Маркетинговые исследования: сущность, процесс, виды
- •6. Процесс сегментирования рынка
- •7. Коммуникации маркетинга
- •8. Реклама
- •Фирменный стиль
- •9. Цены и ценовые стратегии
- •Олигополистическая конкуренция
- •Монополия На рынке господствует один производитель. В данной ситуации возможны следующие стратегии поведения фирмы:
- •Скидки:
- •10. Планирование продукта. Товарные марки и упаковка.
- •12. Организация управления маркетинговой деятельностью
- •13. Реализация товара: каналы распределения, формы торговли, стимулирование сбыта. Каналы распределения товаров. Товародвижение
- •15. Особенности международного маркетинга
- •14. Мотивация и поведение потребителей: модель, теории мотивации.
- •Мотивация
13. Реализация товара: каналы распределения, формы торговли, стимулирование сбыта. Каналы распределения товаров. Товародвижение
Виды каналов товародвижения:
Прямой – на пути от производителя к покупателю посредников нет. Выгодно, когда расстояние от производителя до покупателя небольшое, при высокой концентрации потребителей на одном сегменте рынка, при изготовлении сложных товаров.
Косвенный – Производитель Посредник Покупатель. Выгодно: расширение рынка сбыта при ослаблении контроля за ценами.
Смешанный – на одном рынке прямой маркетинг, а на другом косвенный.
Функции каналов товародвижения: Доставка товара; Установление контакта с конечными потребителями; Проведение мар-х иссл-й; Ценообр-е; Орг-я трансп-и и склад-я товаров; Предпродажный сервис; Принятие реш-я о функц-и дан товара как канала товародвижения.
Виды посредников: Зависимые, которые не претендуют на право собственности на товар, работают за комиссионное вознаграждение, зависящее от объема предоставляемых услуг (промышленно-сбытовые агенты, брокеры, маклеры, аукционы, заготовительные конторы, комиссионеры, коммивояжеры). Независимые, которые приобретают товар в собственность с целью последующей его реализации (дилеры, дистрибьюторы).
Товародвижение – схема действий, обеспечивающая доставку товара от покупателю и включающая в себя следующие действия: Скорость и качество выполнения заказов; Скорость доставки заказов; Соблюдение оговоренного уровня цен, кач-ва прод, выбор оптим трансп доставки, содерж оптим Ур-я запасов.
В зависимости от видов оплаты товаров выделяются следующие формы торговли: - Бартерная торговля: безден обмен 1 вида тов на др.
- Продажаг за налич деньги (или с опл по чеку).
- Реализация продукции по безналичному расчету
- Продажа товара наложенным платежом
- Реализация товаров в кредит
- Предоставление вещей в прокат за опред плату (в этом случае оплач время пользования благом). С учетом объема продаж различают две формы реализации товаров:
- Оптовая торговля:
- Розничная торговля означает куплю-продажу преимущественно потребительских благ в небольших количествах.
Стим-ие сбыта сов-ть мероприятий, побуждающих потр-й или торговлю приобретать товары.
Стимулирование сбыта может быть ориентировано либо на потребителя, либо на торговлю. Основные способы стимулирования сбыта напр на потр вкл сниж цен, поощрит упаковки, премии, предост беспл образцов товара, купоны, розыгрыши призов. Сущ-я часть мероприятий по стим-ю сбыта ориент на торговлю, включая ценовые скидки, бесплатные товары, конкурсы и зачеты
15. Особенности международного маркетинга
Международный маркетинг – это набор рекомендаций к выбору и принятию конкретных коммерческо-хозяйственных решений с позиции наиболее полного и эффективного удовлетворения всех требований как отечественных, так и иностранных потребителей товаров и услуг.
При разработке маркетинга на внешнем уровне учитывается:
обоснование необходимости производства продукции для зарубежных рынков;
создание товаров, наиболее полно удовлетворяющих потребности зарубежного рынка;
организация научно-исследовательских работ;
наиболее достоверная информация о вкусах, предпочтениях и т.д.
координация планирования сбытовой и финансовой деятельности.
Отличительные черты:
- внешние рынки предъявляют наиболее высокие требования к товару, сервису и рекламе, т.к. это рынок покупателя;
- нет стандартных подходов (так как рынки различны);
- разработка таких экспертных товаров, которые отличаются конкурентоспособностью;
Основные условия в международном маркетинге:
- независимость стран;
- наличие устойчивых национальных или межнациональных валют;
- развитость национального законодательства;
- надежность национальной политики;
- языковые и культурные различия.
Причины выхода на международный рынок:
- внутренний рынок уже насыщен, а внешний еще открыт;
- наличие неиспользованных мощностей;
- благоприятная коммерческая ситуация;
- изменение покупательской способности и обменного курса национальной валюты;
- конкурентная среда на международных рынках благоприятна;
- есть доступ к ноу-хау;
- возможность приближения кризиса фирмы;
- появление предпосылок перебазирования предприятия заграницу в целях более полного инвестирования и развития совместной работы.
Основные задачи международного маркетинга:
обеспечение эффективной международной маркетинговой деятельности;
создание и расширение сети сбыта;
снижение затрат на з/п;
снижение затрат на транспортные расходы;
возможность устранения импортных ограничений;
стимулирование, поощрение и продвижение иностранных инвестиций;
снижение затрат, связанных с налогами;
снижение затрат, связанных с приобретением земли и недвижимости;
9)снижение затрат по охране о.с.
